Pomáhame zadarmo — v 30 jazykoch

Stáva sa to. Aj tesne pred Vianocami. Aj s AliExpress. Aj keď sa zdá, že je všetko „správne nastavené“.
Bez paniky — práve teraz je ten správny čas byť viditeľný, byť jasný a prinášať skutočnú hodnotu. 🎄

Preto dnes publikujeme tento blog.


Pomáhame. Zadarmo. V 30 jazykoch.

VraagAlex.com je tu pre ľudí, ktorí sa zaseknú pri svojej objednávke na AliExpress (alebo inom čínskom e-shope).
Napríklad:

  • Balík je označený ako „doručený“, ale nikde ho neviete nájsť
  • Nezrozumiteľné alebo protichodné sledovanie zásielky
  • Nejasné alebo nedostupné adresy na vrátenie
  • Spory (disputes), pri ktorých neviete, ako pokračovať
  • Alebo jednoducho: „Pomoc, čo mám robiť teraz?“

👉 Táto pomoc je zadarmo. Naozaj.

Nezarábam na vašom probléme. Zarábam cez:

  • nákupy, ktoré ľudia urobia dobrovoľne cez moje odkazy
  • a čiastočne cez Google reklamy na tejto stránke

To znamená:
dostanete pomoc bez faktúry, bez drobného písma a bez záväzkov.


Ako získať pomoc

Vyberte si to, čo je pre vás najjednoduchšie:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Ideálne priložte aj:

  • o aký e-shop ide
  • čo je problém
  • (ak máte) číslo objednávky alebo tracking

Pozriem sa na to s vami a úprimne poviem, čo sa dá urobiť — a čo nie.


Pomoc v 30 jazykoch (a v skutočnosti aj vo viacerých)

Blogy na VraagAlex.com vychádzajú v 30 jazykoch, začíname v holandčine.
Potom nasledujú napríklad ruština, španielčina, francúzština, portugalčina, angličtina, kórejčina, arabčina a tradičná čínština.

Vďaka AI viem pomáhať ľuďom aj mimo týchto blogov — prakticky v akomkoľvek jazyku.
Nehovoríte po holandsky alebo po anglicky? Žiadny problém. 🌍


Bezplatné medzinárodné volanie — cez bežný telefón

Okrem online pomoci ponúkam aj niečo, čo veľa ľudí prekvapí:

📞 Bezplatné medzinárodné volanie cez bežný telefón.

Prostredníctvom AlexandervanDijl.nl môžete volať cez prístupové čísla v:

  • 🇳🇱 Holandsko
  • 🇬🇧 Spojené kráľovstvo
  • 🇺🇸 USA

Odtiaľ môžete volať zadarmo do:

  • všetkých krajín EÚ
  • USA
  • Turecka
  • Švajčiarska

Žiadna aplikácia. Žiadne predplatné. Jednoducho zavoláte.


Prečo to robím

Pretože vidím, koľko ľudí sa zasekne.
Pretože zákaznícka podpora je často nedostupná.
A pretože niekedy stačí, keď niekto povie:

„Pokoj. Toto je ďalší krok.“

Vianoce sú už takmer tu.
Ak ste zasekli s objednávkou, balíkom alebo telefónnym číslom na druhom konci sveta — nie ste v tom sami.

Napíšte bez váhania.
Pomôžem vám. 🎄✨

Ingyen segítünk — 30 nyelven

Ez megtörténik. Még közvetlenül karácsony előtt is. Még az AliExpress esetében is. Akkor is, amikor úgy tűnik, hogy minden „rendben van beállítva”.
Nincs pánik — most van itt az ideje annak, hogy láthatóak legyünk, egyértelműek legyünk és valódi értéket adjunk. 🎄

Ezért tesszük közzé ezt a blogot ma.


Segítünk. Ingyen. 30 nyelven.

A VraagAlex.com azoknak szól, akik elakadnak egy AliExpress-es (vagy más kínai webáruházból származó) rendelésnél.
Például:

  • A csomag „kézbesítve” státuszú, de sehol sincs
  • Érthetetlen vagy ellentmondásos csomagkövetés
  • Homályos vagy elérhetetlen visszaküldési címek
  • Viták (dispute-ok), amelyekből nem tudod, hogyan lépj tovább
  • Vagy egyszerűen: „Segítség, most mit csináljak?”

👉 Ez a segítség ingyenes. Tényleg.

Nem a problémádból keresek pénzt. A bevételem innen származik:

  • olyan vásárlásokból, amelyeket az emberek önként végeznek az én linkjeimen keresztül
  • valamint részben a weboldalon megjelenő Google-hirdetésekből

Ez azt jelenti:
segítséget kapsz számla nélkül, apró betűk és kötelezettségek nélkül.


Hogyan kérhetsz segítséget

Válaszd azt, ami számodra a legegyszerűbb:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Ha lehet, küldd el ezeket is:

  • melyik webáruházról van szó
  • mi pontosan a probléma
  • (ha van) rendelési vagy nyomkövetési szám

Együtt átnézzük, és őszintén megmondom, mit lehet megoldani — és mit nem.


Segítség 30 nyelven (és valójában még többön)

A VraagAlex.com blogjai 30 nyelven jelennek meg, holland nyelven kezdve.
Ezt követi többek között az orosz, spanyol, francia, portugál, angol, koreai, arab és a hagyományos kínai.

Az AI segítségével a blogokon kívül is tudok segíteni, szinte bármilyen nyelven.
Nem beszélsz hollandul vagy angolul? Nem gond. 🌍


Ingyenes nemzetközi hívások — hagyományos telefonnal

Az online segítségen túl még egy olyan szolgáltatást is kínálok, ami sokakat meglep:

📞 Ingyenes nemzetközi hívások hagyományos telefonnal.

A AlexandervanDijl.nl oldalon keresztül az alábbi országok hozzáférési számaival lehet telefonálni:

  • 🇳🇱 Hollandia
  • 🇬🇧 Egyesült Királyság
  • 🇺🇸 Egyesült Államok

Innen ingyenesen lehet hívni:

  • az összes EU-tagállamot
  • az Egyesült Államokat
  • Törökországot
  • Svájcot

Nincs alkalmazás. Nincs előfizetés. Csak telefonálsz.


Miért csinálom ezt

Mert látom, hányan elakadnak.
Mert az ügyfélszolgálat gyakran elérhetetlen.
És mert néha elég, ha valaki csak ennyit mond:

„Nyugi. Ez a következő lépés.”

Közeleg a karácsony.
Ha elakadtál egy rendeléssel, csomaggal vagy egy telefonszámmal a világ másik végén — nem vagy egyedül.

Írj nyugodtan.
Segítek. 🎄✨

Pomáháme zdarma — ve 30 jazycích

Stává se to. I těsně před Vánoci. I s AliExpress. I když to vypadá, že je všechno “správně nastavené”.
Žádná panika — právě teď je ten správný čas být vidět, být srozumitelný a dávat skutečnou hodnotu. 🎄

Proto dnes tento blog publikujeme.


Pomáháme. Zdarma. Ve 30 jazycích.

VraagAlex.com je tu pro lidi, kteří se zaseknou se svou objednávkou na AliExpress (nebo v jiném čínském e-shopu).
Například:

  • Balík je označen jako „doručeno“, ale nikde není
  • Nesrozumitelné nebo rozporuplné sledování zásilky
  • Nejasné nebo nedostupné adresy pro vrácení
  • Spor (dispute), ve kterém nevíte, jak pokračovat
  • Nebo jednoduše: „Pomoc, co mám dělat teď?“

👉 Tahle pomoc je zdarma. Opravdu.

Nevydělávám na vašem problému. Vydělávám díky:

  • nákupům, které lidé provedou dobrovolně přes moje odkazy
  • a částečně díky reklamám Google na tomto webu

To znamená:
dostanete pomoc bez faktury, bez drobného písma a bez závazků.


