Ako vrátiť produkt na AliExpress – krok za krokom

Objednali ste si niečo z AliExpressu, ale chcete to vrátiť? Žiadny problém – nie ste sami! Mnohí nevedia, ako proces vrátenia funguje, ale je to jednoduchšie, než sa zdá – ak viete, ako na to.

V tomto článku vám ukážem krok za krokom, ako vrátiť produkt cez AliExpress. Postupujte podľa návodu a svoje peniaze dostanete späť bez problémov.


📦 Prečo by ste chceli produkt vrátiť?

Dôvody môžu byť rôzne: produkt je poškodený, nefunguje správne, nezodpovedá popisu alebo ste si omylom objednali nesprávnu vec.

Našťastie, veľa produktov na AliExpresse je súčasťou programu „Bezplatné vrátenie (Free Return)”, hlavne ak konáte rýchlo.


🧭 Ako požiadať o vrátenie – krok za krokom

Postupujte podľa týchto krokov a jednoducho požiadate o vrátenie:

  1. Prihláste sa do svojho účtu na AliExpresse.
  2. Prejdite na „Moje objednávky” a vyberte produkt, ktorý chcete vrátiť.
  3. Kliknite na „Otvoriť spor (Open Dispute)”.
  4. Vyberte možnosť „Chcem vrátiť produkt a získať peniaze späť”.
  5. Uveďte dôvod a prípadne pridajte fotografie.
  6. Odošlite žiadosť a počkajte na schválenie predajcom alebo AliExpressom.

Po schválení dostanete adresu a pokyny, ako produkt zaslať späť.


🚚 Pošlite vrátený tovar včas

Dávajte pozor: zvyčajne máte len niekoľko dní na odoslanie balíka. Vždy používajte spôsob dopravy s číslom na sledovanie, aby ste mohli dokázať odoslanie.

Po doručení predajcovi býva vrátenie peňazí zrealizované počas niekoľkých dní.


🔁 Čo robiť, ak nemôžete požiadať o vrátenie?

Niekedy sa možnosť vrátenia nezobrazuje alebo ju predajca odmietne. V takom prípade môžete otvoriť spor s dôvodom „produkt nezodpovedá popisu”. AliExpress to následne posúdi.


💡 Tip: vyberajte si produkty s „Free Return”

Ak chcete nakupovať bez rizika, vyberajte produkty s označením „Free Return”. V takom prípade neplatíte poštovné pri vrátení. Pozrite si aktuálnu ponuku:

👉 Kliknite sem pre produkty s bezplatným vrátením


📣 Podporte stránku VraagAlex

Často nakupujete cez AliExpress? Ak objednáte cez môj odkaz, podporíte túto stránku – bez akýchkoľvek dodatočných nákladov pre vás:

👉 Objednať cez tento odkaz


🤔 Otázky?

Máte otázku alebo potrebujete pomoc? Zanechajte komentár nižšie alebo ma kontaktujte cez vraagalex.com/contact. Rád vám pomôžem!

Hogyan lehet visszaküldeni egy terméket az AliExpressen – lépésről lépésre útmutató

Rendeltél valamit az AliExpress-ről, de szeretnéd visszaküldeni? Ne aggódj – nem vagy egyedül! Sokan nem tudják pontosan, hogyan működik a visszaküldés folyamata, pedig ha tudod a lépéseket, nagyon egyszerű.

Ebben a cikkben lépésről lépésre elmagyarázom, hogyan tudsz visszaküldeni egy terméket az AliExpressen. Kövesd az útmutatót, és könnyedén visszakapod a pénzed.


📦 Miért szeretnél visszaküldeni egy terméket?

Számos oka lehet: a termék megsérült, nem működik megfelelően, nem felel meg a leírásnak, vagy egyszerűen nem azt rendelted, amit szerettél volna.

Szerencsére sok termék az AliExpressen része az „Ingyenes visszaküldés (Free Return)” programnak – különösen, ha gyorsan lépsz.


🧭 Hogyan kérj visszaküldést – lépésről lépésre

Kövesd az alábbi lépéseket a visszaküldés kéréséhez:

  1. Jelentkezz be az AliExpress fiókodba.
  2. Menj a „Megrendeléseim” részhez, és válaszd ki a visszaküldeni kívánt terméket.
  3. Kattints a „Vitanyitás” (Open Dispute) gombra.
  4. Válaszd a „Vissza szeretném küldeni a terméket és visszatérítést kérek” opciót.
  5. Írd le az okot, és szükség esetén csatolj fotókat is.
  6. Küldd el a kérelmet, és várd meg az eladó vagy az AliExpress jóváhagyását.

A jóváhagyás után megkapod a visszaküldési címet és az utasításokat.


🚚 Küldd vissza időben a csomagot

Fontos: általában csak néhány napod van a visszaküldésre. Mindig követőkódos postázási módszert válassz, hogy bizonyítani tudd a küldést.

Amint az eladó megkapja a visszaküldött terméket, a visszatérítés rendszerint néhány napon belül megtörténik.


🔁 Mi van, ha nem tudsz visszaküldést kérni?

Előfordulhat, hogy a visszaküldési opció nem elérhető, vagy az eladó megtagadja. Ilyenkor nyiss vitát, és válaszd az „a termék nem felel meg a leírásnak” opciót. Az AliExpress megvizsgálja az ügyet.


💡 Tipp: válassz „Ingyenes visszaküldés” címkével ellátott termékeket

Ha biztosra akarsz menni, rendelj olyan termékeket, amelyeket „Free Return” jelzéssel láttak el. Így nem kell a visszaküldés költségeit állnod. Nézd meg az aktuális kínálatot itt:

👉 Kattints ide az ingyenesen visszaküldhető termékekért


📣 Támogasd a VraagAlex oldalt

Gyakran vásárolsz AliExpressen? Rendeléseddel támogathatod az oldalt, ha az én linkemen keresztül vásárolsz – ez neked semmibe sem kerül:

👉 Rendelj ezen a linken keresztül


🤔 Kérdésed van?

Nem boldogulsz, vagy van egy kérdésed? Írj hozzászólást lentebb, vagy lépj kapcsolatba velem a vraagalex.com/contact oldalon. Szívesen segítek!

Jak vrátit zboží na AliExpress – krok za krokem

Objednali jste si něco z AliExpressu, ale chcete to vrátit? Nebojte se – nejste sami! Mnoho lidí neví, jak proces vrácení funguje, ale ve skutečnosti je to docela jednoduché, pokud víte, jak na to.

V tomto článku vám krok za krokem vysvětlím, jak vrátit produkt na AliExpress. Sledujte návod a bez problémů získáte zpět své peníze.


📦 Proč byste chtěli zboží vrátit?

Existuje spousta důvodů: zboží mohlo dorazit poškozené, nefunguje, jak jste čekali, neodpovídá popisu nebo jste prostě objednali omylem.

