Service van VraagAlex.com voor AliExpress!

service

Er ontstaat soms wat discussie over de tarieven die ik vraag voor het leveren van service. Daarom schrijf ik dat nu voor eens en voor altijd uit.

Direct service krijgen? Neem contact op!

In principe verdien ik mijn geld door jou naar de AliExpress website te laten gaan en te kopen via mijn partnerlink. De enige dingen waar ik geld voor vraag zijn dingen waar een instructie voor geschreven is maar waar jij zelf niet uitkomt. Deze donatie kan betaald worden via een eenvoudige Tikkie betaling die ik jou stuur via WhatsApp. In het tweede deel van de blog zet ik een samenvatting van de tarieven voor de service die ik jou kan leveren.

Krijg direct service! Neem contact op!

Mijn doel is jou uiteindelijk te helpen. Dat doe ik echt het liefst zonder kosten. Daarom heb ik heel veel instructies al klaarstaan. Het is pas wanneer je er zelf echt niet uitkomt dat ik kosten vraag. Dit zijn symbolische bedragen met als doel iets terug te doen voor het werk wat ik lever.

Wat kost service van VraagAlex.com?

De instructies krijgen is gratis. Dat blijft het ook. Als je wil dat ik iets voor je doe zijn dit de tarieven:

  • Status van een bestelling opvragen (tracking informatie): 25 euro.
  • Inloggen om informatie uit jouw account op te vragen: 10 euro.
  • Account of wachtwoord resetten om weer toegang te krijgen: 5 euro.
    • Instructies om het zelf gratis te doen? Klik hier!
  • Contact met PPRO over een mislukte betaling: 15 euro.
    • Instructies om het zelf gratis te doen? Klik hier!
  • Bestelling plaatsen zonder account?: De prijs van het artikel + 15% servicekosten.
  • Onderhandeling over geld terug: 45 euro.
  • Gratis retourzending aanvragen: 5 euro.
    • Instructies om het zelf gratis te doen? Klik hier
  • Openen van een dispute of onderhandelen over een dispute: 25 euro.
  • Onderhandeling met de verkoper voor garantie: 25 euro.

Is er iets anders waar jij naar op zoek bent? Neem contact met mij op!

Natuurlijk ben ik hier om jou te helpen in iedere situatie. Is die paar euro een probleem? Ik heb zelfs manieren die jou helpen om sterker in het leven te staan en meer geld te verdienen. Daarom nodig ik jou ook uit om de service van AlexandervanDijl.nl te bekijken.

Originally posted 2020-05-15 06:22:25.

隱藏的代購陷阱:為什麼退貨會這麼貴?

你有冇試過喺一個睇落好似係香港本地或者用繁體中文嘅網站購物?睇落好可靠,但當你想退貨嘅時候,先發現要寄去意大利、中國或者其他海外地區,運費貴到嚇人。

呢個問題喺假裝係本地商店嘅代購(Dropshipping)網站特別常見。佢哋嘅網站可能用中文、域名係 .hk,但實際上貨品係由海外直送,真正嘅退貨地址就揭露晒真相:你其實係做緊國際交易。

點解會咁?

好多代購商都係無存貨嘅,收到你訂單之後,先向供應商(多數係中國)落單。你以為自己係同香港嘅網店買嘢,但實際上你買緊海外貨。

退貨費用成陷阱

假設你唔滿意貨品或者收貨時有損壞,你想退貨,正常都會預期可以寄去香港本地。但實際上可能要寄去意大利或中國,單係運費都可能高達 HK$150 至 HK$400,視乎重量同體積。

有啲網站更加連退貨都唔俾,或者收取額外行政費。最後好多客人因為覺得麻煩或者成本太高,乾脆唔退貨。

點樣保護自己?

  1. 落單前一定要睇清楚退貨政策。 有冇清楚寫出退貨地址?如果冇,已經係一個警號。
  2. 睇吓其他人嘅評論。 其他買家可能會提到退貨難或者收費高。
  3. 留意網站用語同付款方式。 如果只接受信用卡,又冇列明公司資料,就要小心。
  4. 喺有信譽的平台購物。 例如 AliExpress、Amazon 或者淘寶,通常都有買家保障。

遇到問題點做好?

喺香港,你有權喺購買後一段時間內退貨。但唔少海外代購網站未必遵守呢啲消費者保障。建議用書面方式(例如電郵)提出退貨請求,並要求對方確認。如果冇回應,可以考慮向信用卡公司或支付平台申訴。

總結

有啲網站雖然睇落好似本地,但實際上係海外代營,並無清楚列明來源地或者退貨條件。買嘢前記得要多做資料搜集,唔好因為睇落平就亂咁落單。否則,可能要為退貨付出更大代價。

你有冇試過遇到代購平台退貨困難或者費用高昂?歡迎喺下面留言,分享你嘅經歷,幫助更多人避免中伏!

ドロップシッピングの隠れた問題:返品に高額な費用がかかる理由とは?

日本語が完璧で、.jpドメインを使っているウェブサイトから商品を注文したことがありますか?見た目は国内ショップのように見えて、「これは信頼できそう」と思ったかもしれません。しかし、返品しようとすると、送り先がイタリアや中国、あるいは別の海外の国だったというケースは少なくありません。そして、送料は非常に高額になるのです。

これは、実際には海外から商品を発送しているにもかかわらず、あたかも日本国内のショップのように装っているドロップシッピング業者にありがちな問題です。サイトのデザインや言語はローカルのように見えても、返品先の住所がその実態を明らかにします。

なぜこのようなことが起こるのか?

これらの業者の多くは在庫を持たず、注文を受けてから中国などの海外のサプライヤーに発注をかける「ドロップシッピング」という仕組みを採用しています。消費者は国内ショップから購入しているつもりでも、実際の商品は外国から発送されているのです。

返品費用という落とし穴

もし商品が気に入らなかったり、不良品だったりした場合、当然のように国内の住所に返品できると思ってしまいます。しかし、返品先は海外に限定されており、中国やイタリアなどへの返送費用は2,000〜8,000円以上になることもあります(サイズ・重量により変動)。

さらに、一部のショップでは返品を一切受け付けていなかったり、手数料を別途請求する場合もあり、結局のところ消費者が泣き寝入りするケースが多いのです。

消費者ができる自己防衛策

  1. 購入前に返品ポリシーを確認する。 返品先の住所が明記されているか確認しましょう。なければ注意が必要です。
  2. 他の購入者のレビューをチェックする。 返品に関するトラブルや高額な送料についてのコメントが参考になります。
  3. サイトの言語や支払い方法に注意する。 クレジットカードのみの対応や事業者情報がない場合は要注意です。
  4. 信頼できる大手プラットフォームを利用する。 例えばAliExpress、Amazon、楽天などには購入者保護制度があります。

トラブルが起きたときの対処法

日本では、オンライン購入後一定期間内の返品が認められています。ただし、海外業者はそのルールに従わない場合もあります。返品希望はメールで明記し、返信を必ずもらいましょう。返信がない場合は、クレジットカード会社などに相談してチャージバック申請を行う方法もあります。

まとめ

一見すると国内の安心できるショップのように見えても、実は海外業者だったというケースは増えています。「安さ」に惹かれて買ったつもりが、返品の際に高い代償を払うことになりかねません。購入前にはしっかりと確認しましょう。

あなたもドロップシッピングで高額な返品費用に悩まされたことがありますか?ぜひコメント欄でシェアしてください。あなたの経験が他の人の助けになるかもしれません。

Nakatagong problema sa mga dropshipper: Bakit napakamahal ng pagbalik ng produkto?

Nakarinig ka na ba ng website na tila lokal sa Pilipinas — may .ph domain at mahusay na Tagalog? Maaaring naisip mong ito ay mapagkakatiwalaan. Pero kapag gusto mong ibalik ang produkto, malalaman mong kailangan mo pala itong ipadala sa Italya, Tsina, o ibang bansa — at sobrang mahal ng shipping fee.

Karaniwan ito sa mga dropshipping stores na nagpapanggap na lokal pero ang totoo ay galing sa ibang bansa ang produkto. Mukhang gawang Pinoy ang website, pero ang return address ang tunay na nagsasabi: international shipment ito.

Bakit ito nangyayari?