Jak získat pomoc

Vyberte si, co je pro vás nejjednodušší:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Ideálně pošlete také:

  • o jaký e-shop jde
  • v čem je problém
  • (pokud máte) číslo objednávky nebo tracking

Podívám se na to s vámi a upřímně řeknu, co se dá udělat — a co ne.


Pomoc ve 30 jazycích (a ve skutečnosti i ve více)

Blogy na VraagAlex.com vycházejí ve 30 jazycích, začínáme nizozemsky.
Poté následují mimo jiné ruština, španělština, francouzština, portugalština, angličtina, korejština, arabština a tradiční čínština.

Díky AI mohu lidem pomáhat i mimo tyto blogy — prakticky v jakémkoli jazyce.
Nemluvíte nizozemsky ani anglicky? Žádný problém. 🌍


Bezplatné mezinárodní volání — z běžného telefonu

Kromě online pomoci nabízím ještě něco, co mnoho lidí překvapí:

📞 Bezplatné mezinárodní volání z běžného telefonu.

Přes AlexandervanDijl.nl můžete volat pomocí přístupových čísel v:

  • 🇳🇱 Nizozemsku
  • 🇬🇧 Spojeném království
  • 🇺🇸 Spojených státech

Odtud můžete volat zdarma do:

  • všech zemí EU
  • Spojených států
  • Turecka
  • Švýcarska

Žádná aplikace. Žádné předplatné. Prostě zavoláte.


Proč to dělám

Protože vidím, kolik lidí se zasekne.
Protože zákaznická podpora je často nedostupná.
A protože někdy stačí, když někdo řekne:

„Klid. Tohle je další krok.“

Vánoce se blíží.
Pokud jste zasekli s objednávkou, balíkem nebo telefonním číslem na druhém konci světa — nejste v tom sami.

Napište mi bez váhání.
Pomůžu vám. 🎄✨

Te ajutăm gratuit — în 30 de limbi

Se întâmplă. Chiar și chiar înainte de Crăciun. Chiar și cu AliExpress. Chiar și atunci când totul pare “configurat corect”.
Fără panică — acesta este exact momentul să fii vizibil, să fii clar și să oferi valoare reală. 🎄

De aceea publicăm acest blog astăzi.


Te ajutăm. Gratuit. În 30 de limbi.

VraagAlex.com este pentru oamenii care se blochează cu comanda lor pe AliExpress (sau pe un alt magazin online chinezesc).
De exemplu:

  • Un colet marcat “livrat”, dar care nu se găsește nicăieri
  • Tracking neclar sau contradictoriu
  • Adrese de retur vagi sau imposibil de contactat
  • Dispute din care nu știi cum să ieși
  • Sau pur și simplu: „Ajutor, ce fac acum?”

👉 Ajutorul este gratuit. Pe bune.

Eu nu câștig bani din problema ta. Câștig din:

  • achiziții pe care oamenii le fac voluntar prin linkurile mele
  • și parțial din reclamele Google de pe acest site

Asta înseamnă:
primești ajutor fără factură, fără litere mici și fără obligații.


Cum poți primi ajutor

Alege ce îți este cel mai ușor:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Ideal ar fi să trimiți și:

  • despre ce magazin online este vorba
  • care este problema
  • (dacă ai) un număr de comandă sau de urmărire

Mă uit împreună cu tine și îți spun sincer ce se poate face — și ce nu.


Ajutor în 30 de limbi (și, de fapt, chiar mai mult)

Articolele de pe VraagAlex.com apar în 30 de limbi, începând cu olandeza.
Apoi urmează, printre altele, rusa, spaniola, franceza, portugheza, engleza, coreeana, araba și chineza (tradițională).

Datorită AI, pot ajuta oamenii și în afara acestor articole, în aproape orice limbă.
Nu vorbești olandeză sau engleză? Nicio problemă. 🌍


Apeluri internaționale gratuite — cu un telefon obișnuit

Pe lângă ajutorul online, ofer și ceva care îi surprinde pe mulți:

📞 Apeluri internaționale gratuite cu un telefon obișnuit.

Prin AlexandervanDijl.nl poți suna folosind numere de acces din:

  • 🇳🇱 Olanda
  • 🇬🇧 Regatul Unit
  • 🇺🇸 Statele Unite

De acolo poți suna gratuit către:

  • toate țările din UE
  • Statele Unite
  • Turcia
  • Elveția

Fără aplicație. Fără abonament. Doar suni.


De ce fac asta

Pentru că văd câți oameni se blochează.
Pentru că serviciul clienți este adesea greu de contactat.
Și pentru că uneori e suficient ca cineva să spună:

„Stai liniștit. Asta faci acum.”

Crăciunul se apropie.
Dacă ești blocat cu o comandă, un colet sau un număr de telefon de la capătul lumii — nu ești singur.

Scrie-mi fără grijă.
Te ajut. 🎄✨

Βοηθάμε δωρεάν — σε 30 γλώσσες

Συμβαίνει. Ακόμα και λίγο πριν τα Χριστούγεννα. Ακόμα και με το AliExpress. Ακόμα κι όταν φαίνεται ότι όλα είναι “ρυθμισμένα σωστά”.
Χωρίς πανικό — τώρα είναι ακριβώς η στιγμή να είσαι ορατός, να είσαι ξεκάθαρος και να δίνεις πραγματική αξία. 🎄

Γι’ αυτό δημοσιεύουμε αυτό το blog σήμερα.


Βοηθάμε. Δωρεάν. Σε 30 γλώσσες.

Το VraagAlex.com υπάρχει για ανθρώπους που “κολλάνε” με την παραγγελία τους στο AliExpress (ή σε άλλο κινεζικό ηλεκτρονικό κατάστημα).
Για παράδειγμα:

  • Ένα δέμα που φαίνεται ως “παραδόθηκε”, αλλά δεν βρίσκεται πουθενά
  • Ακατανόητη ή αντικρουόμενη παρακολούθηση
  • Διευθύνσεις επιστροφής που είναι ασαφείς ή μη προσβάσιμες
  • Διαφορές (disputes) όπου δεν ξέρεις πώς να προχωρήσεις
  • Ή απλά: «Βοήθεια, τι κάνω τώρα;»

👉 Αυτή η βοήθεια είναι δωρεάν. Πραγματικά.

Δεν βγάζω χρήματα από το πρόβλημά σου. Τα έσοδά μου προέρχονται από:

  • αγορές που κάνουν οι άνθρωποι οικειοθελώς μέσω των συνδέσμων μου
  • και εν μέρει από διαφημίσεις Google σε αυτόν τον ιστότοπο

Αυτό σημαίνει:
παίρνεις βοήθεια χωρίς χρέωση, χωρίς ψιλά γράμματα και χωρίς υποχρεώσεις.


Πώς να λάβεις βοήθεια

Διάλεξε ό,τι σε βολεύει περισσότερο:

📧 Email: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Ιδανικά στείλε μαζί:

  • ποιο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι
  • ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα
  • (αν υπάρχει) αριθμό παραγγελίας ή αριθμό αποστολής

Θα το κοιτάξω μαζί σου και θα σου πω ειλικρινά τι μπορεί να γίνει — και τι όχι.


Βοήθεια σε 30 γλώσσες (και στην πράξη ακόμα περισσότερες)

Τα blogs στο VraagAlex.com δημοσιεύονται σε 30 γλώσσες, ξεκινώντας από τα Ολλανδικά.
Μετά ακολουθούν μεταξύ άλλων Ρωσικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Πορτογαλικά, Αγγλικά, Κορεατικά, Αραβικά και Παραδοσιακά Κινέζικα.

Χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη μπορώ να βοηθήσω ανθρώπους και εκτός αυτών των blogs, σχεδόν σε οποιαδήποτε γλώσσα.
Δεν μιλάς Ολλανδικά ή Αγγλικά; Κανένα πρόβλημα. 🌍


Δωρεάν διεθνείς κλήσεις — με κανονικό τηλέφωνο

Εκτός από την online βοήθεια, προσφέρω κάτι που εκπλήσσει πολλούς:

📞 Δωρεάν διεθνείς κλήσεις με κανονικό τηλέφωνο.