Naštěstí je mnoho produktů na AliExpressu zahrnuto v programu „Bezplatné vrácení (Free Return)”, zvláště pokud jednáte rychle.


🧭 Jak požádat o vrácení – krok za krokem

Postupujte podle těchto kroků a požádejte o vrácení:

  1. Přihlaste se ke svému účtu na AliExpressu.
  2. Přejděte do „Moje objednávky“ a vyberte produkt, který chcete vrátit.
  3. Klikněte na „Otevřít spor (Open Dispute)”.
  4. Zvolte možnost „Chci vrátit zboží a získat peníze zpět“.
  5. Uveďte důvod vrácení a případně přiložte fotografie.
  6. Odešlete žádost a vyčkejte na schválení od prodejce nebo AliExpressu.

Jakmile je žádost schválena, obdržíte adresu a pokyny k odeslání zpět.


🚚 Odešlete zásilku včas

Dejte si pozor – obvykle máte jen několik dní na odeslání zásilky. Vždy používejte přepravní službu s trackingem, abyste měli důkaz o odeslání.

Po doručení zboží prodejci bývá vrácení peněz provedeno během několika dnů.


🔁 Co když není možné vrácení požadovat?

Někdy se možnost vrácení nezobrazuje, nebo ji prodejce zamítne. V tom případě můžete otevřít spor a zvolit důvod „zboží neodpovídá popisu“. AliExpress případ posoudí.


💡 Tip: vybírejte produkty s „Free Return“

Chcete-li mít jistotu, že můžete zboží snadno vrátit, vybírejte produkty označené „Free Return“. Neplatíte tak žádné náklady na dopravu. Podívejte se na aktuální nabídku zde:

👉 Klikněte zde pro zboží s bezplatným vrácením


📣 Podpořte VraagAlex

Nakupujete často na AliExpressu? Objednávejte přes můj odkaz – tím podpoříte tento web, aniž by vás to cokoliv stálo:

👉 Objednat přes tento odkaz


🤔 Máte otázky?

Máte problém nebo otázku? Zanechte komentář níže nebo mě kontaktujte přes vraagalex.com/contact. Rád vám pomohu!

Cum să returnezi un produs pe AliExpress – ghid pas cu pas

Ai comandat ceva de pe AliExpress și vrei să returnezi produsul? Nu îți face griji – nu ești singur! Mulți oameni nu știu exact cum funcționează procesul de returnare, dar de fapt este simplu dacă urmezi câțiva pași clari.

În acest articol îți explic pas cu pas cum să returnezi un produs pe AliExpress. Urmează ghidul și îți vei primi banii înapoi fără probleme.


📦 De ce ai putea dori să returnezi un produs?

Produsul poate fi deteriorat, nu funcționează corect, nu corespunde descrierii sau pur și simplu ai comandat din greșeală. Oricare ar fi motivul, returnarea este posibilă.

Din fericire, multe produse de pe AliExpress sunt incluse în programul „Returnare gratuită (Free Return)”, mai ales dacă acționezi rapid.


🧭 Pași pentru a solicita o returnare

Urmează acești pași simpli pentru a trimite o cerere de returnare:

  1. Autentifică-te în contul tău AliExpress.
  2. Accesează „Comenzile mele” și selectează produsul pe care dorești să-l returnezi.
  3. Dă clic pe „Deschide o dispută” (Open Dispute).
  4. Alege opțiunea „Vreau să returnez produsul și să primesc banii înapoi”.
  5. Scrie motivul returnării și adaugă poze dacă este necesar.
  6. Trimite solicitarea și așteaptă aprobarea vânzătorului sau a celor de la AliExpress.

După aprobare, vei primi adresa de returnare și instrucțiuni pentru trimitere.


🚚 Trimite produsul la timp

Ai la dispoziție doar câteva zile pentru a trimite coletul. Alege mereu o metodă de livrare cu număr de urmărire, astfel încât să ai dovada trimiterii.

După ce produsul ajunge la vânzător, banii sunt de obicei returnați în câteva zile.


🔁 Ce faci dacă nu poți returna produsul?

Dacă nu vezi opțiunea de returnare sau vânzătorul refuză, poți totuși deschide o dispută și să alegi motivul „produsul nu este conform descrierii”. AliExpress va analiza cazul tău.


💡 Sfat: cumpără produse cu „Returnare gratuită”

Dacă vrei să te simți în siguranță, alege produse cu eticheta “Free Return”. Nu va trebui să plătești transportul înapoi. Vezi selecția aici:

👉 Click aici pentru produse cu returnare gratuită


📣 Susține VraagAlex

Comanzi des de pe AliExpress? Cumpără prin linkul meu – astfel sprijini acest site, fără costuri suplimentare pentru tine:

👉 Comandă prin acest link


🤔 Întrebări?

Ai nevoie de ajutor sau ai o întrebare? Lasă un comentariu mai jos sau contactează-mă prin vraagalex.com/contact. Voi fi bucuros să te ajut!

Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν στο AliExpress – οδηγός βήμα προς βήμα

Παραγγείλατε κάτι από το AliExpress αλλά θέλετε να το επιστρέψετε; Μην ανησυχείτε – δεν είστε οι μόνοι! Πολλοί δεν γνωρίζουν πώς λειτουργεί η διαδικασία επιστροφής, αλλά είναι πιο απλή απ’ όσο νομίζετε.

Σε αυτό το άρθρο εξηγώ βήμα προς βήμα πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν στο AliExpress. Ακολουθήστε τον οδηγό και θα πάρετε πίσω τα χρήματά σας χωρίς ταλαιπωρία.


📦 Γιατί να θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι: μπορεί να είναι κατεστραμμένο, να μη λειτουργεί σωστά, να διαφέρει από την περιγραφή ή απλώς να παραγγείλατε κατά λάθος.

Ευτυχώς, πολλά προϊόντα στο AliExpress καλύπτονται από το πρόγραμμα “Δωρεάν Επιστροφή (Free Return)”, ειδικά αν ενεργήσετε άμεσα.


🧭 Πώς να ζητήσετε επιστροφή – βήμα προς βήμα

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ζητήσετε επιστροφή:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο AliExpress.
  2. Μεταβείτε στις “Παραγγελίες μου” και βρείτε το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε.
  3. Πατήστε “Άνοιγμα Διαφωνίας (Open Dispute)”.
  4. Επιλέξτε “Θέλω να επιστρέψω το προϊόν και να λάβω επιστροφή χρημάτων”.
  5. Γράψτε τον λόγο και προσθέστε φωτογραφίες αν χρειάζεται.
  6. Υποβάλετε το αίτημα και περιμένετε έγκριση από τον πωλητή ή το AliExpress.

Αφού εγκριθεί, θα λάβετε οδηγίες και τη διεύθυνση για την επιστροφή του προϊόντος.