Gumagamit ang maraming ganitong tindahan ng dropshipping model: wala silang sariling stock at oorder lang sila sa supplier (karaniwan sa China) kapag nabayaran mo na. Iisipin mong Pinoy ang tindahan, pero galing pala sa ibang kontinente ang item.

Ang patibong ng mahal na return cost

Sabihin nating gusto mong ibalik ang produkto dahil hindi ito ayon sa inaasahan o may depekto. Siyempre, inaasahan mong may address sa Pilipinas para sa return. Pero minsan, tanging opsyon mo lang ay ang magpadala sa abroad. Ang return shipping sa China o Italya ay maaaring umabot ng ₱800 hanggang ₱2,000 depende sa laki at bigat.

May ibang tindahan na wala talagang return option, o kaya’y may dagdag na admin fee. Kaya’t sa huli, maraming customers na lang ang hindi nagtutuloy ng return kahit hindi sila masaya sa item.

Paano mo mapoprotektahan ang sarili mo?

  1. Laging basahin ang return policy bago bumili. Hanapin ang malinaw na return address. Kung wala, red flag na ’yan.
  2. Basahin ang reviews ng ibang customers. Madalas nababanggit doon kung may problema sa returns.
  3. Pansinin ang wikang gamit sa site at payment options. Kung puro credit card lang at walang business info — mag-ingat.
  4. Bumili sa kilalang platforms. Halimbawa: AliExpress, Lazada, Shopee — may buyer protection at malinaw ang policies.

Anong dapat gawin kapag may problema?

Sa Pilipinas, may karapatan ka bilang consumer na magbalik ng item sa loob ng ilang araw. Pero hindi sinusunod ng lahat ng foreign dropshippers ito. Kaya’t mas mainam na magpadala ng written request (email) at humingi ng confirmation. Kapag hindi nag-reply, pwede kang lumapit sa payment provider para sa dispute process.

Konklusyon

Maging maingat sa mga website na mukhang lokal pero hindi transparent sa produkto at return process. Ang akala mong murang deal ay maaaring magastos kapag kailangan mo nang magbalik. Kaya’t siguraduhin mong malinaw ang lahat bago mag-click ng “Order Now”.

Naranasan mo na ba ang ganitong sitwasyon sa dropshipping? Ikwento mo sa comments — baka makatulong ang karanasan mo sa iba.

Masalah tersembunyi dropship: Mengapa kos pemulangan barang boleh jadi sangat mahal?

Pernahkah anda membeli sesuatu daripada laman web yang kelihatan seolah-olah dari Malaysia — dengan domain .my dan bahasa Melayu yang sempurna? Anda mungkin berfikir: “Ini kelihatan boleh dipercayai.” Tetapi apabila anda ingin memulangkan produk, anda mendapati bahawa anda perlu menghantarnya ke Itali, China, atau negara lain — dengan kos penghantaran yang sangat tinggi.

Ini ialah masalah biasa dengan penjual dropship yang menyamar sebagai kedai tempatan tetapi sebenarnya menghantar produk terus dari luar negara. Laman web mungkin kelihatan tempatan, tetapi alamat pemulangan mendedahkan hakikat sebenar: ia adalah penghantaran antarabangsa.

Mengapa ini berlaku?

Banyak kedai seperti ini menggunakan model dropshipping: mereka tidak mempunyai stok sendiri, sebaliknya akan membuat pesanan kepada pembekal (kebanyakannya dari China) hanya selepas anda membuat bayaran. Anda sangkakan anda membeli dari penjual Malaysia, tetapi produk datang dari benua lain.

Kos pemulangan sebagai perangkap

Bayangkan anda mahu memulangkan barang kerana ia tidak menepati jangkaan atau rosak. Kebanyakan orang menjangkakan boleh memulangkannya ke alamat dalam negara. Tetapi sebenarnya anda perlu menghantarnya ke luar negara. Kos penghantaran balik ke China atau Itali boleh mencecah RM50 hingga RM150, bergantung kepada saiz dan berat bungkusan.

Sesetengah kedai tidak menawarkan pemulangan langsung atau mengenakan caj pentadbiran tambahan. Ini menjadikan proses pemulangan sangat mahal, hingga ramai pelanggan memilih untuk menyimpan barang itu walaupun tidak berpuas hati.

Bagaimana anda boleh lindungi diri anda?

  1. Semak dasar pemulangan sebelum membeli. Pastikan alamat pemulangan dinyatakan. Jika tiada, itu tanda amaran awal.
  2. Baca ulasan pelanggan lain. Aduan mengenai kos pemulangan yang tinggi sering disebut.
  3. Perhatikan bahasa laman web dan pilihan pembayaran. Jika hanya kad kredit diterima dan tiada maklumat pendaftaran syarikat, anda patut berhati-hati.
  4. Beli dari platform yang dipercayai. Contohnya seperti AliExpress, Amazon, atau Shopee yang mempunyai perlindungan pembeli dan polisi jelas.

Apa yang perlu dilakukan jika berlaku masalah?

Di Malaysia, anda mempunyai hak pengguna untuk membuat pemulangan dalam tempoh tertentu selepas pembelian dalam talian. Namun, ramai dropshipper luar negara tidak mematuhi peraturan ini. Hantar permintaan pemulangan secara bertulis (melalui emel) dan minta pengesahan. Jika tiada maklum balas, hubungi penyedia pembayaran anda untuk memulakan proses pertikaian.

Kesimpulan

Berhati-hatilah dengan laman web yang kelihatan seperti tempatan tetapi tidak telus tentang asal-usul produk atau proses pemulangan. Tawaran murah mungkin menjadi sangat mahal apabila anda mahu memulangkan produk. Semak semua maklumat dengan teliti sebelum anda klik “Beli Sekarang”.

Adakah anda pernah berdepan pengalaman dengan dropshipper dan kos pemulangan tinggi? Kongsikan pengalaman anda di ruangan komen — cerita anda mungkin membantu orang lain!

ड्रॉपशिपिंग से जुड़ी छुपी हुई समस्या: रिटर्न करना इतना महंगा क्यों होता है?

क्या आपने कभी किसी ऐसी वेबसाइट से कुछ ऑर्डर किया है जो देखने में भारतीय लगती है — जिसमें .in डोमेन होता है और बेहतरीन हिंदी भाषा का इस्तेमाल होता है? शायद आपने सोचा होगा: “यह तो भरोसेमंद लग रही है।” लेकिन जब आप प्रोडक्ट रिटर्न करना चाहते हैं, तब पता चलता है कि वह सामान आपको इटली, चीन या किसी अन्य देश में भेजना है — और वह भी बेहद महंगे शिपिंग चार्ज के साथ।

यह एक आम समस्या है ड्रॉपशिपिंग करने वाली वेबसाइटों के साथ जो खुद को स्थानीय दिखाती हैं, लेकिन वास्तव में प्रोडक्ट्स सीधे विदेश से भेजती हैं। वेबसाइट तो लोकल दिखती है, लेकिन रिटर्न का पता असली कहानी बताता है: यह एक अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी है।

ऐसा क्यों होता है?

इन वेबसाइटों में से कई ड्रॉपशिपिंग मॉडल पर काम करती हैं: उनके पास खुद का स्टॉक नहीं होता, वे ऑर्डर मिलने के बाद किसी सप्लायर (ज्यादातर चीन में) से प्रोडक्ट मंगवाती हैं। आपको लगता है कि आपने भारत से ऑर्डर किया है, लेकिन सामान किसी दूसरे महाद्वीप से आता है।

रिटर्न की कीमत एक जाल की तरह

मान लीजिए आपको सामान पसंद नहीं आया या वह खराब निकला और आप उसे रिटर्न करना चाहते हैं। सामान्यत: ग्राहक उम्मीद करते हैं कि रिटर्न इंडिया में ही होगा। लेकिन जब आपको उसे इटली या चीन भेजना पड़े, तब शिपिंग का खर्च ₹1000 से ₹4000 तक जा सकता है — वजन और साइज़ के अनुसार।

कुछ वेबसाइट्स तो रिटर्न की अनुमति ही नहीं देतीं या रिटर्न पर एडमिन चार्ज जोड़ देती हैं। इससे रिटर्न करना इतना मुश्किल और महंगा हो जाता है कि ज़्यादातर ग्राहक वह सामान अपने पास ही रख लेते हैं, भले ही वे असंतुष्ट हों।

खुद को कैसे सुरक्षित रखें?