Μέσω του AlexandervanDijl.nl μπορείς να καλέσεις χρησιμοποιώντας αριθμούς πρόσβασης σε:

  • 🇳🇱 Ολλανδία
  • 🇬🇧 Ηνωμένο Βασίλειο
  • 🇺🇸 Ηνωμένες Πολιτείες

Από εκεί μπορείς να καλέσεις δωρεάν προς:

  • όλες τις χώρες της ΕΕ
  • Ηνωμένες Πολιτείες
  • Τουρκία
  • Ελβετία

Χωρίς εφαρμογή. Χωρίς συνδρομή. Απλά καλείς.


Γιατί το κάνω αυτό

Επειδή βλέπω πόσοι άνθρωποι κολλάνε.
Επειδή η εξυπηρέτηση πελατών συχνά δεν είναι διαθέσιμη.
Και επειδή μερικές φορές αρκεί κάποιος να πει:

«Ηρέμησε. Αυτό είναι το επόμενο βήμα.»

Τα Χριστούγεννα πλησιάζουν.
Αν έχεις κολλήσει με μια παραγγελία, ένα δέμα ή έναν αριθμό τηλεφώνου στην άλλη άκρη του κόσμου — δεν είσαι μόνος.

Στείλε μήνυμα χωρίς δισταγμό.
Θα σε βοηθήσω. 🎄✨

Ми допомагаємо безкоштовно — 30 мовами

Таке трапляється. Навіть просто перед Різдвом. Навіть з AliExpress. Навіть коли здається, що все “налаштовано правильно”.
Без паніки — саме зараз час бути помітними, говорити зрозуміло та давати реальну користь. 🎄

Саме тому ми публікуємо цей блог сьогодні.


Ми допомагаємо. Безкоштовно. 30 мовами.

VraagAlex.com створений для людей, які застрягли з замовленням на AliExpress (або в іншому китайському онлайн-магазині).
Наприклад:

  • Посилка позначена як “доставлена”, але її ніде немає
  • Незрозуміле або суперечливе відстеження
  • Нечіткі або недоступні адреси повернення
  • Спори, з яких ви не знаєте, як вийти
  • Або просто: “Допоможіть, що робити далі?”

👉 Ця допомога безкоштовна. Справді.

Я не заробляю на вашій проблемі. Мій дохід формується за рахунок:

  • покупок, які люди здійснюють добровільно через мої посилання
  • та частково з реклами Google на цьому сайті

Це означає:
ви отримуєте допомогу без рахунків, без дрібного шрифту і без зобов’язань.


Як отримати допомогу

Оберіть спосіб, який вам найзручніший:

📧 Email: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Бажано додати:

  • про який онлайн-магазин йдеться
  • у чому саме проблема
  • (якщо є) номер замовлення або трек-номер

Я розгляну ситуацію разом з вами та чесно скажу, що можна зробити — а що ні.


Допомога 30 мовами (і насправді ще більше)

Блоги на VraagAlex.com публікуються 30 мовами, починаючи з нідерландської.
Далі — російська, іспанська, французька, португальська, англійська, корейська, арабська, традиційна китайська та інші.

Завдяки штучному інтелекту я можу допомагати людям і поза цими блогами — практично будь-якою мовою.
Не говорите нідерландською чи англійською? Не проблема. 🌍


Безкоштовні міжнародні дзвінки — зі звичайного телефону

Окрім онлайн-допомоги, я також пропоную сервіс, який дивує багатьох:

📞 Безкоштовні міжнародні дзвінки зі звичайного телефону.

Через AlexandervanDijl.nl ви можете телефонувати за допомогою номерів доступу в:

  • 🇳🇱 Нідерландах
  • 🇬🇧 Великій Британії
  • 🇺🇸 США

Звідти можна безкоштовно дзвонити до:

  • усіх країн ЄС
  • США
  • Туреччини
  • Швейцарії

Без додатків. Без підписки. Просто телефонуйте.


Чому я це роблю

Тому що бачу, як багато людей застрягають.
Тому що служби підтримки часто недоступні.
І тому що іноді людині достатньо почути:

«Спокійно. Ось що потрібно зробити далі.»

Різдво вже близько.
Якщо ви застрягли з замовленням, посилкою або номером телефону на іншому кінці світу — ви не самі.

Пишіть без вагань.
Я допоможу. 🎄✨

نحن نساعد مجانًا — بـ 30 لغة

هذا يحدث. حتى قبل عيد الميلاد مباشرة. حتى مع AliExpress. حتى عندما يبدو أن كل شيء “مُعدّ بشكل صحيح”.
لا داعي للقلق — هذا هو الوقت المناسب تمامًا للظهور، للشفافية ولتقديم قيمة حقيقية. 🎄

لهذا السبب ننشر هذه المقالة اليوم.


نحن نساعد. مجانًا. بـ 30 لغة.

موقع VraagAlex.com مخصص للأشخاص الذين يواجهون مشاكل مع طلباتهم من AliExpress (أو من متجر صيني آخر عبر الإنترنت).
على سبيل المثال:

  • طرد مُسجّل على أنه “تم التسليم” لكنه غير موجود
  • معلومات تتبع غير واضحة أو متناقضة
  • عناوين إرجاع غامضة أو غير قابلة للوصول
  • نزاعات لا تعرف كيف تتعامل معها
  • أو ببساطة: “مساعدة، ماذا أفعل الآن؟”

👉 هذه المساعدة مجانية. حقًا.

أنا لا أكسب المال من مشكلتك. دخلي يأتي من:

  • عمليات شراء يقوم بها الأشخاص بمحض إرادتهم عبر الروابط الخاصة بي
  • وجزئيًا من إعلانات Google على هذا الموقع

وهذا يعني:
تحصل على المساعدة بدون فاتورة، وبدون شروط خفية، وبدون أي التزامات.


كيف تحصل على المساعدة

اختر الطريقة الأسهل لك:

📧 البريد الإلكتروني: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

يُفضّل إرفاق:

  • اسم المتجر الإلكتروني
  • ما هي المشكلة بالضبط
  • (إن وُجد) رقم الطلب أو رقم التتبع

سأراجع الأمر معك وأخبرك بصراحة بما يمكن فعله — وما لا يمكن.


المساعدة بـ 30 لغة (وفي الواقع أكثر)

يتم نشر المقالات على VraagAlex.com بـ 30 لغة، بدءًا من الهولندية.
ثم لغات مثل الروسية، الإسبانية، الفرنسية، البرتغالية، الإنجليزية، الكورية، العربية، والصينية التقليدية.

وبفضل الذكاء الاصطناعي، يمكنني مساعدة الأشخاص حتى خارج هذه المقالات وبأي لغة تقريبًا.
لا تتحدث الهولندية أو الإنجليزية؟ لا مشكلة. 🌍


مكالمات دولية مجانية — من هاتف عادي

إلى جانب المساعدة عبر الإنترنت، أقدم خدمة تفاجئ الكثيرين:

📞 مكالمات دولية مجانية باستخدام هاتف عادي.

عبر AlexandervanDijl.nl يمكنك الاتصال باستخدام أرقام دخول في:

  • 🇳🇱 هولندا
  • 🇬🇧 المملكة المتحدة
  • 🇺🇸 الولايات المتحدة

ومن هناك يمكنك الاتصال مجانًا بـ:

  • جميع دول الاتحاد الأوروبي
  • الولايات المتحدة
  • تركيا
  • سويسرا

بدون تطبيق. بدون اشتراك. فقط اتصل.


لماذا أفعل هذا

لأنني أرى كم من الناس عالقون.
ولأن خدمة العملاء غالبًا غير متاحة.
ولأن أحيانًا كل ما يحتاجه الشخص هو أن يسمع:

“اهدأ. هذه هي الخطوة التالية.”