🚚 Στείλτε την επιστροφή εγκαίρως

Προσοχή: έχετε συνήθως μόνο λίγες ημέρες για να στείλετε πίσω το πακέτο. Χρησιμοποιήστε πάντα μέθοδο αποστολής με αριθμό παρακολούθησης για απόδειξη αποστολής.

Μόλις ο πωλητής παραλάβει το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων συνήθως γίνεται εντός λίγων ημερών.


🔁 Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή;

Μερικές φορές η επιλογή δεν εμφανίζεται ή ο πωλητής αρνείται. Τότε μπορείτε να ανοίξετε διαφωνία με την αιτιολογία “το προϊόν δεν είναι όπως περιγράφεται”. Το AliExpress θα εξετάσει την υπόθεσή σας.


💡 Συμβουλή: αγοράστε με “Free Return”

Για ασφάλεια, προτιμήστε προϊόντα με την ένδειξη “Free Return”. Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για τα έξοδα επιστροφής. Δείτε εδώ τις επιλογές:

👉 Κάντε κλικ εδώ για προϊόντα με δωρεάν επιστροφή


📣 Υποστηρίξτε το VraagAlex

Αγοράζετε συχνά από το AliExpress; Υποστηρίξτε αυτό το site κάνοντας τις αγορές σας μέσω του συνδέσμου μου – χωρίς καμία επιπλέον χρέωση:

👉 Παραγγείλετε μέσω αυτού του συνδέσμου


🤔 Έχετε απορίες;

Δυσκολεύεστε ή έχετε ερωτήσεις; Αφήστε σχόλιο παρακάτω ή επικοινωνήστε μαζί μου μέσω vraagalex.com/contact. Θα χαρώ να βοηθήσω!

Як повернути товар на AliExpress – покрокова інструкція

Замовили товар на AliExpress, але хочете його повернути? Не хвилюйтеся — ви не одні! Багато людей не знають, як працює процедура повернення, але насправді все дуже просто, якщо дотримуватись правильних кроків.

У цій статті я детально поясню, як повернути товар на AliExpress крок за кроком. Дотримуйтесь інструкцій і легко отримаєте свої гроші назад.


📦 Чому ви можете захотіти повернути товар?

Причин може бути багато: товар прийшов пошкодженим, не відповідає опису або просто не виправдав очікувань. Іноді трапляється помилка при замовленні.

На щастя, багато товарів на AliExpress беруть участь у програмі “Безкоштовне повернення (Free Return)”, особливо якщо діяти швидко.


🧭 Покрокова інструкція з повернення

Виконайте ці кроки, щоб подати запит на повернення:

  1. Увійдіть у свій акаунт AliExpress.
  2. Перейдіть до “Мої замовлення” і виберіть товар для повернення.
  3. Натисніть “Відкрити спір (Open Dispute)”.
  4. Виберіть опцію “Я хочу повернути товар і отримати відшкодування”.
  5. Вкажіть причину повернення та, за потреби, додайте фото.
  6. Надішліть запит і чекайте на підтвердження від продавця або AliExpress.

Після підтвердження ви отримаєте адресу та інструкції для відправлення товару назад.

كيفية إرجاع منتج في علي إكسبريس – دليل خطوة بخطوة

هل اشتريت منتجًا من AliExpress وتريد إرجاعه؟ لا تقلق – لست وحدك! الكثير من الناس لا يعرفون كيف تتم عملية الإرجاع، لكنها في الحقيقة بسيطة جدًا إذا اتبعت الخطوات الصحيحة.

في هذه المقالة سأشرح لك خطوة بخطوة كيفية إرجاع منتج على AliExpress. اتبع هذا الدليل وستتمكن من استرداد أموالك بسهولة وبدون مشاكل.


📦 لماذا قد ترغب في إرجاع منتج؟

قد يكون المنتج تالفًا، لا يعمل كما هو متوقع، يختلف عن الوصف، أو أنك ببساطة قمت بطلب خاطئ. كل هذه أسباب مقبولة لإرجاع المنتج.

لحسن الحظ، العديد من المنتجات على AliExpress تشملها خدمة “الإرجاع المجاني (Free Return)”، خاصةً إذا قمت بالإجراء بسرعة.


🧭 خطوات تقديم طلب الإرجاع

اتبع الخطوات التالية لتقديم طلب إرجاع بسهولة:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على AliExpress.
  2. اذهب إلى “طلباتي” واختر المنتج الذي ترغب في إرجاعه.
  3. اضغط على “فتح نزاع” (Open Dispute).
  4. اختر “أريد إرجاع المنتج واسترداد الأموال”.
  5. اشرح السبب، وأرفق صورًا إن أمكن.
  6. أرسل الطلب وانتظر موافقة البائع أو AliExpress.

بمجرد الموافقة، ستحصل على عنوان الإرجاع وتعليمات الشحن.


🚚 أرسل الإرجاع في الوقت المناسب

انتبه: لديك عادةً فقط بضعة أيام لإرسال المنتج. استخدم دائمًا طريقة شحن مزودة بـ رقم تتبع لتأكيد الإرسال.

عند استلام البائع للمنتج، يتم إصدار المبلغ المُسترد خلال عدة أيام عادةً.


🔁 ماذا لو لم تتمكن من تقديم طلب الإرجاع؟

في بعض الأحيان، لا تظهر لك خيارات الإرجاع أو يرفض البائع. في هذه الحالة، يمكنك فتح نزاع وتحديد “المنتج لا يطابق الوصف”. ستقوم AliExpress بمراجعة حالتك.


💡 نصيحة: اشترِ منتجات تحمل علامة “إرجاع مجاني”

إذا كنت تريد راحة البال، اختر منتجات تحمل علامة “Free Return”. لن تضطر إلى دفع رسوم الإرجاع. تصفح المنتجات هنا:

👉 انقر هنا لعرض المنتجات مع خدمة الإرجاع المجاني


📣 ادعم موقع VraagAlex

هل تستخدم AliExpress بانتظام؟ قم بالطلب من خلال الرابط الخاص بي – هذا يساعد في دعم الموقع دون أي تكلفة إضافية عليك:

👉 اطلب من خلال هذا الرابط


🤔 هل لديك أسئلة؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك سؤال، اترك تعليقًا أدناه أو تواصل معي عبر vraagalex.com/contact. سأكون سعيدًا بمساعدتك!

איך להחזיר מוצר ב-AliExpress – מדריך שלב אחר שלב

הזמנת מוצר מ-AliExpress ורוצה להחזיר אותו? אין בעיה – אתה לא לבד! הרבה אנשים לא יודעים איך תהליך ההחזרה עובד, אבל האמת שזה פשוט מאוד אם יודעים מה לעשות.