  1. खरीदारी से पहले रिटर्न पॉलिसी ज़रूर पढ़ें। रिटर्न का पता स्पष्ट है या नहीं, यह जांचें। अगर पता नहीं दिया गया है तो यह खतरे की घंटी हो सकती है।
  2. अन्य ग्राहकों के रिव्यू पढ़ें। महंगे रिटर्न चार्ज की शिकायतें अक्सर दिखती हैं।
  3. साइट की भाषा और पेमेंट मोड्स पर ध्यान दें। केवल क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने वाली और बिना कंपनी विवरण वाली साइट्स से सावधान रहें।
  4. विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म से खरीदारी करें। जैसे AliExpress, Amazon या Flipkart — जहां क्लियर रिटर्न पॉलिसी और खरीदार सुरक्षा होती है।

अगर कोई समस्या हो जाए तो क्या करें?

भारत में, ऑनलाइन खरीदारी पर आपको कुछ समय के अंदर रिटर्न या कैंसलेशन का अधिकार होता है। लेकिन विदेशी ड्रॉपशिपर कई बार इसे नहीं मानते। हमेशा ईमेल के ज़रिए लिखित में रिटर्न रिक्वेस्ट भेजें और पुष्टि माँगें। अगर जवाब नहीं आता है तो अपने पेमेंट गेटवे या बैंक से संपर्क करें और शिकायत दर्ज करें।

निष्कर्ष

ऐसी वेबसाइट्स से सावधान रहें जो स्थानीय दिखती हैं लेकिन पारदर्शिता नहीं देतीं — न प्रोडक्ट की उत्पत्ति के बारे में और न रिटर्न की प्रक्रिया के बारे में। जो डील सस्ती लगती है वह रिटर्न के समय बहुत महंगी साबित हो सकती है। इसलिए ‘Buy Now’ पर क्लिक करने से पहले सारी जानकारी अच्छी तरह से जांचें।

क्या आपने भी ड्रॉपशिपिंग से जुड़ी किसी रिटर्न परेशानी का सामना किया है? नीचे कमेंट में अपनी कहानी साझा करें — आपकी बात किसी और की मदद कर सकती है!

ปัญหาที่ซ่อนอยู่ของดรอปชิปเปอร์: ทำไมค่าคืนสินค้าถึงแพงได้ขนาดนี้?

คุณเคยสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่ดูเหมือนว่ามาจากประเทศไทยหรือไม่ — มีโดเมน .th และใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง? คุณอาจรู้สึกว่า “นี่น่าจะเชื่อถือได้” แต่เมื่อคุณต้องการคืนสินค้า กลับพบว่าคุณต้องส่งของไปอิตาลี จีน หรือประเทศอื่น ๆ พร้อมกับค่าขนส่งที่สูงลิ่ว

นี่คือปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยกับร้านดรอปชิปที่แสร้งทำเป็นร้านค้าในประเทศ แต่จริง ๆ แล้วส่งของมาจากต่างประเทศโดยตรง เว็บไซต์อาจดูเหมือนท้องถิ่น แต่ที่อยู่ในการคืนสินค้าจะเผยความจริง: คุณกำลังติดต่อกับร้านค้าต่างประเทศ

ทำไมถึงเป็นเช่นนี้?

ร้านค้าเหล่านี้จำนวนมากใช้ระบบดรอปชิป: พวกเขาไม่มีสินค้าคงคลังของตนเอง แต่จะสั่งซื้อจากผู้ผลิต (มักอยู่ในประเทศจีน) หลังจากที่คุณชำระเงินแล้ว คุณอาจคิดว่าคุณซื้อจากร้านค้าของไทย แต่สินค้าอาจมาจากอีกซีกโลก

ค่าคืนสินค้าที่เป็นกับดัก

สมมุติว่าคุณต้องการคืนสินค้าเพราะไม่พอใจหรือสินค้าเสียหาย หลายคนคาดหวังว่าจะสามารถคืนได้ภายในประเทศไทย แต่ความจริงแล้ว ที่อยู่คืนสินค้ากลับเป็นต่างประเทศ การส่งของกลับไปที่อิตาลีหรือจีนอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 500 บาทถึง 2,000 บาท ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของพัสดุ

บางร้านไม่ยอมรับการคืนสินค้าเลย หรืออาจเก็บค่าดำเนินการเพิ่มเติม ทำให้การคืนสินค้าเป็นเรื่องที่ไม่คุ้มค่า ลูกค้าหลายคนจึงเลือกเก็บสินค้าไว้ แม้จะไม่พอใจก็ตาม

คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร?

  1. ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าก่อนซื้อเสมอ มองหาที่อยู่คืนสินค้า หากไม่ระบุไว้ นั่นอาจเป็นสัญญาณเตือน
  2. อ่านรีวิวจากลูกค้าคนอื่น ๆ คำร้องเรียนเกี่ยวกับค่าคืนสินค้าที่แพงมักปรากฏในความคิดเห็น
  3. สังเกตภาษาบนเว็บไซต์และวิธีการชำระเงิน หากรับเฉพาะบัตรเครดิต และไม่มีเลขจดทะเบียนบริษัท – ควรระวัง
  4. ซื้อจากแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ เช่น AliExpress, Amazon หรือ Shopee ที่มีการคุ้มครองผู้ซื้อและเงื่อนไขที่ชัดเจน

ควรทำอย่างไรหากเกิดปัญหา?

ในประเทศไทย คุณมีสิทธิในการขอคืนสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดหากซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ดรอปชิปเปอร์จากต่างประเทศหลายรายอาจไม่ปฏิบัติตามกฎหมายนี้ แนะนำให้ส่งคำขอคืนสินค้าเป็นลายลักษณ์อักษร (ทางอีเมล) และขอการยืนยัน หากไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการยื่นข้อพิพาท

สรุป

ควรระมัดระวังกับร้านค้าที่ดูเหมือนท้องถิ่นแต่ไม่มีข้อมูลที่โปร่งใสเกี่ยวกับต้นทางของสินค้าและขั้นตอนการคืนของ ข้อเสนอราคาถูกอาจกลายเป็นเรื่องที่แพง หากคุณต้องคืนสินค้า ตรวจสอบรายละเอียดให้ดีทุกครั้งก่อนกด “สั่งซื้อ”

คุณเคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับร้านดรอปชิปและค่าคืนสินค้าที่สูงหรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น – เรื่องราวของคุณอาจช่วยคนอื่นได้!

Vấn đề tiềm ẩn với dropshipping: Tại sao việc trả hàng lại có thể rất tốn kém?

Bạn đã từng mua hàng từ một website trông giống như từ Việt Nam – với tên miền .vn và tiếng Việt hoàn hảo chưa? Có lẽ bạn đã nghĩ: “Trông có vẻ đáng tin cậy.” Nhưng khi bạn muốn trả hàng, bạn phát hiện rằng mình phải gửi nó đến Ý, Trung Quốc hoặc một quốc gia khác — với chi phí vận chuyển cực kỳ cao.

Đây là một vấn đề phổ biến với các cửa hàng dropshipping giả dạng là cửa hàng địa phương, nhưng thực chất gửi hàng trực tiếp từ nước ngoài. Website có thể trông như địa phương, nhưng địa chỉ trả hàng lại tiết lộ sự thật: đây là đơn hàng quốc tế.

Tại sao điều này xảy ra?

Nhiều cửa hàng như vậy sử dụng mô hình dropshipping: họ không có kho hàng riêng mà chỉ đặt hàng từ nhà cung cấp (thường là ở Trung Quốc) sau khi bạn thanh toán. Bạn nghĩ mình đang mua hàng từ một cửa hàng Việt Nam, nhưng thực tế hàng lại được gửi từ một châu lục khác.

Chi phí trả hàng như một cái bẫy

Giả sử bạn muốn trả lại sản phẩm vì không hài lòng hoặc vì sản phẩm bị hỏng. Hầu hết mọi người mong đợi được trả hàng trong nước. Nhưng thực tế, bạn phải gửi hàng ra nước ngoài. Chi phí để gửi một kiện hàng đến Trung Quốc hoặc Ý có thể dao động từ 400.000 đến 1.000.000 VND tùy theo kích thước và trọng lượng.