عيد الميلاد يقترب.
إذا كنت عالقًا مع طلب أو طرد أو رقم هاتف في الجهة الأخرى من العالم — لست وحدك.

تواصل معي دون تردد.
سأساعدك. 🎄✨

אנחנו עוזרים בחינם — ב־30 שפות

זה קורה. אפילו ממש לפני חג המולד. אפילו עם AliExpress. אפילו כשנדמה שהכול “מוגדר כמו שצריך”.
בלי פאניקה — זה בדיוק הרגע להיות גלויים, להיות ברורים ולתת ערך אמיתי. 🎄

לכן אנחנו מפרסמים את הבלוג הזה היום.


אנחנו עוזרים. בחינם. ב־30 שפות.

VraagAlex.com מיועד לאנשים שנתקעים עם הזמנה מ־AliExpress (או חנות מקוונת סינית אחרת).
לדוגמה:

  • חבילה שמסומנת כ“נמסרה” אבל לא נמצאת בשום מקום
  • מעקב משלוחים מבלבל או סותר
  • כתובות החזרה לא ברורות או לא נגישות
  • סכסוכים שלא ברור איך להתקדם בהם
  • או פשוט: “עזרה, מה עושים עכשיו?”

👉 העזרה הזו חינמית. באמת.

אני לא מרוויח כסף מהבעיה שלך. ההכנסה שלי מגיעה מ:

  • רכישות שאנשים מבצעים מרצונם החופשי דרך הקישורים שלי
  • ובחלקה מפרסומות Google באתר הזה

זה אומר:
אתה מקבל עזרה בלי חשבונית, בלי אותיות קטנות ובלי התחייבויות.


איך מקבלים עזרה

בחר מה שנוח לך:

📧 אימייל: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

מומלץ לצרף:

  • איזו חנות מקוונת זו
  • מה הבעיה
  • (אם יש) מספר הזמנה או מספר מעקב

אני אבדוק איתך ואומר בכנות מה אפשר לעשות — ומה לא.


עזרה ב־30 שפות (ובפועל אפילו יותר)

הבלוגים ב־VraagAlex.com מתפרסמים ב־30 שפות, החל מהולנדית.
לאחר מכן: רוסית, ספרדית, צרפתית, פורטוגזית, אנגלית, קוריאנית, ערבית, סינית מסורתית ועוד.

בעזרת בינה מלאכותית אני יכול לעזור לאנשים גם מחוץ לבלוגים האלה, כמעט בכל שפה.
לא מדבר הולנדית או אנגלית? אין בעיה. 🌍


שיחות בינלאומיות חינמיות — מטלפון רגיל

בנוסף לעזרה אונליין, אני מציע שירות שמפתיע הרבה אנשים:

📞 שיחות בינלאומיות חינמיות מטלפון רגיל.

דרך AlexandervanDijl.nl ניתן להתקשר באמצעות מספרי גישה ב:

  • 🇳🇱 הולנד
  • 🇬🇧 בריטניה
  • 🇺🇸 ארצות הברית

משם אפשר להתקשר בחינם ל:

  • כל מדינות האיחוד האירופי
  • ארצות הברית
  • טורקיה
  • שווייץ

בלי אפליקציה. בלי מנוי. פשוט מתקשרים.


למה אני עושה את זה

כי אני רואה כמה אנשים נתקעים.
כי שירות הלקוחות לרוב לא זמין.
וכי לפעמים כל מה שצריך זה שמישהו יגיד:

“הכול בסדר. זה הצעד הבא.”

חג המולד מתקרב.
אם נתקעת עם הזמנה, חבילה או מספר טלפון בצד השני של העולם — אתה לא לבד.

אפשר לפנות אליי בלי היסוס.
אני אעזור לך. 🎄✨

Ücretsiz yardım ediyoruz — 30 dilde

Olur. Noel’den hemen önce bile. AliExpress’te bile. Her şey “doğru ayarlanmış” gibi görünse bile.
Panik yok — tam da şimdi görünür olmanın, açık olmanın ve gerçek değer sunmanın zamanı. 🎄

Bu yüzden bugün bu blogu yayınlıyoruz.


Yardım ediyoruz. Ücretsiz. 30 dilde.

VraagAlex.com, AliExpress (veya başka bir Çinli online mağaza) siparişiyle ilgili sorun yaşayan insanlar içindir.
Örneğin:

  • “Teslim edildi” olarak görünen ama ortada olmayan bir paket
  • Kafa karıştırıcı veya çelişkili kargo takibi
  • Belirsiz veya ulaşılamayan iade adresleri
  • Nasıl ilerleyeceğini bilemediğin anlaşmazlıklar
  • Ya da sadece: “Yardım edin, şimdi ne yapacağım?”

👉 Bu yardım ücretsizdir. Gerçekten.

Ben senin sorunundan para kazanmıyorum. Gelirim şunlardan geliyor:

  • insanların kendi isteğiyle benim bağlantılarım üzerinden yaptığı alışverişler
  • ve bu sitedeki Google reklamları

Bu da şu anlama gelir:
faturasız, küçük yazılar olmadan ve hiçbir zorunluluk olmadan yardım alırsın.


Nasıl yardım alabilirsin

Sana en kolay gelen yolu seç:

📧 E-posta: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Mümkünse şunları ekle:

  • hangi online mağaza olduğu
  • sorunun ne olduğu
  • (varsa) sipariş veya takip numarası

Seninle birlikte bakarım ve neyin mümkün olduğunu, neyin olmadığını dürüstçe söylerim.


30 dilde yardım (ve aslında daha da fazla)

VraagAlex.com’daki bloglar 30 dilde yayınlanır ve Hollandaca ile başlar.
Sonrasında Rusça, İspanyolca, Fransızca, Portekizce, İngilizce, Korece, Arapça ve Geleneksel Çince gibi diller gelir.

Yapay zekâ sayesinde bu blogların dışında da neredeyse her dilde yardım edebilirim.
Hollandaca veya İngilizce bilmiyor musun? Sorun değil. 🌍


Normal telefonla ücretsiz uluslararası aramalar

Online yardımın yanında birçok kişiyi şaşırtan bir hizmet daha sunuyorum:

📞 Normal bir telefonla ücretsiz uluslararası aramalar.

AlexandervanDijl.nl üzerinden şu ülkelerdeki erişim numaralarını kullanabilirsin:

  • 🇳🇱 Hollanda
  • 🇬🇧 Birleşik Krallık
  • 🇺🇸 Amerika Birleşik Devletleri

Buradan ücretsiz olarak şu yerlere arama yapabilirsin:

  • tüm AB ülkeleri
  • Amerika Birleşik Devletleri
  • Türkiye
  • İsviçre

Uygulama yok. Abonelik yok. Sadece ara.


Bunu neden yapıyorum

Çünkü kaç kişinin takılıp kaldığını görüyorum.
Çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmak çoğu zaman zor.
Ve çünkü bazen birinin şunu demesi yeterli:

“Sakin ol. Şimdi yapman gereken bu.”

Noel yaklaşıyor.
Eğer bir sipariş, paket veya dünyanın öbür ucundaki bir telefon numarası yüzünden takıldıysan — yalnız değilsin.

Rahatça mesaj at.
Sana yardımcı olurum. 🎄✨

Pomagamy za darmo — w 30 językach

To się zdarza. Nawet tuż przed Świętami. Nawet z AliExpress. Nawet gdy wszystko wydaje się być „dobrze skonfigurowane”.
Bez paniki — to dokładnie ten moment, aby być widocznym, być jasnym i dawać realną wartość. 🎄

Dlatego publikujemy ten wpis właśnie dziś.


Pomagamy. Za darmo. W 30 językach.