בבלוג הזה אני מסביר בדיוק איך להחזיר מוצר ב-AliExpress שלב אחר שלב. עקוב אחרי ההוראות ותקבל את הכסף שלך בחזרה בלי כאב ראש.


📦 למה שתרצה להחזיר מוצר?

יש הרבה סיבות: המוצר פגום, לא עובד כמו שציפית, לא נראה כמו בתמונות או שפשוט הזמנת בטעות. זה קורה לכולם.

למזלנו, הרבה מוצרים ב-AliExpress משתתפים בתוכנית “החזרה חינם (Free Return)”, במיוחד אם פועלים מהר.


🧭 שלב אחר שלב: איך לבקש החזרה

כך תוכל לבקש החזרה בצורה פשוטה:

  1. התחבר לחשבון שלך ב-AliExpress.
  2. עבור אל “ההזמנות שלי” ובחר את המוצר שברצונך להחזיר.
  3. לחץ על “פתח מחלוקת” (Open Dispute).
  4. בחר באפשרות “אני רוצה להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי”.
  5. כתוב את הסיבה להחזרה וצרף תמונות אם צריך.
  6. שלח את הבקשה והמתן לאישור מהמוכר או מ-AliExpress.

לאחר האישור, תקבל כתובת ומידע לאן לשלוח את המוצר חזרה.


🚚 שלח את ההחזרה בזמן

שים לב: בדרך כלל יש רק כמה ימים לשלוח את החבילה. תמיד שלח עם מספר מעקב כדי להוכיח שהחזרת.

לאחר שהמוכר יקבל את המוצר, תקבל את ההחזר תוך מספר ימים.


🔁 מה אם אי אפשר לבקש החזרה?

לפעמים אין אפשרות להחזרה או שהמוכר מסרב. במקרה כזה תוכל לפתוח מחלוקת ולבחור באופציה “המוצר לא כפי שתואר”. AliExpress יבדקו את הבקשה שלך.


💡 טיפ: חפש מוצרים עם “החזרה חינם”

כדי לקנות בראש שקט, עדיף לבחור מוצרים עם תגית “Free Return”. כך לא תצטרך לשלם על המשלוח חזרה. לחץ כאן לצפייה:

👉 לחץ כאן לצפייה במוצרים עם החזרה חינם


📣 תמוך באתר VraagAlex

משתמש ב-AliExpress לעיתים קרובות? אם תזמין דרך הקישור שלי – תעזור לי להמשיך לכתוב מדריכים כאלה. זה לא עולה לך שקל:

👉 הזמן דרך הקישור הזה


🤔 שאלות?

אם אתה צריך עזרה או יש לך שאלה – השאר תגובה כאן למטה או פנה אליי דרך vraagalex.com/contact. אני כאן כדי לעזור!

AliExpress’te bir ürünü iade etme – adım adım rehber

AliExpress üzerinden bir ürün sipariş ettiniz ama iade etmek mi istiyorsunuz? Endişelenmeyin – yalnız değilsiniz! Birçok kişi iade sürecini tam olarak bilmiyor ama aslında adımları bildiğinizde oldukça basit.

Bu yazıda size AliExpress’te bir ürünü nasıl iade edebileceğinizi adım adım anlatıyorum. Bu rehber sayesinde sorun yaşamadan paranızı geri alabilirsiniz.


📦 Neden bir ürünü iade etmek isteyebilirsiniz?

Bir ürün hasarlı gelmiş olabilir, beklediğiniz gibi çalışmıyor olabilir ya da sadece beklentinizi karşılamamış olabilir. Bazen de yanlışlıkla sipariş verirsiniz.

Neyse ki, birçok ürün “Ücretsiz İade (Free Return)” programına dahil ve hızlı davranırsanız işlemler daha kolay olur.


🧭 İade talebi nasıl yapılır? (Adım adım)

Kolayca iade talebinde bulunmak için şu adımları izleyin:

  1. AliExpress hesabınıza giriş yapın.
  2. “Siparişlerim” kısmına gidin ve iade etmek istediğiniz ürünü seçin.
  3. “Uyuşmazlık aç (Open Dispute)” seçeneğine tıklayın.
  4. “Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum” seçeneğini seçin.
  5. İade sebebini açıklayın ve gerekirse fotoğraf ekleyin.
  6. Talebinizi gönderin ve satıcı ya da AliExpress onayını bekleyin.

İade talebiniz onaylandığında, ürünün gönderileceği adres ve gönderim talimatları verilir.


🚚 İadenizi zamanında gönderin

Dikkat: Ürünü göndermek için genellikle sadece birkaç gününüz olur. Mutlaka takip numarası olan bir kargo yöntemi kullanın ki gönderdiğinizi kanıtlayabilesiniz.

Ürün satıcıya ulaştıktan sonra genelde para iadesi birkaç gün içinde yapılır.


🔁 İade seçeneği yoksa ne yapmalı?

Bazen iade seçeneği görünmeyebilir veya satıcı kabul etmeyebilir. Bu durumda “Ürün açıklamada anlatıldığı gibi değil” seçeneğiyle uyuşmazlık açabilirsiniz. AliExpress durumu inceleyecektir.


💡 Tavsiye: “Ücretsiz İade” etiketli ürünleri tercih edin

Rahat bir alışveriş için “Free Return” etiketi olan ürünleri seçin. Böylece iade kargo ücretini siz ödemezsiniz. Mevcut ürünleri buradan görebilirsiniz:

👉 Ücretsiz iade imkânı olan ürünleri görmek için tıklayın


📣 VraagAlex’i destekleyin

AliExpress’i sık kullanıyor musunuz? Siparişlerinizi benim linkim üzerinden verirseniz bu siteyi desteklemiş olursunuz – size hiçbir ek maliyet yok:

👉 Bu link üzerinden sipariş verin


🤔 Sorularınız mı var?

İade süreciyle ilgili sorularınız varsa, lütfen aşağıya yorum bırakın ya da vraagalex.com/contact üzerinden benimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!

Jak zwrócić produkt na AliExpress – krok po kroku

Zamówiłeś coś na AliExpress, ale chcesz to zwrócić? Nie martw się – nie jesteś sam! Wiele osób nie wie, jak wygląda proces zwrotu, ale w rzeczywistości jest on prostszy, niż myślisz.

W tym wpisie pokażę Ci krok po kroku, jak zwrócić produkt na AliExpress. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a bez problemu odzyskasz swoje pieniądze.


📦 Dlaczego możesz chcieć zwrócić produkt?

Powodów może być wiele: produkt może być uszkodzony, nie działać poprawnie, wyglądać inaczej niż na zdjęciu albo po prostu nie spełnia Twoich oczekiwań. Czasem zdarza się też błędne zamówienie.

Na szczęście wiele produktów na AliExpress objętych jest programem „Darmowy zwrot (Free Return)”, zwłaszcza jeśli działasz szybko.