Một số cửa hàng thậm chí không cho phép trả hàng hoặc tính thêm phí xử lý. Điều này khiến việc trả hàng trở nên phiền toái và tốn kém, đến mức nhiều khách hàng chọn giữ lại sản phẩm dù không hài lòng.

Làm thế nào để bảo vệ bản thân?

  1. Luôn kiểm tra chính sách trả hàng trước khi mua. Tìm địa chỉ trả hàng rõ ràng. Nếu không có, đó là dấu hiệu cảnh báo.
  2. Đọc đánh giá từ khách hàng khác. Phàn nàn về chi phí trả hàng cao thường xuất hiện trong đánh giá.
  3. Chú ý đến ngôn ngữ và phương thức thanh toán. Nếu chỉ chấp nhận thẻ tín dụng và không có thông tin công ty rõ ràng, hãy cẩn thận.
  4. Mua hàng từ các nền tảng uy tín. Các trang như AliExpress, Amazon hoặc Shopee có chính sách rõ ràng và bảo vệ người mua.

Làm gì khi có sự cố?

Tại Việt Nam, bạn có quyền đổi trả hàng trong một khoảng thời gian nhất định khi mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều dropshipper nước ngoài không tuân thủ điều này. Hãy gửi yêu cầu trả hàng bằng văn bản (qua email) và yêu cầu xác nhận. Nếu không nhận được phản hồi, bạn có thể liên hệ với đơn vị thanh toán để khiếu nại.

Kết luận

Hãy cẩn trọng với các cửa hàng trực tuyến trông có vẻ địa phương nhưng không minh bạch về nguồn gốc sản phẩm hoặc chính sách trả hàng. Một món hàng giá rẻ có thể trở nên đắt đỏ nếu bạn phải trả lại nó. Luôn kiểm tra kỹ trước khi nhấn “Mua hàng”.

Bạn đã từng gặp trường hợp tương tự với dropshipper và chi phí trả hàng cao? Hãy chia sẻ trong phần bình luận — trải nghiệm của bạn có thể giúp người khác!

Masalah tersembunyi dari dropshipper: mengapa biaya pengembalian bisa sangat mahal?

Pernahkah Anda memesan dari situs web yang terlihat seperti berasal dari Indonesia — dengan domain .id dan menggunakan bahasa Indonesia yang sempurna? Mungkin Anda berpikir: “Ini pasti terpercaya.” Namun ketika Anda ingin mengembalikan barang, ternyata Anda harus mengirimkannya ke Italia, Tiongkok, atau negara lain — dengan ongkos kirim yang sangat mahal.

Ini adalah masalah umum dengan toko dropshipper yang berpura-pura menjadi toko lokal, padahal sebenarnya barang dikirim langsung dari luar negeri. Situs webnya mungkin tampak lokal, tetapi alamat pengembalian menunjukkan kenyataan: ini adalah pengiriman internasional.

Mengapa ini bisa terjadi?

Banyak toko seperti ini menggunakan sistem dropshipping: mereka tidak memiliki stok sendiri, melainkan memesan produk dari pemasok (sering kali di Tiongkok) hanya setelah Anda melakukan pembayaran. Anda mengira membeli dari toko Indonesia, padahal produk dikirim dari benua lain.

Biaya pengembalian sebagai jebakan

Misalnya Anda ingin mengembalikan produk karena tidak sesuai harapan atau rusak saat diterima. Kebanyakan orang berharap bisa mengirimkannya kembali ke alamat lokal. Tapi ternyata satu-satunya opsi adalah mengirim ke luar negeri. Biaya pengiriman ke Italia atau Tiongkok bisa mencapai Rp250.000 hingga Rp700.000 tergantung ukuran dan berat paket.

Beberapa toko bahkan tidak menyediakan pengembalian barang sama sekali, atau mengenakan biaya administrasi tambahan. Hal ini membuat proses pengembalian menjadi tidak menguntungkan, sehingga banyak pelanggan akhirnya memilih menyimpan produk meskipun tidak puas.

Bagaimana cara melindungi diri Anda?

  1. Selalu periksa kebijakan pengembalian sebelum membeli. Cari informasi alamat pengembalian. Jika tidak tersedia, itu adalah tanda peringatan.
  2. Baca ulasan dari pelanggan lain. Keluhan tentang biaya pengembalian yang mahal sering kali disebutkan.
  3. Perhatikan bahasa dan metode pembayaran yang tersedia. Jika hanya menerima kartu kredit dan tidak mencantumkan informasi resmi perusahaan, berhati-hatilah.
  4. Belanja di platform terpercaya. Situs seperti AliExpress, Amazon, dan Tokopedia memiliki perlindungan pembeli dan ketentuan yang jelas.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi masalah?

Di Indonesia, Anda memiliki hak konsumen untuk membatalkan pembelian dalam waktu tertentu, terutama jika pembelian dilakukan secara online. Namun, banyak dropshipper asing yang mengabaikan hal ini. Sebaiknya kirim permintaan pengembalian secara tertulis (misalnya lewat email) dan minta konfirmasi. Jika tidak mendapat tanggapan, Anda bisa menghubungi penyedia pembayaran Anda untuk mengajukan sengketa.

Kesimpulan

Waspadalah terhadap toko online yang tampak lokal tetapi tidak memberikan informasi transparan mengenai asal barang dan prosedur pengembalian. Harga murah bisa jadi mahal jika Anda harus mengembalikan barang. Pastikan semua informasi jelas sebelum menekan tombol “Beli”.

Pernah punya pengalaman dengan dropshipper dan biaya pengembalian tinggi? Bagikan cerita Anda di kolom komentar — pengalaman Anda bisa membantu orang lain!

Det dolda problemet med dropshipping: varför returer kan bli riktigt dyra

Har du någonsin beställt från en webbshop som ser svensk ut – med en .se-domän och perfekt svenska? Du tänkte kanske: ”Det här känns tryggt.” Men när du försöker returnera produkten visar det sig att du måste skicka den till Italien, Kina eller något annat land — vilket innebär mycket höga fraktkostnader.

Detta är ett vanligt problem med dropshipping-butiker som utger sig för att vara lokala men i själva verket skickar produkterna direkt från utlandet. Webbplatsen kan verka svensk, men returadressen avslöjar sanningen: det rör sig om en internationell försändelse.

Varför händer det här?

Många av dessa butiker använder dropshipping-modellen: de har inget eget lager utan beställer varan från en leverantör (ofta i Kina) först när du har betalat. Du tror att du handlar från en svensk butik, men produkten kommer från en annan kontinent.

Returkostnader som en fälla

Säg att du vill returnera varan för att du ångrat dig eller den kom fram skadad. De flesta förväntar sig en svensk returadress. Men det enda alternativet är att skicka till utlandet. Att skicka ett paket till Italien eller Kina kan kosta mellan 150 och 400 kronor beroende på vikt och storlek.

Vissa butiker erbjuder inte ens retur, eller så lägger de på administrativa avgifter. Det gör det så krångligt att returnera att många kunder till slut behåller varan även om de är missnöjda.

Hur kan du skydda dig?

  1. Läs alltid returpolicyn innan köp. Leta efter returadressen. Om den saknas är det en varningssignal.
  2. Läs kundrecensioner. Klagomål om dyra returer förekommer ofta i omdömena.
  3. Var uppmärksam på språk och betalningsalternativ. Om sidan bara tar kort och inte visar organisationsnummer kan det vara en bluff.
  4. Handla från välkända plattformar. AliExpress, Amazon och CDON har tydliga regler och köparskydd.

Vad gör du om något går fel?

I Sverige har du rätt att ångra ett köp online inom 14 dagar. Men många utländska dropshippers ignorerar detta. Skicka alltid din returförfrågan skriftligt (via e-post) och be om bekräftelse. Om du inte får svar – kontakta din betaltjänst för att starta en tvist.

Slutsats

Var försiktig med butiker som ser lokala ut men inte är transparenta med leveranser eller returer. Ett billigt köp kan bli dyrt om du vill skicka tillbaka det. Kolla upp allt noggrant innan du klickar på ”Köp”.

Har du själv erfarenhet av dropshipping och dyra returer? Dela gärna i kommentarerna – din berättelse kan hjälpa andra!

Piilotettu ongelma dropshippingissä: miksi palauttaminen voi tulla kalliiksi?