VraagAlex.com jest dla osób, które utknęły z zamówieniem na AliExpress (lub w innym chińskim sklepie internetowym).
Na przykład:

  • Paczka oznaczona jako „dostarczona”, której nigdzie nie ma
  • Niezrozumiały lub sprzeczny tracking
  • Niejasne lub niedostępne adresy zwrotów
  • Spory, z których nie wiesz jak wyjść
  • Albo po prostu: „Pomocy, co teraz?”

👉 Ta pomoc jest darmowa. Naprawdę.

Nie zarabiam na Twoim problemie. Moje dochody pochodzą z:

  • zakupów, które ludzie wykonują dobrowolnie przez moje linki
  • oraz częściowo z reklam Google na tej stronie

To oznacza:
otrzymujesz pomoc bez faktury, bez drobnego druku i bez zobowiązań.


Jak uzyskać pomoc

Wybierz to, co jest dla Ciebie najłatwiejsze:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Jeśli to możliwe, dołącz:

  • o jaki sklep internetowy chodzi
  • na czym polega problem
  • (jeśli masz) numer zamówienia lub numer śledzenia

Sprawdzę to razem z Tobą i uczciwie powiem, co da się zrobić — a czego nie.


Pomoc w 30 językach (a w praktyce nawet więcej)

Blogi na VraagAlex.com publikowane są w 30 językach, zaczynając od niderlandzkiego.
Następnie m.in. rosyjski, hiszpański, francuski, portugalski, angielski, koreański, arabski oraz chiński (tradycyjny).

Dzięki AI mogę pomagać ludziom również poza tymi blogami, praktycznie w każdym języku.
Nie mówisz po niderlandzku ani po angielsku? Żaden problem. 🌍


Darmowe połączenia międzynarodowe — zwykłym telefonem

Oprócz pomocy online oferuję coś, co wielu osobom wydaje się zaskakujące:

📞 Darmowe połączenia międzynarodowe ze zwykłego telefonu.

Przez AlexandervanDijl.nl możesz dzwonić przez numery dostępowe w:

  • 🇳🇱 Holandii
  • 🇬🇧 Wielkiej Brytanii
  • 🇺🇸 Stanach Zjednoczonych

Stamtąd możesz dzwonić za darmo do:

  • wszystkich krajów UE
  • Stanów Zjednoczonych
  • Turcji
  • Szwajcarii

Bez aplikacji. Bez abonamentu. Po prostu dzwonisz.


Dlaczego to robię

Ponieważ widzę, jak wiele osób utknęło.
Ponieważ obsługa klienta często jest nieosiągalna.
I ponieważ czasem wystarczy, że ktoś powie:

„Spokojnie. Oto co robisz dalej.”

Święta są tuż za rogiem.
Jeśli utknąłeś z zamówieniem, paczką lub numerem telefonu po drugiej stronie świata — nie jesteś sam.

Napisz śmiało.
Pomogę Ci. 🎄✨

Wir helfen kostenlos — in 30 Sprachen

Das passiert. Sogar kurz vor Weihnachten. Sogar mit AliExpress. Selbst wenn scheinbar alles „richtig eingerichtet“ ist.
Keine Panik — genau jetzt ist der Moment, sichtbar zu sein, klar zu kommunizieren und echten Mehrwert zu liefern. 🎄

Deshalb veröffentlichen wir diesen Blog heute.


Wir helfen. Kostenlos. In 30 Sprachen.

VraagAlex.com ist für Menschen da, die bei ihrer Bestellung auf AliExpress (oder einem anderen chinesischen Online-Shop) feststecken.
Zum Beispiel:

  • Ein Paket, das als „zugestellt“ markiert ist, aber nirgends zu finden ist
  • Unverständliche oder widersprüchliche Sendungsverfolgung
  • Unklare oder nicht erreichbare Rücksendeadressen
  • Streitfälle, bei denen man nicht weiß, wie es weitergeht
  • Oder einfach: „Hilfe, was mache ich jetzt?“

👉 Diese Hilfe ist kostenlos. Wirklich.

Ich verdiene kein Geld an deinem Problem. Meine Einnahmen stammen aus:

  • Käufen, die Menschen freiwillig über meine Links tätigen
  • und teilweise aus Google-Anzeigen auf dieser Website

Das bedeutet:
Du bekommst Hilfe ohne Rechnung, ohne Kleingedrucktes und ohne Verpflichtungen.


So bekommst du Hilfe

Wähle, was für dich am einfachsten ist:

📧 E-Mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Wenn möglich, sende bitte mit:

  • um welchen Online-Shop es geht
  • was genau das Problem ist
  • (falls vorhanden) die Bestell- oder Trackingnummer

Ich schaue mir das mit dir an und sage dir ehrlich, was möglich ist — und was nicht.


Hilfe in 30 Sprachen (und eigentlich noch mehr)

Die Blogs auf VraagAlex.com erscheinen in 30 Sprachen, beginnend mit Niederländisch.
Danach folgen unter anderem Russisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Englisch, Koreanisch, Arabisch und Chinesisch (Traditionell).

Dank KI kann ich Menschen auch außerhalb dieser Blogs in nahezu jeder Sprache helfen.
Sprichst du kein Niederländisch oder Englisch? Kein Problem. 🌍


Kostenlos international telefonieren — mit einem normalen Telefon

Neben der Online-Hilfe biete ich noch etwas an, das viele überrascht:

📞 Kostenlose internationale Anrufe mit einem ganz normalen Telefon.

Über AlexandervanDijl.nl kannst du über Zugangsrufnummern in folgenden Ländern telefonieren:

  • 🇳🇱 Niederlande
  • 🇬🇧 Vereinigtes Königreich
  • 🇺🇸 Vereinigte Staaten

Von dort aus kannst du kostenlos telefonieren nach:

  • alle EU-Länder
  • Vereinigte Staaten
  • Türkei
  • Schweiz

Keine App. Kein Abo. Einfach anrufen.


Warum ich das mache

Weil ich sehe, wie viele Menschen feststecken.
Weil der Kundenservice oft nicht erreichbar ist.
Und weil es manchmal reicht, wenn jemand sagt:

„Bleib ruhig. Das ist der nächste Schritt.“

Weihnachten steht vor der Tür.
Wenn du bei einer Bestellung, einem Paket oder einer Telefonnummer auf der anderen Seite der Welt festhängst — du bist nicht allein.

Schreib mir einfach.
Ich helfe dir weiter. 🎄✨

Aiutiamo gratuitamente — in 30 lingue

Succede. Anche proprio prima di Natale. Anche con AliExpress. Anche quando tutto sembra essere “configurato correttamente”.
Niente panico — questo è esattamente il momento di essere visibili, essere chiari e offrire vero valore. 🎄

Per questo pubblichiamo oggi questo blog.


Aiutiamo. Gratis. In 30 lingue.

VraagAlex.com esiste per le persone che rimangono bloccate con il proprio ordine su AliExpress (o su un altro negozio online cinese).
Ad esempio:

  • Un pacco segnato come “consegnato” ma che non si trova
  • Tracciamento confuso o contraddittorio
  • Indirizzi di reso poco chiari o irraggiungibili
  • Controversie da cui non sai come uscire
  • Oppure semplicemente: “Aiuto, cosa faccio adesso?”

👉 Questo aiuto è gratuito. Davvero.

Non guadagno dai tuoi problemi. I miei introiti derivano da:

  • acquisti che le persone effettuano volontariamente tramite i miei link
  • e in parte dagli annunci Google su questo sito

Questo significa:
ricevi aiuto senza fattura, senza clausole nascoste e senza obblighi.


Come ottenere aiuto

Scegli ciò che ti è più comodo:

📧 Email: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Se possibile, indica anche:

  • di quale negozio online si tratta
  • qual è il problema
  • (se disponibile) il numero d’ordine o di tracciamento

Esaminerò la situazione con te e ti dirò onestamente cosa si può fare — e cosa no.


Aiuto in 30 lingue (e in realtà anche di più)

I blog su VraagAlex.com vengono pubblicati in 30 lingue, a partire dall’olandese.
Seguono poi russo, spagnolo, francese, portoghese, inglese, coreano, arabo, cinese tradizionale e molte altre.