🧭 Jak złożyć wniosek o zwrot – krok po kroku

Wykonaj te kroki, aby łatwo złożyć wniosek o zwrot:

  1. Zaloguj się na swoje konto AliExpress.
  2. Przejdź do zakładki „Moje zamówienia” i wybierz produkt, który chcesz zwrócić.
  3. Kliknij „Otwórz spór” (Open Dispute).
  4. Wybierz opcję „Chcę zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy”.
  5. Podaj powód i – jeśli to konieczne – załącz zdjęcia.
  6. Wyślij zgłoszenie i poczekaj na akceptację ze strony sprzedawcy lub AliExpress.

Po zatwierdzeniu otrzymasz instrukcje oraz adres do wysyłki zwrotnej.


🚚 Wyślij zwrot na czas

Pamiętaj, że zazwyczaj masz tylko kilka dni na odesłanie paczki. Zawsze korzystaj z metody wysyłki z numerem śledzenia, aby mieć dowód nadania.

Po otrzymaniu przesy

So retournierst du ein Produkt bei AliExpress – Schritt-für-Schritt-Anleitung

Du hast etwas bei AliExpress bestellt, möchtest es aber zurückgeben? Keine Sorge – du bist nicht allein! Viele Menschen wissen nicht, wie der Rückgabeprozess funktioniert, aber er ist einfacher, als du denkst.

In diesem Blogbeitrag erkläre ich dir Schritt für Schritt, wie du ein Produkt bei AliExpress zurücksendest. Wenn du diese Anleitung befolgst, bekommst du dein Geld stressfrei zurück.


📦 Warum solltest du ein Produkt zurückgeben wollen?

Es gibt viele Gründe: Das Produkt ist beschädigt, funktioniert nicht richtig oder entspricht nicht deinen Erwartungen. Vielleicht hast du dich auch einfach vertan bei der Bestellung.

Zum Glück sind viele Artikel bei AliExpress durch das „Kostenlose Rückgabe“-Programm abgedeckt – besonders wenn du schnell reagierst.


🧭 Schritt-für-Schritt: So beantragst du eine Rückgabe

Folge diesen Schritten, um eine Rückgabe zu beantragen:

  1. Melde dich bei deinem AliExpress-Konto an.
  2. Gehe zu „Meine Bestellungen“ und wähle den Artikel aus, den du zurückgeben möchtest.
  3. Klicke auf „Streitfall eröffnen“ („Dispute öffnen“).
  4. Wähle „Ich möchte den Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten“.
  5. Gib den Rückgabegrund an und füge ggf. Fotos hinzu.
  6. Sende die Anfrage ab und warte auf die Genehmigung durch den Verkäufer oder AliExpress.

Nach der Genehmigung erhältst du eine Rücksendeadresse und weitere Anweisungen zum Versand.


🚚 Rücksendung rechtzeitig verschicken

Achte darauf: Du hast in der Regel nur wenige Tage Zeit, den Artikel zurückzuschicken. Verwende unbedingt eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung, um den Versand nachzuweisen.

Sobald der Verkäufer den Artikel erhalten hat, wird die Rückerstattung meist innerhalb weniger Tage ausgezahlt.


🔁 Was tun, wenn keine Rückgabe möglich ist?

Manchmal erscheint die Rückgabeoption nicht oder der Verkäufer lehnt ab. Dann kannst du trotzdem einen Streitfall eröffnen und „Artikel entspricht nicht der Beschreibung“ auswählen. AliExpress prüft deinen Fall.


💡 Tipp: Kaufe mit „Kostenloser Rückgabe“

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kaufe Produkte mit dem Label „Free Return“. Du musst dann keine Rücksendekosten tragen. Hier findest du passende Artikel:

👉 Hier klicken für Artikel mit kostenloser Rückgabe


📣 Unterstütze VraagAlex

Bestellst du häufig bei AliExpress? Dann nutze meinen Link – damit unterstützt du diese Website kostenlos:

👉 Jetzt über diesen Link bestellen


🤔 Fragen?

Du hast noch Fragen oder brauchst Hilfe? Hinterlasse einen Kommentar oder kontaktiere mich über vraagalex.com/contact. Ich helfe dir gerne weiter!

Come restituire un prodotto su AliExpress – guida passo dopo passo

Hai acquistato qualcosa su AliExpress ma vuoi restituirlo? Niente panico! Non sei l’unico. Molte persone non sanno come funziona il processo di reso, ma in realtà è molto semplice se segui i passaggi giusti.

In questo articolo ti spiego passo dopo passo come restituire un prodotto su AliExpress. Segui la guida per evitare problemi e ottenere il rimborso senza difficoltà.


📦 Perché potresti voler restituire un prodotto?

Ci sono molte ragioni per voler restituire un articolo: può essere arrivato danneggiato, non funzionare come previsto o semplicemente non corrispondere alle tue aspettative. A volte si ordina per sbaglio.

Fortunatamente, molti prodotti su AliExpress fanno parte del programma “Reso gratuito”, specialmente se agisci velocemente.


🧭 Come richiedere un reso passo dopo passo

Segui questi passaggi per richiedere facilmente un reso:

  1. Accedi al tuo account AliExpress.
  2. Vai su “I miei ordini” e seleziona l’articolo da restituire.
  3. Fai clic su “Apri una disputa”.
  4. Scegli l’opzione “Voglio restituire l’articolo e ottenere un rimborso”.
  5. Specifica il motivo della restituzione e allega foto se necessario.
  6. Invia la richiesta e attendi l’approvazione del venditore o di AliExpress.

Una volta approvato, riceverai l’indirizzo di reso e le istruzioni per la spedizione.


🚚 Spedisci il reso in tempo

Attenzione: di solito hai solo pochi giorni per spedire il pacco. Utilizza sempre una spedizione con numero di tracciamento per dimostrare l’invio.

Dopo che il venditore riceve l’articolo restituito, il rimborso viene generalmente elaborato entro pochi giorni.


🔁 E se non riesci a richiedere un reso?

A volte l’opzione di reso non appare oppure il venditore rifiuta. In tal caso, puoi comunque aprire una disputa e selezionare “Articolo non conforme alla descrizione”. AliExpress valuterà la situazione.


💡 Consiglio: acquista articoli con “Reso gratuito”

Vuoi acquistare in tranquillità? Cerca prodotti con l’etichetta “Free Return”. In questo modo non dovrai pagare le spese di spedizione per la restituzione. Dai un’occhiata a questi articoli:

👉 Clicca qui per vedere i prodotti con reso gratuito


📣 Sostieni VraagAlex

Acquisti spesso su AliExpress? Ordina tramite il mio link – così aiuti a mantenere vivo questo sito, senza costi aggiuntivi per te:

👉 Ordina tramite questo link


🤔 Domande?