Oletko koskaan tilannut verkkokaupasta, joka näyttää suomalaiselta – .fi-päätteellä ja täydellisellä suomen kielellä? Todennäköisesti ajattelit: ”Tämä vaikuttaa luotettavalta.” Mutta kun haluat palauttaa tuotteen, huomaatkin, että se täytyy lähettää Italiaan, Kiinaan tai muualle ulkomaille – ja palautuskustannukset ovat erittäin korkeat.

Tämä on yleinen ongelma dropshipping-verkkokaupoissa, jotka esiintyvät paikallisina mutta lähettävät tuotteet suoraan ulkomailta. Verkkosivusto saattaa näyttää suomalaiselta, mutta palautusosoite paljastaa totuuden: kyseessä on kansainvälinen lähetys.

Miksi näin tapahtuu?

Monet näistä verkkokaupoista käyttävät dropshippingiä: niillä ei ole omaa varastoa, vaan ne tilaavat tuotteen toimittajalta (usein Kiinasta) vasta kun asiakas on maksanut. Luulit tilaavasi suomalaiselta myyjältä, mutta tuote lähetetäänkin toiselta mantereelta.

Palautuskustannukset ansana

Jos haluat palauttaa tuotteen, koska se ei miellytä tai se on viallinen, odotat palautusosoitetta Suomesta. Mutta ainoa vaihtoehto onkin ulkomainen osoite. Paketin lähettäminen Italiaan tai Kiinaan voi maksaa 15–40 euroa, riippuen painosta ja koosta.

Jotkut verkkokaupat eivät edes tarjoa palautusmahdollisuutta tai veloittavat hallinnollisia lisämaksuja. Näin palauttaminen tulee niin kalliiksi, että monet asiakkaat päättävät pitää tuotteen – vaikka ovatkin tyytymättömiä.

Miten voit suojautua?

  1. Tarkista palautuskäytäntö ennen tilausta. Etsi palautusosoite. Jos sitä ei ole ilmoitettu, kyseessä on varoitusmerkki.
  2. Lue muiden asiakkaiden arvosteluja. Korkeat palautuskustannukset mainitaan usein kommenteissa.
  3. Kiinnitä huomiota sivuston kieleen ja maksutapoihin. Jos hyväksytään vain korttimaksuja eikä yritystietoja näy, ole varovainen.
  4. Osta tunnetuilta alustoilta. AliExpress, Amazon ja muut tunnetut sivustot tarjoavat selkeät ehdot ja ostajan suojan.

Mitä tehdä, jos jokin menee pieleen?

Suomessa sinulla on oikeus palauttaa verkkokaupasta ostettu tuote 14 päivän kuluessa. Ulkomaiset dropshipperit eivät kuitenkaan aina noudata tätä sääntöä. Ilmoita palautuspyyntö aina kirjallisesti (sähköpostitse) ja pyydä vahvistus. Jos et saa vastausta, ota yhteyttä maksunvälittäjään ja aloita riitautusprosessi.

Yhteenveto

Ole tarkkana verkkokauppojen kanssa, jotka näyttävät paikallisilta mutta eivät tarjoa läpinäkyvää tietoa tuotteiden alkuperästä tai palautuksista. Edullinen ostos voi käydä kalliiksi, jos joudut palauttamaan tuotteen. Tarkista aina ennen kuin klikkaat ”Tilaa”.

Oletko kokenut ongelmia dropshippereiden kanssa ja kohdannut korkeita palautuskuluja? Kerro kokemuksesi kommenteissa – se voi auttaa muita!

Скритият проблем с дропшипинг магазините: защо връщането на стока може да е толкова скъпо

Поръчвали ли сте някога от сайт, който изглежда български – с домейн .bg и перфектен български език? Вероятно сте си помислили: „Това изглежда надеждно.“ Но когато искате да върнете продукта, изведнъж разбирате, че трябва да го изпратите до Италия, Китай или друга далечна страна – с много високи разходи за доставка.

Това е често срещан проблем с дропшипинг магазини, които се представят като местни, но всъщност изпращат продуктите директно от чужбина. Уебсайтът може да изглежда локален, но адресът за връщане разкрива истината: това е международна поръчка.

Защо се случва това?

Много от тези магазини използват дропшипинг модел: те нямат собствен склад, а поръчват продукта от доставчик (обикновено в Китай) едва след като клиентът плати. Мислите си, че купувате от български магазин, но продуктът се изпраща от друг континент.

Разходите за връщане като капан

Да кажем, че искате да върнете продукта, защото не ви харесва или е пристигнал повреден. Повечето клиенти очакват адрес за връщане в България. Вместо това получавате единствено международен адрес. Връщането на пратка до Италия или Китай може да струва между 30 и 100 лева, в зависимост от теглото и размера.

Някои магазини дори не предлагат опция за връщане или начисляват административни такси върху доставката. Това прави процеса толкова неефективен, че мнозина решават да запазят продукта, дори да не са доволни от него.

Как да се защитите?

  1. Винаги проверявайте политиката за връщане преди покупка. Потърсете адрес за връщане. Ако не е упоменат – това е предупредителен знак.
  2. Прочетете мнения на други клиенти. Жалби относно високи разходи за връщане често се появяват в ревюта.
  3. Обърнете внимание на езика на сайта и начините на плащане. Ако се приема само кредитна карта и няма посочен идентификационен номер – бъдете предпазливи.
  4. Пазарувайте от утвърдени платформи. Сайтове като AliExpress, Amazon и eMAG предлагат защита на клиента и ясни условия.

Какво да правите, ако нещо се обърка?

В България имате право да върнете онлайн покупка в рамките на 14 дни. Много чуждестранни дропшипъри обаче пренебрегват това правило. Винаги изпращайте писмено уведомление (по имейл) и поискайте потвърждение. Ако не получите отговор – свържете се с платежния си доставчик и започнете процедура по възражение.

Заключение

Бъдете внимателни с магазини, които изглеждат „местни“, но не са прозрачни относно произхода на продуктите и условията за връщане. Евтината сделка може да се окаже скъпа, ако трябва да върнете стоката. Винаги проверявайте детайлите преди да кликнете „Купи“.

Имате ли опит с дропшипинг магазини и високи разходи за връщане? Споделете в коментарите – вашата история може да помогне на други потребители!

Skrytý problém s dropshippingom: prečo môže byť vrátenie tovaru také drahé?

Objednali ste si niekedy z e-shopu, ktorý pôsobil ako slovenský – s doménou .sk a perfektnou slovenčinou? Pravdepodobne ste si povedali: „Toto vyzerá dôveryhodne.“ No keď chcete tovar vrátiť, zistíte, že ho treba poslať do Talianska, Číny alebo inej zahraničnej krajiny – a to za veľmi vysoké náklady.

Ide o bežný problém pri dropshippingových obchodoch, ktoré sa tvária ako miestne, no v skutočnosti odosielajú tovar priamo zo zahraničia. Webstránka môže pôsobiť lokálne, ale adresa na vrátenie tovaru odhalí pravdu: ide o medzinárodnú zásielku.

Prečo sa to deje?

Mnohé z týchto obchodov používajú dropshipping: nemajú vlastný sklad, ale tovar objednávajú od dodávateľa (často z Číny) až po tom, čo zaplatíte. Myslíte si, že nakupujete u slovenského predajcu, no v skutočnosti produkt pochádza z iného kontinentu.

Náklady na vrátenie ako pasca

Predstavte si, že chcete tovar vrátiť, pretože vám nevyhovuje alebo prišiel poškodený. Väčšina zákazníkov očakáva adresu na vrátenie v rámci Slovenska. Namiesto toho však musíte balík poslať do zahraničia. Zaslanie balíka do Talianska alebo Číny môže stáť 15–40 €, v závislosti od veľkosti a hmotnosti.

Niektoré obchody dokonca neponúkajú možnosť vrátenia alebo účtujú dodatočné administratívne poplatky. Vrátenie sa tak stáva tak drahým, že mnohí zákazníci si tovar radšej nechajú – aj keď sú nespokojní.

Ako sa chrániť?