Grazie all’IA posso aiutare le persone anche al di fuori di questi blog, praticamente in qualsiasi lingua.
Quindi se non parli olandese o inglese, nessun problema. 🌍


Chiamate internazionali gratuite — con un telefono normale

Oltre all’aiuto online, offro anche qualcosa che sorprende molte persone:

📞 Chiamate internazionali gratuite con un telefono normale.

Tramite AlexandervanDijl.nl puoi chiamare utilizzando numeri di accesso in:

  • 🇳🇱 Paesi Bassi
  • 🇬🇧 Regno Unito
  • 🇺🇸 Stati Uniti

Da lì puoi chiamare gratuitamente verso:

  • tutti i paesi dell’Unione Europea
  • Stati Uniti
  • Turchia
  • Svizzera

Nessuna app. Nessun abbonamento. Solo chiamare.


Perché faccio questo

Perché vedo quante persone restano bloccate.
Perché l’assistenza clienti spesso è irraggiungibile.
E perché a volte basta che qualcuno dica:

“Calmati. Ecco cosa fare adesso.”

Il Natale è alle porte.
Se sei bloccato con un ordine, un pacco o un numero di telefono dall’altra parte del mondo — non sei solo.

Scrivimi pure.
Ti aiuterò. 🎄✨

무료로 도와드립니다 — 30개 언어 지원

그럴 때가 있어요. 크리스마스 직전에도요. AliExpress에서도요. 모든 게 “잘” 설정된 것처럼 보여도요.
당황하지 마세요 — 지금이야말로 눈에 띄게, 명확하게, 그리고 진짜 도움이 되게 움직일 때입니다. 🎄

그래서 오늘 이 글을 올립니다.


도와드립니다. 무료로. 30개 언어로.

VraagAlex.com은 AliExpress(또는 다른 중국 온라인 쇼핑몰) 주문 때문에 막히는 분들을 위해 존재합니다.
예를 들면:

  • “배송 완료”로 표시됐지만 실제로는 찾을 수 없는 택배
  • 이해하기 어려운(혹은 서로 다른) 배송조회 정보
  • 모호하거나 연락이 닿지 않는 반품 주소
  • 어떻게 진행해야 할지 모르는 분쟁(디스퓨트)
  • 또는 просто: “도와주세요, 이제 뭘 해야 하죠?”

👉 이 도움은 무료입니다. 정말로요.

저는 여러분의 문제로 돈을 벌지 않습니다. 수익은 다음에서 나옵니다:

  • 사람들이 자발적으로 제 링크를 통해 구매하는 경우
  • 그리고 이 웹사이트의 Google 광고 수익 일부

즉:
청구서 없이, 작은 글씨(꼼수) 없이, 어떤 의무도 없이 도움을 받으실 수 있습니다.


도움을 받는 방법

가장 편한 방법을 선택하세요:

📧 이메일: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

가능하다면 아래 내용을 함께 보내주세요:

  • 어떤 온라인 쇼핑몰인지
  • 문제가 무엇인지
  • (있다면) 주문번호 또는 트래킹 번호

함께 확인해 드리고, 무엇이 가능한지/불가능한지 솔직하게 말씀드립니다.


30개 언어 지원(그리고 사실상 그 이상)

VraagAlex.com의 블로그는 30개 언어로 게시되며, 네덜란드어부터 시작합니다.
그다음에는 러시아어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 영어, 한국어, 아랍어, 중국어(번체) 등 여러 언어가 이어집니다.

AI 덕분에 저는 블로그 밖에서도 거의 모든 언어로 도움을 드릴 수 있습니다.
네덜란드어 또는 영어를 못 하셔도 괜찮아요. 🌍


일반 전화로 국제전화 무료 — 앱 없이

온라인 도움 외에도, 많은 분들이 놀라는 서비스를 하나 더 제공합니다:

📞 일반 전화로 국제전화 무료.

AlexandervanDijl.nl을 통해 다음 국가의 접속번호로 전화할 수 있습니다:

  • 🇳🇱 네덜란드
  • 🇬🇧 영국
  • 🇺🇸 미국

그 후 다음 지역/국가로 무료 통화가 가능합니다:

  • EU 모든 국가
  • 미국
  • 터키
  • 스위스

앱 필요 없음. 구독 필요 없음. 그냥 전화하세요.


제가 이 일을 하는 이유

막히는 사람이 정말 많다는 걸 보기 때문입니다.
고객센터가 자주 연결되지 않기 때문입니다.
그리고 가끔은 누군가가 이렇게 말해주기만 해도 도움이 되기 때문입니다:

“괜찮아요. 지금은 이렇게 하면 됩니다.”

크리스마스가 다가오고 있습니다.
주문, 택배, 또는 세계 어딘가의 전화번호 때문에 막혀 있다면 — 혼자가 아닙니다.

편하게 메시지 주세요.
제가 도와드릴게요. 🎄✨

We help for free — in 30 languages

It happens. Even right before Christmas. Even with AliExpress. Even when everything seems “set up properly.”
No panic — this is exactly the moment to be visible, be clear, and deliver real value. 🎄

That’s why we’re publishing this blog today.


We help. For free. In 30 languages.

VraagAlex.com exists for people who get stuck with their order on AliExpress (or another Chinese online store).
For example:

  • A package marked as “delivered” that can’t be found
  • Confusing or contradictory tracking information
  • Return addresses that are vague or unreachable
  • Disputes you don’t know how to navigate
  • Or simply: “Help, what do I do now?”

👉 That help is free. Truly.

I don’t make money from your problem. I earn through:

  • purchases people make voluntarily via my links
  • and partly through Google ads on this website

Which means:
you get help with no invoice, no fine print, and no obligations.


How to get help

Pick whatever is easiest for you:

📧 Email: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

If possible, include:

  • which online store it is
  • what the issue is
  • (if you have it) an order number or tracking number

I’ll look into it with you and honestly tell you what can be done — and what can’t.


Help in 30 languages (and honestly, even more)

The blogs on VraagAlex.com are published in 30 languages, starting with Dutch.
After that come languages like Russian, Spanish, French, Portuguese, English, Korean, Arabic, Traditional Chinese, and many more.

Thanks to AI, I can also help people outside of these blogs in practically any language.
So if you don’t speak Dutch or English, no problem. 🌍


Free international calling — using a regular phone

Besides online help, I also offer something that surprises a lot of people:

📞 Free international calling using a regular phone.

Via AlexandervanDijl.nl, you can call using access numbers in:

  • 🇳🇱 The Netherlands
  • 🇬🇧 The United Kingdom
  • 🇺🇸 The United States

From there, you can call for free to:

  • all EU countries
  • the United States
  • Turkey
  • Switzerland

No app. No subscription. Just call.


Why I do this

Because I see how many people get stuck.
Because customer service is often unreachable.
And because sometimes someone just needs to hear:

“Stay calm. This is what you do next.”

Christmas is almost here.
If you’re stuck with an order, a package, or a phone number on the other side of the world — you’re not alone.

Send a message anytime.
I’ll help you. 🎄✨

Ajudamos gratuitamente — em 30 idiomas

Acontece. Mesmo pouco antes do Natal. Mesmo com a AliExpress. Mesmo quando tudo parece estar “bem” configurado.
Sem pânico — este é exatamente o momento de ser visível, ser claro e entregar valor. 🎄

Por isso publicamos este blog hoje.


Nós ajudamos. De graça. Em 30 idiomas.

O VraagAlex.com existe para ajudar pessoas que ficam presas com a sua encomenda na AliExpress (ou noutra loja online chinesa).
Por exemplo:

  • Uma encomenda marcada como “entregue”, mas que não aparece
  • Rastreamento confuso ou contraditório
  • Endereços de devolução vagos ou inacessíveis
  • Disputas em que você não sabe como avançar
  • Ou simplesmente: “Socorro, e agora?”