Hai domande o hai bisogno di aiuto? Lascia un commento qui sotto oppure contattami tramite vraagalex.com/contact. Sarò felice di aiutarti!

AliExpress에서 제품을 반품하는 방법 – 단계별 가이드

AliExpress에서 제품을 주문했지만 반품하고 싶으신가요? 걱정하지 마세요! 많은 분들이 반품 절차를 잘 모르지만, 알고 보면 매우 간단합니다.

이 블로그에서는 AliExpress에서 제품을 반품하는 방법을 단계별로 설명합니다. 이 가이드를 따르면 번거로움을 줄이고 빠르게 환불받을 수 있습니다.


📦 제품을 반품해야 하는 이유는 무엇인가요?

제품이 손상되어 도착했거나, 기대와 다르거나, 단순히 잘못 주문한 경우 등 여러 가지 이유로 반품할 수 있습니다.

다행히도, 많은 제품이 “무료 반품(Free Return)” 프로그램에 포함되어 있으며, 빠르게 대응하면 절차가 더욱 간단합니다.


🧭 단계별 반품 신청 방법

아래의 단계를 따라 쉽게 반품을 신청하세요:

  1. AliExpress 계정에 로그인합니다.
  2. “내 주문”으로 이동해 반품하려는 제품을 선택합니다.
  3. “분쟁 열기(Open Dispute)” 버튼을 클릭합니다.
  4. “반품 및 환불 요청” 옵션을 선택합니다.
  5. 반품 사유를 작성하고 필요한 경우 사진을 첨부합니다.
  6. 요청을 제출하고 판매자 또는 AliExpress의 승인을 기다립니다.

승인되면, 제품을 어디로 보내야 할지에 대한 주소와 안내를 받게 됩니다.


🚚 제시간에 반품을 보내세요

주의: 대부분 며칠 이내에 제품을 발송해야 합니다. 반드시 추적 번호가 있는 배송 방법을 사용하여 발송 증거를 남기세요.

판매자가 제품을 수령하면 환불은 일반적으로 며칠 이내에 처리됩니다.


🔁 반품 옵션이 보이지 않거나 거절당한 경우

가끔 반품 옵션이 나타나지 않거나, 판매자가 거부할 수도 있습니다. 이 경우 “설명과 다름(Item not as described)” 사유로 분쟁을 열 수 있으며, AliExpress가 이를 검토합니다.


💡 팁: “무료 반품” 제품을 구매하세요

반품 걱정 없이 쇼핑하고 싶다면 “Free Return” 라벨이 붙은 제품을 선택하세요. 반품 배송비를 부담하지 않아도 됩니다. 관련 제품을 보시려면 아래를 클릭하세요:

👉 무료 반품 가능한 제품 보기


📣 VraagAlex를 응원해주세요

AliExpress를 자주 이용하시나요? 아래 링크로 구매하시면 사이트를 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 추가 비용은 없습니다:

👉 이 링크로 주문하기


🤔 궁금한 점이 있으신가요?

반품 절차가 어렵거나 질문이 있다면, 아래에 댓글을 남기시거나 vraagalex.com/contact를 통해 문의주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!

How to return a product on AliExpress – step-by-step guide

Ordered something from AliExpress but want to return it? Don’t worry – you’re not alone! Many people are unsure how the return process works, but it’s actually quite simple once you know the steps.

In this blog, I’ll explain exactly how to return a product on AliExpress step by step. Follow the guide to avoid hassle and get your money back smoothly.


📦 Why might you want to return an item?

There are many reasons to return an item. It could be damaged, not work properly, or not meet your expectations. Sometimes you simply ordered the wrong product.

Luckily, many products on AliExpress are covered by the “Free Return” program – especially if you act quickly.


🧭 Step-by-step: how to request a return

Follow these steps to easily request a return:

  1. Log in to your AliExpress account.
  2. Go to “My Orders” and select the item you want to return.
  3. Click on “Open Dispute”.
  4. Select the option “I want to return the item and get a refund”.
  5. Provide a clear reason and upload photos if necessary.
  6. Submit your request and wait for approval from the seller or AliExpress.

Once approved, you’ll receive instructions and a return address to send your item back.


🚚 Send your return on time

Be aware: you usually have only a few days to send your package. Always choose a shipping method with a tracking number so you can prove it was sent.

Once the seller receives the returned item, your refund is usually processed within a few days.


🔁 What if you can’t request a return?

Sometimes the return option isn’t available or the seller refuses. In that case, you can still open a dispute and select “Item not as described”. AliExpress will review your case.


💡 Tip: buy products with “Free Return”

If you want to avoid problems, look for products labeled “Free Return”. You won’t have to pay for return shipping. Browse the latest selection here:

👉 Click here for Free Return items


📣 Support VraagAlex

Do you shop on AliExpress often? Support this website by ordering through my link – it costs you nothing extra:

👉 Order via this link


🤔 Questions?

Need help or have a question? Leave a comment below or reach out via vraagalex.com/contact. I’ll be happy to assist you!

Como devolver um produto no AliExpress – passo a passo

Você comprou algo no AliExpress e quer devolver? Não se preocupe! Você não está sozinho. Muitas pessoas não sabem como funciona o processo de devolução, mas na verdade ele é bem simples quando você sabe por onde começar.

Neste blog, vou te explicar passo a passo como devolver um produto no AliExpress. Seguindo as etapas, você evita dores de cabeça e consegue seu reembolso com tranquilidade.


📦 Por que você pode querer devolver um produto?

Há várias razões para devolver um produto: ele pode ter chegado danificado, não funcionar como esperado ou simplesmente não ser o que você imaginava. Às vezes, o pedido é feito errado.

Felizmente, muitos produtos no AliExpress têm o programa de “Devolução Grátis”, especialmente se você agir rapidamente.


🧭 Como solicitar uma devolução passo a passo

Siga estas etapas para solicitar a devolução:

  1. Faça login na sua conta do AliExpress.
  2. Vá até “Meus pedidos” e selecione o item que deseja devolver.
  3. Clique em “Abrir disputa”.
  4. Escolha a opção “Quero devolver e receber reembolso”.
  5. Informe o motivo da devolução e, se necessário, anexe fotos.
  6. Envie o pedido e aguarde a aprovação do vendedor ou do AliExpress.

Depois da aprovação, você receberá o endereço de devolução e instruções para envio.


🚚 Envie sua devolução dentro do prazo

Fique atento: normalmente você terá apenas alguns dias para enviar o produto. Use sempre uma forma de envio com código de rastreamento para comprovar o envio.

Assim que o vendedor receber o pacote, o reembolso costuma ser feito em poucos dias.


🔁 E se não conseguir solicitar devolução?

Às vezes a opção não aparece ou o vendedor se recusa. Nesse caso, você pode abrir uma disputa informando que o produto “não é como descrito”. O AliExpress analisará o caso.