  1. Vždy si vopred prečítajte podmienky vrátenia tovaru. Hľadajte konkrétnu adresu pre vrátenie. Ak nie je uvedená, ide o varovný signál.
  2. Prečítajte si recenzie ostatných zákazníkov. Sťažnosti na vysoké náklady na vrátenie sa často opakujú.
  3. Všímajte si jazyk stránky a platobné možnosti. Obchod, ktorý prijíma iba karty a neuvádza IČO, môže byť podozrivý.
  4. Nakupujte na overených platformách. Weby ako AliExpress, Amazon alebo Alza ponúkajú ochranu kupujúceho a jasné podmienky.

Čo robiť, ak nastane problém?

Na Slovensku máte právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od nákupu online. Zahraniční dropshipperi to však často ignorujú. Odporúčame podať žiadosť o vrátenie písomne (napr. e-mailom) a vyžiadať si potvrdenie. Ak nedostanete odpoveď, kontaktujte poskytovateľa platby a začnite reklamačný proces.

Záver

Dávajte si pozor na e-shopy, ktoré sa javia ako lokálne, no neposkytujú transparentné informácie o pôvode tovaru a možnosti vrátenia. Zdanlivo výhodná ponuka sa môže predražiť, ak budete chcieť tovar vrátiť. Vždy si všetko overte pred kliknutím na „Objednať“.

Máte skúsenosti s dropshippingom a vysokými nákladmi na vrátenie? Podeľte sa v komentároch – vaša skúsenosť môže pomôcť iným!

A dropshipping rejtett problémája: miért kerülhet olyan sokba egy termék visszaküldése?

Rendeltél már olyan webáruházból, amely magyar weboldalnak tűnt – .hu végződésű doménnel és tökéletes magyar nyelvű szöveggel? Valószínűleg úgy érezted: „Ez megbízható.” Aztán kiderül, hogy ha vissza szeretnéd küldeni a terméket, azt Olaszországba, Kínába vagy más külföldi címre kell elküldened – méghozzá igen magas költségek mellett.

Ez gyakori probléma a dropshipping webáruházaknál, amelyek helyi üzletnek álcázzák magukat, de valójában a termékeket közvetlenül külföldről szállítják. A weboldal lehet, hogy magyarul van, de a visszaküldési cím elárulja az igazságot: nem hazai, hanem nemzetközi rendelésről van szó.

Miért történik ez?

Sok ilyen webshop dropshipping módszert használ: nincs saját raktárkészletük, hanem a megrendelésed után egy (gyakran kínai) beszállítótól rendelik meg a terméket. Te azt hiszed, magyar üzlettől vásárolsz, valójában viszont a termék egy másik kontinensről érkezik.

A visszaküldés költsége mint csapda

Tegyük fel, hogy vissza akarod küldeni a terméket, mert nem tetszik vagy sérülten érkezett. A legtöbb vásárló hazai visszaküldési címre számít. Ehelyett az egyetlen lehetőség egy külföldi cím. Egy csomag visszaküldése Olaszországba vagy Kínába 4.000–15.000 Ft-ba is kerülhet, mérettől és súlytól függően.

Néhány webshop nem is kínál visszaküldési lehetőséget, vagy extra adminisztrációs díjat számít fel. Így a visszaküldés annyira költséges, hogy sokan inkább megtartják a terméket – még akkor is, ha elégedetlenek vele.

Hogyan védekezhetsz?

  1. Minden vásárlás előtt ellenőrizd a visszaküldési szabályzatot. Keresd meg a visszaküldési címet. Ha nincs megadva, az figyelmeztető jel.
  2. Olvasd el más vásárlók véleményét. A magas visszaküldési költségekről szóló panaszok gyakran visszaköszönnek.
  3. Figyelj a nyelvezet és a fizetési módok részleteire. Ha csak bankkártyát fogadnak el, és nincs adószám vagy cégadat feltüntetve, legyél óvatos.
  4. Ismert platformokról vásárolj. Az olyan oldalak, mint az AliExpress, Amazon vagy eMAG egyértelmű szabályzatot és vásárlói védelmet biztosítanak.

Mit tehetsz, ha baj van?

Magyarországon a törvény szerint 14 napos elállási jogod van online vásárlás esetén. A külföldi dropshipperek azonban ezt gyakran figyelmen kívül hagyják. Mindig írásban (e-mailben) jelezd a visszaküldési szándékodat, és kérj visszaigazolást. Ha nem kapsz választ, fordulj a fizetési szolgáltatódhoz és kezdeményezd a vitás eljárást.

Összegzés

Légy körültekintő az olyan webáruházakkal, amelyek „helyinek” tűnnek, de nem közölnek egyértelmű információkat a származásról vagy a visszaküldés módjáról. Egy látszólag kedvező ajánlat könnyen drágává válhat, ha vissza kell küldened a terméket. Ellenőrizz mindent alaposan, mielőtt rákattintasz a „Megrendelem” gombra.

Volt már tapasztalatod dropshippinges rendeléssel és magas visszaküldési költségekkel? Oszd meg a hozzászólásokban – a történeted másoknak is segíthet!

Skrytý problém s dropshippingem: proč může být vrácení zboží tak drahé

Už jste někdy objednali z e-shopu, který vypadal jako český – s doménou .cz a texty v perfektní češtině? Pravděpodobně jste si řekli: „To působí důvěryhodně.“ Ale když chcete zboží vrátit, zjistíte, že jej musíte poslat do Itálie, Číny nebo jinam – a s tím přicházejí velmi vysoké náklady na dopravu.

To je častý problém u dropshipperů, kteří se tváří jako místní obchody, ale ve skutečnosti odesílají zboží přímo ze zahraničí. Web může působit lokálně, ale adresa pro vrácení prozradí pravdu: jedná se o mezinárodní zásilku.

Proč k tomu dochází?

Mnoho těchto obchodů používá dropshipping: nemají vlastní sklad, ale objednávají produkt u dodavatele (často v Číně) až poté, co zaplatíte. Myslíte si, že nakupujete u českého prodejce, ale ve skutečnosti je produkt zakoupen a odeslán z jiného kontinentu.

Náklady na vrácení jako past

Představte si, že chcete zboží vrátit, protože vám nevyhovuje nebo přišlo poškozené. Většina lidí očekává adresu pro vrácení v Česku. Ale zjistíte, že musíte balíček poslat do zahraničí. Zaslat balíček do Itálie nebo Číny může stát mezi 300 a 900 Kč, podle velikosti a hmotnosti.

Některé obchody dokonce vrácení neumožňují, nebo si účtují administrativní poplatky navíc. Vrácení se tak stává tak nevýhodným, že mnoho zákazníků si zboží raději ponechá – i když jsou nespokojení.

Jak se chránit?

  1. Vždy si před nákupem ověřte podmínky vrácení. Hledejte adresu pro vrácení. Pokud není uvedena, je to varování.
  2. Čtěte recenze ostatních zákazníků. Stížnosti na vysoké náklady na vrácení se často opakují.
  3. Všímejte si jazyka na webu a způsobů platby. Obchod, který akceptuje pouze karty a neuvádí IČO, může být podezřelý.
  4. Nakupujte na známých platformách. Weby jako AliExpress, Amazon nebo Alza mají jasná pravidla a ochranu zákazníků.

Co dělat, když nastane problém?

V České republice máte právo odstoupit od online nákupu do 14 dnů. Zahraniční dropshippeři to však často ignorují. Vždy doporučujeme zaslat žádost o vrácení písemně (e-mailem) a požádat o potvrzení. Pokud nedostanete odpověď, kontaktujte poskytovatele platební služby a zahajte reklamaci.

Závěr

Buďte opatrní s e-shopy, které působí jako lokální, ale neposkytují transparentní informace o původu zboží nebo vracení. Levný nákup se může snadno prodražit, pokud budete chtít zboží vrátit. Vždy si vše důkladně ověřte před kliknutím na „Objednat“.

Máte zkušenosti s dropshippery a vysokými náklady na vrácení? Podělte se v komentářích – vaše zkušenost může pomoci ostatním!

Problema ascunsă a magazinelor dropshipping: de ce returnările pot fi atât de costisitoare

Ai comandat vreodată de pe un site care pare românesc — cu domeniu .ro și text scris impecabil în limba română? Probabil te-ai gândit: „Pare de încredere.” Dar când vrei să returnezi produsul, afli că trebuie să îl trimiți în Italia, Spania sau chiar în China — cu costuri de transport extrem de mari.