👉 Essa ajuda é gratuita. De verdade.

Eu não ganho dinheiro com o seu problema. A minha renda vem de:

  • compras que as pessoas fazem voluntariamente através dos meus links
  • e, em parte, de anúncios do Google neste site

Isso significa:
você recebe ajuda sem fatura, sem letras pequenas e sem obrigação.


Como conseguir ajuda

Escolha o que for mais fácil para você:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

De preferência, envie também:

  • qual é a loja online
  • qual é exatamente o problema
  • (se tiver) o número do pedido ou o código de rastreio

Eu analiso com você e digo com honestidade o que dá para fazer — e o que não dá.


Ajuda em 30 idiomas (e, na prática, em ainda mais)

Os blogs no VraagAlex.com são publicados em 30 idiomas, começando pelo neerlandês.
Depois seguem, entre outros, russo, espanhol, francês, português, inglês, coreano, árabe e chinês (tradicional).

Graças à IA, eu também posso ajudar pessoas fora destes blogs, em praticamente qualquer idioma.
Então: se você não fala neerlandês ou inglês, sem problema. 🌍


Ligações internacionais grátis — com um telefone normal

Além da ajuda online, eu ofereço algo que costuma surpreender muita gente:

📞 Ligações internacionais gratuitas com um telefone normal.

Via AlexandervanDijl.nl, você pode ligar através de números de acesso em:

  • 🇳🇱 Países Baixos
  • 🇬🇧 Reino Unido
  • 🇺🇸 Estados Unidos

A partir daí, é possível ligar gratuitamente para:

  • todos os países da União Europeia
  • Estados Unidos
  • Turquia
  • Suíça

Sem app. Sem assinatura. É só ligar.


Por que eu faço isso

Porque eu vejo quantas pessoas ficam travadas.
Porque o suporte ao cliente muitas vezes é difícil de alcançar.
E porque, às vezes, alguém só precisa ouvir:

“Calma. É assim que você resolve agora.”

O Natal está chegando.
Se você está travado com um pedido, uma encomenda ou um número de telefone do outro lado do mundo — você não está sozinho.

Fale comigo sem hesitar.
Eu ajudo você. 🎄✨

Nous aidons gratuitement — en 30 langues

Ça arrive. Même juste avant Noël. Même avec AliExpress. Même quand tout semble être configuré « correctement ».
Pas de panique — c’est précisément le moment d’être visible, d’être clair et d’apporter de la valeur. 🎄

C’est pourquoi nous publions ce blog aujourd’hui.


Nous aidons. Gratuitement. En 30 langues.

VraagAlex.com s’adresse aux personnes qui rencontrent des difficultés avec leur commande sur AliExpress (ou une autre boutique en ligne chinoise).
Par exemple :

  • Un colis indiqué comme « livré », mais introuvable
  • Un suivi incompréhensible ou contradictoire
  • Des adresses de retour floues ou inaccessibles
  • Des litiges dont vous ne savez pas comment sortir
  • Ou tout simplement : « Aidez-moi, que faire maintenant ? »

👉 Cette aide est gratuite. Vraiment.

Je ne gagne pas d’argent sur votre problème. Mes revenus proviennent :

  • des achats que les gens effectuent volontairement via mes liens
  • et en partie des annonces Google sur ce site

Cela signifie :
vous recevez de l’aide sans facture, sans petites lignes et sans obligation.


Comment obtenir de l’aide

Choisissez ce qui vous convient le mieux :

📧 E-mail : aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp : +31 10 200 6666

Si possible, indiquez :

  • de quelle boutique en ligne il s’agit
  • quel est le problème exact
  • (si vous l’avez) le numéro de commande ou de suivi

Je regarde avec vous et je vous dis honnêtement ce qui est possible et ce qui ne l’est pas.


Une aide en 30 langues (et même plus)

Les blogs sur VraagAlex.com sont publiés en 30 langues, en commençant par le néerlandais.
Suivent notamment le russe, l’espagnol, le français, le portugais, l’anglais, le coréen, l’arabe et le chinois traditionnel.

Grâce à l’IA, je peux également aider les gens en dehors de ces blogs, dans pratiquement toutes les langues.
Donc si vous ne parlez pas néerlandais ou anglais, aucun souci. 🌍


Appels internationaux gratuits — depuis un téléphone classique

En plus de l’aide en ligne, je propose quelque chose qui surprend souvent :

📞 Des appels internationaux gratuits depuis un téléphone classique.

Via AlexandervanDijl.nl, vous pouvez appeler grâce à des numéros d’accès situés :

  • 🇳🇱 aux Pays-Bas
  • 🇬🇧 au Royaume-Uni
  • 🇺🇸 aux États-Unis

À partir de là, vous pouvez appeler gratuitement vers :

  • tous les pays de l’Union européenne
  • les États-Unis
  • la Turquie
  • la Suisse

Sans application. Sans abonnement. Juste appeler.


Pourquoi je fais cela

Parce que je vois combien de personnes sont bloquées.
Parce que le service client est souvent injoignable.
Et parce que parfois, quelqu’un a simplement besoin d’entendre :

« Calme-toi. Voilà ce que tu dois faire maintenant. »

Noël approche.
Si vous êtes bloqué avec une commande, un colis ou un numéro de téléphone à l’autre bout du monde — vous n’êtes pas seul.

N’hésitez pas à me contacter.
Je vous aiderai. 🎄✨

Ayudamos gratis — en 30 idiomas

Sucede. Incluso justo antes de Navidad. Incluso con AliExpress. Incluso cuando todo parece estar “bien” configurado.
No hay pánico — este es exactamente el momento de ser visibles, ser claros y aportar valor real. 🎄

Por eso publicamos este blog hoy.


Ayudamos. Gratis. En 30 idiomas.

VraagAlex.com está pensado para personas que se quedan bloqueadas con su pedido en AliExpress (u otra tienda online china).
Por ejemplo:

  • Un paquete marcado como “entregado” que no aparece por ningún lado
  • Seguimiento incomprensible o contradictorio
  • Direcciones de devolución poco claras o inalcanzables
  • Disputas de las que no sabes cómo salir
  • O simplemente: “Ayuda, ¿y ahora qué?”

👉 Esta ayuda es gratuita. De verdad.

No gano dinero con tu problema. Mis ingresos provienen de:

  • compras que las personas realizan de forma voluntaria a través de mis enlaces
  • y en parte de anuncios de Google en este sitio web

Eso significa:
recibes ayuda sin factura, sin letra pequeña y sin obligaciones.


Cómo recibir ayuda

Elige lo que te resulte más cómodo:

📧 Email: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Si es posible, indica:

  • de qué tienda online se trata
  • cuál es exactamente el problema
  • (si lo tienes) el número de pedido o de seguimiento

Lo reviso contigo y te digo con total honestidad qué se puede hacer y qué no.


Ayuda en 30 idiomas (y en realidad en muchos más)

Los blogs de VraagAlex.com se publican en 30 idiomas, empezando por el neerlandés.
Después siguen, entre otros, ruso, español, francés, portugués, inglés, coreano, árabe y chino tradicional.

Gracias a la IA también puedo ayudar a las personas fuera de estos blogs, prácticamente en cualquier idioma.
Así que si no hablas neerlandés ni inglés, no pasa nada. 🌍


Llamadas internacionales gratis — desde un teléfono normal

Además de la ayuda online, ofrezco algo más que suele sorprender a mucha gente:

📞 Llamadas internacionales gratuitas desde un teléfono normal.

A través de AlexandervanDijl.nl puedes llamar mediante números de acceso en:

  • 🇳🇱 Países Bajos
  • 🇬🇧 Reino Unido
  • 🇺🇸 Estados Unidos

Desde ahí puedes llamar gratis a:

  • todos los países de la UE
  • Estados Unidos
  • Turquía
  • Suiza

Sin app. Sin suscripción. Simplemente llamar.