💡 Dica: compre com “Devolução Grátis”

Quer garantir que possa devolver facilmente? Escolha produtos com a etiqueta “Free Return”. Assim, você não paga pelo envio de volta. Veja os produtos disponíveis aqui:

👉 Clique aqui para ver produtos com devolução grátis


📣 Apoie o VraagAlex

Usa o AliExpress com frequência? Faça suas compras pelo meu link — isso ajuda a manter o site no ar, sem custo adicional para você:

👉 Compre por este link


🤔 Dúvidas?

Está com dificuldade para devolver ou ficou com alguma dúvida? Deixe um comentário abaixo ou entre em contato pelo vraagalex.com/contact. Terei prazer em ajudar!

Comment retourner un produit sur AliExpress – guide étape par étape

Vous avez commandé un article sur AliExpress mais vous souhaitez le retourner ? Pas de panique ! Vous n’êtes pas seul. Beaucoup de personnes ignorent comment fonctionne la procédure de retour, mais rassurez-vous, c’est plus simple qu’il n’y paraît.

Dans cet article, je vous explique pas à pas comment retourner un produit sur AliExpress. En suivant ces étapes, vous éviterez les tracas et obtiendrez votre remboursement sans souci.


📦 Pourquoi retourner un article ?

Il existe plusieurs raisons de retourner un produit : il peut être endommagé, ne pas correspondre à vos attentes, ou vous avez simplement changé d’avis. Parfois, il arrive aussi qu’on se trompe lors de la commande.

Heureusement, de nombreux produits sur AliExpress sont couverts par le programme « Retour gratuit », à condition de réagir rapidement.


🧭 Comment demander un retour étape par étape

Voici les étapes à suivre pour demander un retour :

  1. Connectez-vous à votre compte AliExpress.
  2. Allez dans « Mes commandes » et sélectionnez le produit à retourner.
  3. Cliquez sur « Ouvrir un litige ».
  4. Choisissez l’option « Je veux retourner l’article et obtenir un remboursement ».
  5. Indiquez la raison du retour et ajoutez éventuellement des photos.
  6. Soumettez votre demande et attendez l’approbation du vendeur ou d’AliExpress.

Une fois le retour approuvé, vous recevrez les instructions d’envoi ainsi que l’adresse du retour.


🚚 Envoyez votre retour dans les temps

Attention : vous avez généralement seulement quelques jours pour effectuer l’envoi. Utilisez toujours un mode d’expédition avec numéro de suivi pour prouver que le colis a bien été retourné.

Une fois le colis reçu par le vendeur, le remboursement est généralement effectué sous quelques jours.


🔁 Et si le retour est impossible à demander ?

Il peut arriver que l’option de retour ne soit pas disponible ou que le vendeur refuse. Dans ce cas, vous pouvez toujours ouvrir un litige en précisant que le produit est « non conforme à la description ». AliExpress étudiera votre demande.


💡 Astuce : achetez des produits avec « Retour gratuit »

Pour éviter les mauvaises surprises, privilégiez les produits avec la mention « Free Return ». Vous pourrez ainsi retourner l’article sans frais. Voici une sélection à consulter :

👉 Voir les produits avec retour gratuit


📣 Soutenez VraagAlex

Vous utilisez souvent AliExpress ? Passez vos commandes via mon lien. Cela permet de soutenir ce site, sans frais supplémentaires pour vous :

👉 Commander via ce lien


🤔 Des questions ?

Des doutes ou des difficultés avec le retour ? Laissez un commentaire ci-dessous ou contactez-moi via vraagalex.com/contact. Je serai ravi de vous aider !

Cómo devolver un producto en AliExpress – guía paso a paso

¿Has comprado algo en AliExpress y quieres devolverlo? ¡No te preocupes! No eres el único. Muchas personas no saben cómo funciona el proceso de devolución, pero en realidad es bastante sencillo si sabes por dónde empezar.

En este blog te explico paso a paso cómo devolver un producto en AliExpress. Así evitarás complicaciones y recuperarás tu dinero sin problemas.


📦 ¿Por qué podrías querer devolver un producto?

Hay muchas razones para devolver un producto. Puede que haya llegado dañado, que no funcione como esperabas o simplemente que no sea lo que querías. A veces también se realiza un pedido por error.

Por suerte, muchos productos en AliExpress cuentan con el programa de “Devolución gratuita”, especialmente si actúas rápido.


🧭 Cómo solicitar una devolución paso a paso

Sigue estos pasos para solicitar una devolución de forma sencilla:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de AliExpress.
  2. Ve a “Mis pedidos” y selecciona el producto que deseas devolver.
  3. Haz clic en “Abrir disputa”.
  4. Selecciona la opción “Quiero devolver el artículo y obtener un reembolso”.
  5. Indica el motivo de la devolución y, si es necesario, adjunta fotos.
  6. Envía la solicitud y espera la aprobación del vendedor o de AliExpress.

Una vez aprobada la devolución, recibirás instrucciones y una dirección para enviar el paquete.


🚚 Envía tu devolución a tiempo

Atención: normalmente tienes solo unos pocos días para enviar el producto. Usa un método de envío con número de seguimiento para demostrar que lo has enviado.

Después de que el vendedor reciba el paquete, el reembolso suele hacerse efectivo en pocos días.


🔁 ¿Y si no puedes solicitar una devolución?

A veces la opción no aparece o el vendedor se niega. En ese caso, puedes abrir una disputa indicando que el producto “no es como se describe”. AliExpress evaluará la situación.


💡 Consejo: compra productos con “Devolución gratuita”

¿Quieres estar seguro de que podrás devolver fácilmente tu compra? Elige productos con la etiqueta “Free Return”. No tendrás que pagar el envío de vuelta. Aquí puedes ver los productos disponibles:

👉 Haz clic aquí para ver productos con devolución gratuita


📣 Apoya a VraagAlex

¿Usas AliExpress con frecuencia? Compra a través de mi enlace. Así ayudas a mantener este sitio activo sin coste adicional para ti:

👉 Haz tu pedido aquí


🤔 ¿Dudas?

¿Tienes preguntas o el proceso no te funciona? Deja un comentario abajo o contáctame en vraagalex.com/contact. ¡Estaré encantado de ayudarte!

Возврат товара на AliExpress — пошаговая инструкция

Вы заказали что-то на AliExpress, но хотите вернуть товар? Не переживайте — вы не одиноки! Многие люди не знают, как работает процедура возврата, но на самом деле всё довольно просто, если следовать правильным шагам.

В этом блоге я подробно объясняю, как вернуть товар на AliExpress. Следуя этим шагам, вы избежите лишних хлопот и получите свои деньги обратно.


📦 Почему вы можете захотеть вернуть товар?

Существует множество причин для возврата товара. Возможно, он пришёл повреждённым, не работает как обещано или просто не соответствует вашим ожиданиям. Иногда вы можете случайно заказать не тот товар.