Aceasta este o problemă frecventă cu magazinele dropshipping care se prezintă ca fiind locale, dar care trimit produsele direct din străinătate. Site-ul poate părea românesc, însă adresa de retur dezvăluie adevărul: este vorba de un transport internațional.

De ce se întâmplă asta?

Multe dintre aceste magazine folosesc sistemul dropshipping: nu dețin un stoc propriu, ci plasează comanda la un furnizor (adesea din China) abia după ce clientul a plătit. Crezi că cumperi de la un magazin local, dar produsul este cumpărat și expediat de pe un alt continent.

Costurile de retur — o capcană ascunsă

Să presupunem că vrei să returnezi produsul pentru că nu îți place sau a ajuns deteriorat. Majoritatea clienților se așteaptă la o adresă de retur în România. Dar singura opțiune disponibilă este să îl trimiți în străinătate. Trimiterea unui colet în Italia sau China poate costa între 60 și 180 de lei, în funcție de greutate și dimensiune.

Unele magazine nici nu acceptă retururi sau percep taxe administrative suplimentare. Asta face ca returnarea să fie atât de costisitoare încât mulți clienți aleg să păstreze produsul chiar dacă sunt nemulțumiți.

Cum te poți proteja?

  1. Verifică întotdeauna politica de retur înainte de a cumpăra. Caută adresa de retur. Dacă nu este menționată, este un semnal de alarmă.
  2. Citește recenziile altor clienți. Plângerile privind costurile mari de returnare apar adesea în comentarii.
  3. Fii atent la limba folosită și metodele de plată. Un site care acceptă doar carduri și nu afișează date de identificare fiscală poate fi dubios.
  4. Cumpără de pe platforme cunoscute. Site-uri precum AliExpress, Amazon sau eMAG oferă protecție pentru cumpărători și condiții clare.

Ce faci dacă apare o problemă?

În România, ai dreptul de a returna produsele cumpărate online în termen de 14 zile. Însă mulți dropshipperi din afara UE ignoră acest lucru. Îți recomandăm să trimiți solicitarea de retur în scris (prin email) și să ceri confirmare. Dacă nu primești răspuns, contactează furnizorul de plăți pentru a deschide un litigiu.

Concluzie

Fii precaut cu magazinele online care par „locale”, dar nu oferă informații clare despre livrare sau retururi. Ce pare o afacere bună poate deveni costisitor dacă vrei să returnezi produsul. Verifică bine înainte să dai click pe „Cumpără”.

Ai avut experiențe cu dropshipperi și costuri mari de retur? Povestește-ne în comentarii — experiența ta poate ajuta și alți cumpărători!

De Magische Wereld van 3D Tekenen: Een Review van de 3D Pen Voor Kinderen van AliExpress

Het is een feit dat de technologie zich razendsnel ontwikkelt, en dit geldt ook voor de wereld van speelgoed. Een van de meest innovatieve en educatieve gadgets die de laatste tijd op de markt zijn gekomen, is de 3D Pen. In deze blogpost gaan we dieper in op een specifiek model dat beschikbaar is op AliExpress: de 3D Pen Voor Kinderen 3D Tekening Afdrukken Pen Met Lcd-scherm Compatibel Pla Filament Speelgoed Voor Kids Kerst Verjaardagscadeau.

Wat Maakt Deze 3D Pen Uniek?

Deze 3D Pen is niet zomaar een pen; het is een pen die je tekeningen tot leven brengt! Het apparaat is uitgerust met een LCD-scherm waarmee je de temperatuur kunt regelen. Het is compatibel met PLA-filament, wat betekent dat het milieuvriendelijk en veilig is voor kinderen.

Klantbeoordelingen: Wat Zeggen de Gebruikers?

Met een gemiddelde beoordeling van 4,7 uit 5 sterren, is het duidelijk dat dit product goed wordt ontvangen door de consument. Hier zijn enkele positieve reviews:

  • “Ik heb het nog niet geprobeerd te gebruiken. Alle onderdelen zijn aanwezig. De 3D-pen zelf lijkt erg licht van gewicht.”
  • “Alles werkt. Ik ging akkoord met de beschrijving, kwam op tijd aan.”
  • “Mijn zoon zal blij zijn op zijn verjaardag… Allemaal volgens de beschrijving, dankzij de verkoper…!!!!”

Echter, zoals bij elk product, zijn er ook enkele negatieve reviews. Sommige gebruikers meldden dat de pen niet goed verwarmt of dat het LCD-scherm niet goed functioneert. Het is dus belangrijk om de handleiding zorgvuldig te lezen en eventueel contact op te nemen met de AliExpress Nederland contactpagina voor verdere assistentie.

Specificaties en Gebruik

De 3D Pen wordt geleverd met een uitgebreid pakket dat bestaat uit de pen zelf, verbruiksartikelen (3M * 3 kleuren), een basis, een Engelse en Russische handleiding, een USB-kabel en een kleurendoos. Het apparaat is zeer gebruiksvriendelijk en is geschikt voor zowel beginners als gevorderden.

Conclusie

De 3D Pen van AliExpress is een uitstekend hulpmiddel voor kinderen om hun creativiteit te uiten en tegelijkertijd te leren over technologie en ontwerp. Hoewel er enkele kleine problemen kunnen zijn, zoals vermeld in de negatieve reviews, zijn deze over het algemeen gemakkelijk op te lossen.

Dus, bent u op zoek naar het perfecte kerst- of verjaardagscadeau voor uw kind? Zoek niet verder! Klik hier om de 3D Pen te kopen en de creativiteit van uw kind naar een hoger niveau te tillen!


Originally posted 2023-09-28 14:07:42.

Το κρυφό πρόβλημα με τους dropshippers: γιατί οι επιστροφές μπορεί να κοστίζουν μια περιουσία

Έχετε παραγγείλει ποτέ από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που φαίνεται ελληνικό — με κατάληξη .gr και άψογη ελληνική γλώσσα; Πιθανότατα σκεφτήκατε: «Αυτό είναι αξιόπιστο.» Όμως όταν έρθει η ώρα της επιστροφής, ανακαλύπτετε ότι το προϊόν πρέπει να σταλεί στην Ιταλία, την Κίνα ή αλλού, με υπέρογκα έξοδα αποστολής.

Αυτό είναι ένα συχνό πρόβλημα με dropshippers που προσποιούνται ότι είναι τοπικά καταστήματα, ενώ στην πραγματικότητα αποστέλλουν τα προϊόντα απευθείας από το εξωτερικό. Ο ιστότοπος μπορεί να μοιάζει ελληνικός, αλλά η διεύθυνση επιστροφής αποκαλύπτει την αλήθεια: πρόκειται για διεθνή αποστολή.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Πολλά από αυτά τα καταστήματα χρησιμοποιούν dropshipping: δεν έχουν δική τους αποθήκη, αλλά παραγγέλνουν το προϊόν από κάποιον προμηθευτή (συνήθως στην Κίνα) μόλις πληρώσετε. Νομίζετε ότι αγοράζετε από ελληνικό κατάστημα, αλλά στην πραγματικότητα το προϊόν αποστέλλεται από άλλη ήπειρο.

Το κόστος επιστροφής ως παγίδα

Ας πούμε ότι θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν επειδή δεν σας ικανοποίησε ή ήρθε κατεστραμμένο. Οι περισσότεροι περιμένουν ότι η επιστροφή θα γίνει εντός Ελλάδας. Όμως συχνά η μόνη διαθέσιμη διεύθυνση επιστροφής είναι στο εξωτερικό. Η αποστολή πακέτου στην Κίνα ή την Ιταλία μπορεί να κοστίσει από 12 έως 35 ευρώ, ανάλογα με το βάρος και το μέγεθος.

Κάποια καταστήματα δεν δέχονται καν επιστροφές ή προσθέτουν διοικητικά τέλη επιπλέον των μεταφορικών. Έτσι, η επιστροφή γίνεται τόσο ασύμφορη που πολλοί πελάτες απλώς κρατούν το προϊόν ακόμα κι αν είναι δυσαρεστημένοι.

