Ben jij op zoek naar een Aliexpress afhaalpunt in Amsterdam? Dan ben je zeker niet de enige. Dagelijks zoeken honderden mensen naar informatie over het ophalen van hun pakketjes van AliExpress in de buurt van hun woonplaats. Maar helaas moeten we het meteen duidelijk maken: er bestaat geen officieel Aliexpress afhaalpunt in Amsterdam, en dat leidt tot verwarring, frustratie én misverstanden.
In deze blog leggen we je uit hoe het precies zit, wat je wél kunt doen, welke fouten veel worden gemaakt, en hoe je voorkomt dat je pakketje kwijt raakt of wordt teruggestuurd.
Waarom denken zoveel mensen dat er een afhaalpunt is?
De verwarring komt vooral door:
- Vage trackinginformatie: In je tracking zie je soms teksten als “afgeleverd bij afhaalpunt” of “in lokale opslag.” Dit klinkt alsof er een centraal punt is waar je het kunt ophalen.
- PostNL en andere bezorgers: Als je niet thuis bent, sturen sommige vervoerders je pakketje automatisch naar een PostNL-punt in de buurt. Veel mensen denken dan dat dit een ‘officieel’ afhaalpunt van AliExpress is.
- Verkeerde informatie op internet: Sommige websites claimen dat er afhaalpunten zijn, maar linken dan gewoon door naar standaard postkantoren of pakketpunten van vervoerders.
De waarheid is simpel: AliExpress zelf heeft géén eigen ophaalpunten in Nederland. Alles verloopt via externe vervoerders.
Wat gebeurt er met je AliExpress pakket als je niet thuis bent?
Als je niet thuis bent wanneer een bezorger langskomt, zijn er een paar mogelijke scenario’s:
- PostNL brengt het naar een ophaalpunt: Dit gebeurt vaak automatisch. Je krijgt een melding via e-mail of de PostNL-app.
- Een tweede bezorgpoging: Sommige koeriers proberen het gewoon nog een keer.
- Retour naar afzender: Als je te lang wacht om je pakket op te halen bij een ophaalpunt, wordt het soms teruggestuurd naar China.
- In de brievenbus of bij de buren: Als het pakketje klein genoeg is, belandt het vaak gewoon in je brievenbus.
Veelgemaakte fouten bij AliExpress bestellingen
Als specialist op het gebied van AliExpress, zien we dagelijks mensen dezelfde fouten maken. We sommen de belangrijkste voor je op:
❌ Verkeerd retouradres gebruiken
Sommige mensen proberen een pakket terug te sturen naar wat ze denken dat het juiste adres is (zoals Postbus 7226 in Schiedam), maar dat is vaak een tijdelijk douane-adres of verwerkingspunt. Hier komen je spullen NIET aan bij de verkoper en je krijgt géén geld terug.
❌ Geen dispuut openen op tijd
Als je te lang wacht met het openen van een dispuut, verloopt je kopersbescherming. Zorg dat je binnen de aangegeven termijn actie onderneemt.
❌ Te vroeg een bestelling ‘bevestigen’
Klik nooit op “bestelling ontvangen” als je het pakket nog niet in handen hebt, ook al lijkt alles goed te gaan. Daarna kun je geen dispuut meer openen.
❌ Denken dat PostNL altijd de bezorger is
AliExpress werkt met meerdere vervoerders, waaronder ook Yanwen, SunYou en andere Aziatische koeriers. De laatste bezorging wordt soms door PostNL gedaan, maar dat is lang niet altijd het geval.
Wat kun je het beste doen?
- Gebruik altijd een juist afleveradres, bij voorkeur een plek waar vaak iemand aanwezig is.
- Download de PostNL-app en koppel je e-mailadres: dan krijg je meldingen zodra een pakket in Nederland is.
- Houd je trackinginformatie goed in de gaten via de AliExpress-app én via websites als 17track.net.
- Wees alert op vertragingen en pakketjes zonder tracking – soms zijn goedkope bestellingen niet te volgen.
- Neem contact op via https://vraagalex.com/contact als je er niet uitkomt, wij helpen gratis.
Wat moet je doen als je pakket ‘afgeleverd’ is maar je hebt niets ontvangen?
- Controleer bij je buren en in de brievenbus.
- Check je PostNL-app en trackingpagina.
- Bel de vervoerder met het trackingnummer.
- Open een dispuut binnen de AliExpress app.
- Verzamel bewijsmateriaal zoals screenshots en foto’s om je klacht kracht bij te zetten.
Veelgestelde vragen (FAQ)
🛑 Bestaat er een Aliexpress afhaalpunt in Amsterdam?
Nee, AliExpress heeft geen eigen afhaalpunten in Nederland, ook niet in Amsterdam. Wel kunnen pakketjes bij een PostNL-punt terechtkomen als je niet thuis bent.
📦 Waar komt mijn pakketje dan terecht?
Je bestelling wordt bezorgd door PostNL, DHL, of een andere vervoerder. Als je niet thuis bent, kan het bij een lokaal ophaalpunt worden afgeleverd.
🧭 Hoe weet ik waar mijn pakket is?
Gebruik je trackingcode via de AliExpress app, PostNL app of websites zoals 17track.net. Koppel je e-mailadres aan je PostNL-account voor automatische updates.
🚫 Mijn pakket is teruggestuurd naar China, wat nu?
Open direct een dispuut en leg uit wat er is gebeurd. Vaak krijg je alsnog je geld terug, zeker als het pakket niet is aangekomen door een fout van de vervoerder.
💬 Kan ik hulp krijgen bij een probleem?
Zeker. VraagAlex is er om je te helpen. Neem contact op via https://vraagalex.com/contact en we denken met je mee.
❓ Wat betekent “geleverd aan het afhaalpunt”?
Dat betekent meestal dat de vervoerder het pakket naar een PostNL-punt heeft gebracht, niet dat er een speciaal Aliexpress afhaalpunt bestaat.
Tot slot
Het is begrijpelijk dat je op zoek bent naar een Aliexpress afhaalpunt in Amsterdam, vooral als je pakketje niet aankomt zoals verwacht. Maar helaas: die bestaan (nog) niet. Gelukkig zijn er wel genoeg manieren om je pakket te volgen en op te halen. We hopen dat deze blog duidelijkheid biedt en jou helpt je bestelling zonder problemen te ontvangen.
Wil je dat wij je helpen met je pakket? Ga naar https://vraagalex.com/contact of bel via 020 262 1789 voor gratis hulp.