К счастью, для многих товаров на AliExpress доступна программа «Бесплатный возврат», особенно если вы действуете быстро.


🧭 Пошаговая инструкция по возврату

Следуйте этим шагам, чтобы запросить возврат:

  1. Войдите в свой аккаунт AliExpress.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный товар.
  3. Нажмите на «Открыть спор».
  4. Выберите опцию «Я хочу вернуть товар и получить деньги».
  5. Укажите причину возврата и при необходимости добавьте фотографии.
  6. Отправьте запрос и дождитесь одобрения продавца или AliExpress.

После одобрения вы получите инструкции и адрес для возврата товара.


🚚 Отправка возврата вовремя

Обратите внимание: у вас обычно есть только несколько дней, чтобы отправить товар обратно. Обязательно используйте способ доставки с трек-номером, чтобы подтвердить отправку.

После получения товара продавцом деньги обычно возвращаются в течение нескольких дней.


🔁 Что делать, если нет возможности оформить возврат?

Иногда опция возврата недоступна, или продавец отказывается принимать товар. В таком случае вы можете всё равно открыть спор с причиной «товар не соответствует описанию». AliExpress рассмотрит вашу жалобу.


💡 Совет: выбирайте товары с «Бесплатным возвратом»

Хотите быть уверены, что сможете легко вернуть товар? Ищите товары с отметкой «Free Return». В этом случае вы не платите за доставку обратно. Вот актуальный список таких товаров:

👉 Посмотреть товары с бесплатным возвратом


📣 Поддержите VraagAlex

Часто покупаете на AliExpress? Заказывайте по моей ссылке — так вы поддержите этот сайт без каких-либо дополнительных затрат для себя:

👉 Сделать заказ по ссылке


🤔 Вопросы?

Возникли сложности с возвратом или есть сомнения? Оставьте комментарий ниже или свяжитесь со мной через vraagalex.com/contact. Я с радостью помогу!

AliExpress retour sturen – stap voor stap uitgelegd

Heb je iets besteld via AliExpress dat je toch liever wilt terugsturen? Geen zorgen, je bent niet de enige! Veel mensen weten niet goed hoe het retourproces werkt, maar gelukkig is het makkelijker dan je denkt – als je weet waar je moet beginnen.

In deze blog leg ik stap voor stap uit hoe je een product retour kunt sturen via AliExpress. Zo voorkom je gedoe én krijg je netjes je geld terug.


📦 Waarom zou je iets willen retourneren?

Er zijn allerlei redenen om een product retour te sturen. Misschien is het beschadigd aangekomen, werkt het niet zoals beloofd of is het gewoon niet wat je had verwacht. Soms bestel je ook per ongeluk het verkeerde artikel.

Gelukkig kun je bij veel producten op AliExpress gebruik maken van het zogeheten “gratis retourneren” programma, vooral als je snel handelt.


🧭 Stap voor stap een retour aanvragen

Volg deze stappen om eenvoudig een retour aan te vragen:

  1. Log in op je AliExpress-account.
  2. Ga naar “Mijn bestellingen” en kies de bestelling die je wilt terugsturen.
  3. Klik op “Dispute openen”.
  4. Selecteer de optie “Ik wil retourneren en geld terug”.
  5. Geef een duidelijke reden op en voeg eventueel foto’s toe.
  6. Verstuur je verzoek en wacht op goedkeuring van de verkoper of AliExpress.

Zodra je retouraanvraag is goedgekeurd, krijg je instructies om het pakketje terug te sturen.


🚚 Verzend je retour op tijd

Let goed op: je krijgt meestal maar een paar dagen om het product op de post te doen. Zorg dat je een verzendmethode gebruikt met trackingcode, zodat je kunt bewijzen dat je het pakket hebt teruggestuurd.

Na ontvangst krijg je je geld doorgaans binnen enkele dagen teruggestort.


🔁 Wat als je geen retour kunt aanvragen?

Soms zie je de optie niet staan of weigert de verkoper een retour. In dat geval kun je alsnog een dispuut openen met als reden “product niet zoals beschreven”. AliExpress beoordeelt dit dan.


💡 Tip: koop producten met “Gratis retourneren”

Wil je zeker zijn dat je makkelijk kunt retourneren? Kies dan producten met het label “Free Return”. Zo hoef je nooit zelf de verzendkosten te betalen. Bekijk hier het actuele aanbod:

👉 Klik hier voor producten met gratis retourneren


📣 Help VraagAlex mee

Gebruik je AliExpress vaker? Bestel dan via mijn link. Zo help je deze website draaiende houden, zonder dat het jou iets extra kost:

👉 Bestel via deze link


🤔 Vragen?

Lukt het retourneren niet of twijfel je ergens over? Laat hieronder een reactie achter of neem contact op via vraagalex.com/contact. Ik help je graag verder.

Verkeerd Product van AliExpress Ontvangen: Hoe Pak Je Dat Aan?

Alexander, AliExpress Specialist, 1 september 2023

Het komt voor dat je een bestelling van AliExpress binnenkrijgt, en tot je verbazing is het product compleet anders dan je verwachtte. Zo kreeg ik onlangs een vraag van een bezorgde klant:

“Hallo, ik had een specifiek product besteld, maar kreeg een t-shirt binnen, terwijl ik dat nooit besteld had. En nu staat er dat het is afgeleverd, maar het juiste product dus niet.”

Dit soort situaties kan flink frustrerend zijn, vooral als je met smart op je bestelling hebt gewacht. Wat moet je doen als dit jou overkomt?

Open een geschil op AliExpress Als je een verkeerd item ontvangt, open dan onmiddellijk een geschil op AliExpress. Dit geeft je de gelegenheid het probleem rechtstreeks bij de verkoper aan te kaarten en samen tot een oplossing te komen.

Stel je voor dat je een totaal ander product krijgt, zoals in dit geval waarbij het daadwerkelijke product iets van textiel leek te zijn, terwijl een t-shirt werd ontvangen. Met gedetailleerde foto’s en een omschrijving kun je je claim onderbouwen en is de kans groter dat AliExpress je in het gelijk stelt.

Blijf communiceren Na het openen van een geschil is het belangrijk om de communicatie met de verkoper actief te volgen. Verkopers reageren soms snel, en soms kan het wat langer duren. Geduld is hierbij belangrijk.

Leermoment Hoewel het ontvangen van een verkeerd product een tegenvaller is, kan het ook gezien worden als een leermoment. Door deze stappen te volgen, vergroot je de kans op een soepele oplossing en kun je in de toekomst soortgelijke problemen voorkomen.

Heb je verdere vragen over AliExpress of wil je meer weten over online shoppen? Neem gerust contact op via VraagAlex Contact.

Originally posted 2023-08-31 15:10:35.