Πώς να προστατευτείτε;

  1. Να ελέγχετε πάντα την πολιτική επιστροφών πριν την αγορά. Ψάξτε για τη διεύθυνση επιστροφής. Αν δεν υπάρχει, είναι κόκκινη σημαία.
  2. Διαβάστε τις κριτικές άλλων πελατών. Τα παράπονα για υψηλά έξοδα επιστροφής εμφανίζονται συχνά.
  3. Προσέξτε τη γλώσσα και τις μεθόδους πληρωμής. Ένα κατάστημα που δέχεται μόνο κάρτες και δεν έχει ΑΦΜ μπορεί να είναι ύποπτο.
  4. Αγοράστε από γνωστές πλατφόρμες. Ιστότοποι όπως AliExpress, Amazon ή Skroutz παρέχουν προστασία αγοραστή και διαφανείς όρους.

Τι να κάνετε αν προκύψει πρόβλημα;

Στην Ελλάδα, έχετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από ηλεκτρονική αγορά εντός 14 ημερών. Όμως κάποιοι διεθνείς dropshippers το αγνοούν. Στείλτε πάντα την αίτηση επιστροφής γραπτώς (email) και ζητήστε επιβεβαίωση. Αν δεν απαντήσουν, απευθυνθείτε στον πάροχο πληρωμών για να ξεκινήσετε διαδικασία αμφισβήτησης.

Συμπέρασμα

Να είστε προσεκτικοί με ηλεκτρονικά καταστήματα που φαίνονται «τοπικά» αλλά δεν είναι διαφανή για την προέλευση ή τις επιστροφές. Αυτό που φαίνεται φθηνό μπορεί να σας κοστίσει ακριβά αν χρειαστεί να το επιστρέψετε. Ελέγξτε τα πάντα πριν κάνετε την παραγγελία.

Έχετε εμπειρία με dropshippers και υψηλά έξοδα επιστροφής; Μοιραστείτε την στα σχόλια — μπορεί να βοηθήσει άλλους!

Прихована проблема дропшипінгу: чому повернення товару може обійтися дуже дорого

Ви коли-небудь замовляли товар у магазині, який виглядає як український – з доменом .ua та ідеальною українською мовою? Ймовірно, ви подумали: «Це надійно». Але коли ви хочете повернути товар, виявляється, що його потрібно надсилати до Італії, Китаю або навіть далі — з дуже високою вартістю доставки.

Це поширена проблема з дропшиперами, які видають себе за місцеві магазини, хоча насправді відправляють товари безпосередньо з-за кордону. Сайт може виглядати локальним, але адреса для повернення видає правду: це міжнародна доставка.

Чому так відбувається?

Багато таких магазинів працюють за моделлю дропшипінгу: у них немає власного складу, і вони оформлюють замовлення у постачальника (зазвичай у Китаї) тільки після вашої оплати. Ви думаєте, що купуєте у надійному локальному магазині, але товар купується й надсилається з іншого континенту.

Вартість повернення як пастка

Уявімо, що ви хочете повернути товар, бо він вам не підійшов або прибув пошкодженим. Більшість людей очікують, що зможуть відправити повернення всередині країни. Але єдина адреса – закордонна. Надіслати посилку до Китаю або Італії може коштувати від 500 до 1500 грн, залежно від розміру й ваги.

Деякі магазини взагалі не дозволяють повернення або додають адміністративні збори до вартості доставки. Це робить повернення настільки невигідним, що багато клієнтів залишають товар собі, навіть якщо вони ним незадоволені.

Як захистити себе?

  1. Завжди перевіряйте політику повернення до покупки. Шукайте адресу повернення. Якщо її немає – це тривожний сигнал.
  2. Читайте відгуки інших покупців. Скарги на високі витрати на повернення часто зустрічаються в коментарях.
  3. Звертайте увагу на мову сайту та способи оплати. Якщо приймаються лише кредитні картки та немає ідентифікаційного номера підприємства — це підозріло.
  4. Купуйте на відомих платформах. Такі сайти як AliExpress, Amazon або Rozetka зазвичай пропонують захист покупця і чіткі умови.

Що робити, якщо виникла проблема?

В Україні ви маєте право на повернення товару, придбаного онлайн, протягом 14 днів. Але іноземні дропшипери часто ігнорують це. Радимо надсилати запит на повернення письмово (електронною поштою) та просити підтвердження. Якщо немає відповіді — зверніться до платіжної системи, щоб відкрити спір.

Висновок

Будьте обережні з магазинами, які виглядають як локальні, але не надають прозору інформацію про доставку та повернення. Дешева покупка може обійтися дорого при спробі повернути товар. Завжди перевіряйте всі умови перед тим, як натиснути «Замовити».

Маєте досвід роботи з дропшиперами і дорогими поверненнями? Поділіться своєю історією в коментарях — це може допомогти іншим!

المشكلة الخفية مع مواقع الدروبشيبينغ: لماذا قد تكون تكلفة الإرجاع باهظة؟

هل سبق لك أن طلبت منتجًا من موقع إلكتروني يبدو وكأنه محلي، بنطاق .ae أو .sa ونصوص عربية سليمة؟ ربما ظننت أنه موقع موثوق. ولكن عند محاولة إرجاع المنتج، تكتشف فجأة أنك بحاجة لإرساله إلى إيطاليا، إسبانيا، أو حتى الصين — بتكاليف شحن باهظة جداً.

هذه مشكلة شائعة مع بائعي الدروبشيبينغ الذين يتظاهرون بأنهم متاجر محلية، لكنهم في الواقع يشحنون المنتجات مباشرة من الخارج. قد يبدو الموقع محليًا، ولكن عنوان الإرجاع يكشف الحقيقة: إنها شحنة دولية.

لماذا يحدث ذلك؟

العديد من هذه المتاجر تعمل بنظام الدروبشيبينغ: لا تمتلك مخزونًا خاصًا بها، بل تقوم بطلب المنتج من مورد أو مصنع (غالبًا في الصين) فقط بعد قيامك بالدفع. تعتقد أنك تشتري من متجر محلي، ولكن المنتج يُشترى ويُشحن من قارة أخرى.

تكلفة الإرجاع كفخ

لنفترض أنك ترغب في إرجاع المنتج لأنه غير مناسب أو وصل تالفًا. معظم الناس يتوقعون عنوان إرجاع محلي. ولكن ما تكتشفه هو أن العنوان الوحيد المتاح للإرجاع هو خارجي. إرسال طرد إلى الصين أو إيطاليا قد يكلف ما بين 12 إلى 35 يورو، حسب الوزن والحجم.

بعض المتاجر لا تسمح بالإرجاع إطلاقًا أو تفرض رسوم إدارية إضافية. هذا يجعل عملية الإرجاع غير مجدية، فينتهي الأمر بكثير من العملاء بالاحتفاظ بالمنتج حتى لو لم يكونوا راضين.

كيف تحمي نفسك؟

  1. افحص دائمًا سياسة الإرجاع مسبقًا. تحقق من وجود عنوان للإرجاع. إذا لم يُذكر، فهذه علامة تحذير.
  2. اقرأ تقييمات العملاء الآخرين. الشكاوى حول تكاليف الإرجاع المرتفعة تظهر كثيرًا في المراجعات.
  3. انتبه للغة الموقع وطرق الدفع. إذا كان الموقع يقبل فقط بطاقات الائتمان ولا يعرض معلومات تجارية رسمية، فكن حذرًا.
  4. اشترِ من منصات موثوقة. مواقع مثل AliExpress وAmazon وNoon توفر حماية للمشتري وشروط واضحة.

ماذا تفعل إذا حدث خطأ؟

في معظم الدول العربية، من حقك إرجاع المشتريات الإلكترونية خلال فترة معينة. ولكن بعض بائعي الدروبشيبينغ الأجانب قد لا يلتزمون بذلك. ننصح دائمًا بإرسال طلب الإرجاع كتابيًا (عبر البريد الإلكتروني) وطلب تأكيد. إذا لم يتم الرد، تواصل مع مزود خدمة الدفع لفتح نزاع.

الخلاصة

كن حذرًا من المواقع التي تبدو محلية ولكن لا تقدم معلومات شفافة عن أصل المنتج أو سياسة الإرجاع. قد تتحول الصفقة الرخيصة إلى مصاريف إضافية غير متوقعة عند محاولة الإرجاع. تحقق جيدًا قبل النقر على “شراء الآن”.

هل لديك تجربة مع بائع دروبشيبينغ وواجهت تكاليف إرجاع مرتفعة؟ شاركنا في التعليقات — تجربتك قد تساعد الآخرين!