Por qué hago esto

Porque veo cuánta gente se queda atascada.
Porque la atención al cliente suele ser inalcanzable.
Y porque a veces alguien solo necesita escuchar:

“Tranquilo. Esto es lo que tienes que hacer ahora.”

Ya casi es Navidad.
Si tienes problemas con un pedido, un paquete o un número de teléfono al otro lado del mundo — no estás solo.

Escríbeme sin dudarlo.
Te ayudo. 🎄✨

Мы помогаем бесплатно — на 30 языках

Такое бывает. Даже прямо перед Рождеством. Даже с AliExpress. Даже когда кажется, что всё настроено правильно.
Без паники — сейчас самое время быть заметными, быть понятными и давать реальную пользу. 🎄

Именно поэтому мы публикуем этот блог сегодня.


Мы помогаем. Бесплатно. На 30 языках.

VraagAlex.com существует для людей, которые столкнулись с проблемами при заказе на AliExpress (или в другом китайском интернет-магазине).
Например:

  • Посылка отмечена как «доставлена», но её нигде нет
  • Непонятный или противоречивый трекинг
  • Возвратные адреса, которые выглядят подозрительно или недоступны
  • Споры, из которых вы не знаете, как выйти
  • Или просто: «Помогите, что делать дальше?»

👉 Эта помощь бесплатна. По-настоящему.

Я не зарабатываю на ваших проблемах. Доход формируется:

  • за счёт покупок, которые люди по собственному желанию совершают по моим ссылкам
  • и частично за счёт рекламы Google на этом сайте

Это означает:
вы получаете помощь без счёта, без мелкого шрифта и без обязательств.


Как получить помощь

Выберите самый удобный способ:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

По возможности укажите:

  • о каком интернет-магазине идёт речь
  • в чём именно проблема
  • (если есть) номер заказа или трек-номер

Я разберусь вместе с вами и честно скажу, что можно сделать, а что — нет.


Помощь на 30 языках (и даже больше)

Блоги на VraagAlex.com публикуются на 30 языках, начиная с нидерландского.
Далее следуют русский, испанский, французский, португальский, английский, корейский, арабский, китайский (традиционный) и многие другие.

Благодаря ИИ я могу помогать людям и вне этих блогов — практически на любом языке.
Поэтому если вы не говорите по-нидерландски или по-английски — это не проблема. 🌍


Бесплатные международные звонки — с обычного телефона

Помимо онлайн-помощи, я предлагаю ещё одну услугу, которая часто удивляет людей:

📞 Бесплатные международные звонки с обычного телефона.

Через AlexandervanDijl.nl доступны номера доступа в:

  • 🇳🇱 Нидерландах
  • 🇬🇧 Великобритании
  • 🇺🇸 США

С этих номеров можно бесплатно звонить в:

  • все страны ЕС
  • США
  • Турцию
  • Швейцарию

Без приложения. Без подписки. Просто звонок.


Почему я этим занимаюсь

Потому что я вижу, сколько людей застревают.
Потому что службы поддержки часто недоступны.
И потому что иногда человеку просто нужно услышать:

«Спокойно. Вот что нужно делать дальше.»

Скоро Рождество.
Если у вас проблемы с заказом, посылкой или номером телефона на другом конце света — вы не одни.

Смело пишите.
Я помогу. 🎄✨

Het is bijna kerst. En ja… gisteren werd er niets verkocht.

Dat gebeurt. Zelfs vlak voor kerst. Zelfs met AliExpress. Zelfs met alles “goed” ingericht.
Geen paniek — dit is precies het moment om zichtbaar te zijn, duidelijk te zijn en waarde te leveren. 🎄

Daarom publiceren we vandaag deze blog.


Wij helpen. Gratis. In 30 talen.

VraagAlex.com is er voor mensen die vastlopen bij hun bestelling op AliExpress (of een andere Chinese webshop).
Denk aan:

  • Een pakket dat “geleverd” is, maar nergens te vinden
  • Onbegrijpelijke tracking
  • Retouradressen die vaag of onbereikbaar zijn
  • Disputes waar je niet uitkomt
  • Of gewoon: “Help, wat nu?”

👉 Die hulp is gratis. Echt.

Ik verdien mijn geld niet aan jouw probleem, maar:

  • via aankopen die mensen vrijwillig doen via mijn links
  • en deels via Google-advertenties op deze website

Dat betekent:
jij krijgt hulp zonder factuur, zonder kleine lettertjes en zonder verplichtingen.


Zo kun je hulp krijgen

Kies wat voor jou het makkelijkst is:

📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666

Stuur bij voorkeur mee:

  • om welke webshop het gaat
  • wat het probleem is
  • (en als je die hebt) een order- of trackingnummer

Ik kijk met je mee en zeg je eerlijk wat wél en niet kan.


Hulp in 30 talen (en eigenlijk nog meer)

De blogs op VraagAlex.com verschijnen in 30 talen, te beginnen met Nederlands.
Daarna volgen onder andere Russisch, Spaans, Frans, Portugees, Engels, Koreaans, Arabisch, Chinees (Traditioneel) en nog veel meer.

Dankzij AI kan ik mensen ook buiten die blogs helpen in vrijwel elke taal.
Dus: spreek je geen Nederlands of Engels? Geen probleem. 🌍


Gratis internationaal bellen – gewoon via je telefoon

Naast online hulp bied ik nog iets waar veel mensen verbaasd over zijn:

📞 Gratis internationaal bellen via een gewone telefoon.

Via AlexandervanDijl.nl kun je bellen met toegangsnummers in:

  • 🇳🇱 Nederland
  • 🇬🇧 Engeland
  • 🇺🇸 Verenigde Staten

Vanaf daar kun je gratis bellen naar:

  • alle EU-landen
  • de Verenigde Staten
  • Turkije
  • Zwitserland

Geen app. Geen abonnement. Gewoon bellen.


Waarom ik dit doe

Omdat ik zie hoeveel mensen vastlopen.
Omdat klantenservice vaak onbereikbaar is.
En omdat iemand soms gewoon even moet zeggen:

“Rustig. Dit is wat je nu doet.”

Het is bijna kerst.
Als jij vastzit met een bestelling, een pakket of een telefoonnummer aan de andere kant van de wereld — je staat er niet alleen voor.

Stuur gerust een bericht.
Ik help je verder. 🎄✨

Een Slimme Aanpak voor Retourzendingen op AliExpress

Om slim om te gaan met retourzendingen op AliExpress, is het belangrijk om proactief te zijn. Dit betekent dat je het retourbeleid moet lezen, communiceren met de verkoper en de instructies zorgvuldig moet volgen.

Een slimme aanpak kan je veel tijd en moeite besparen en zorgen voor een soepelere ervaring bij het retourneren van producten op AliExpress. Zorg ervoor dat je goed voorbereid bent en begrijp het beleid voordat je een bestelling plaatst.

Heb je hulp nodig bij het navigeren door het retourproces op AliExpress? Wees dan niet bang om de klantenservice van AliExpress te gebruiken. Zij kunnen je begeleiden en helpen bij eventuele problemen die je tegenkomt.

Het is ook aan te raden om alle communicatie met de verkoper te bewaren. Dit kan nuttig zijn als bewijs van je pogingen om een probleem op te lossen, mocht je ooit een geschil moeten aangaan via het platform.

Ten slotte, onthoud dat geduld een sleutelrol speelt bij online winkelen, vooral bij internationale bestellingen zoals die van AliExpress. Retourprocessen kunnen tijd in beslag nemen, dus houd rekening met de tijd die nodig is voor verzending en verwerking.

Voor al je vragen over online winkelen of voor assistentie, bezoek VraagAlex.com/contact. En als je klaar bent om je volgende aankoop te doen, vergeet dan niet om dit via VraagAlex.com/bestel te doen.

Met vriendelijke groet,

Alexander van VraagAlex.com

Originally posted 2023-12-12 07:05:30.