Wielu ludzi myśli, że są sprytni, po prostu odsyłając paczkę „do nadawcy” bez sprawdzenia adresu. Ale jeśli wysłałeś ją na Postbus 7272 w Schiedam, mam złe wieści: najprawdopodobniej nigdy nie odzyskasz swojej przesyłki.
W tym blogu wyjaśnię, dlaczego tak się dzieje, co powinieneś był zrobić i jak uniknąć takich błędów w przyszłości. Potrzebujesz pomocy? Od teraz możesz czatować ze mną 24 godziny na dobę – w każdym języku.
Czym jest Postbus 7272 w Schiedam?
Postbus 7272 to adres logistyczny używany przez firmy obsługujące zwroty w imieniu sklepów internetowych. Może wydawać się, że to centralny punkt zwrotów, ale prawda jest taka, że ten adres nie jest oficjalnym adresem zwrotu dla większości zamówień z AliExpress, Temu czy SHEIN.
Co gorsza, adres ten często nie figuruje na fakturze lub potwierdzeniu zamówienia. Zwykle widzisz go, gdy:
- Paczka została odesłana przez firmę kurierską bez podania powodu
- Samodzielnie próbujesz odesłać towar bez wcześniejszego kontaktu
Dlaczego paczka nie dociera do sprzedawcy?
PostNL lub inny kurier może dostarczyć paczkę do takiego adresu, ale co dzieje się potem?
- Paczka trafia do anonimowego centrum zwrotów.
- Nie ma powiązania z numerem zwrotu, nazwą klienta ani numerem zamówienia.
- Paczka zostaje:
- Zarchiwizowana i pominięta
- Lub ostatecznie zniszczona
Sprzedawca? Nic nie wie o przesyłce. Z jego perspektywy wygląda to, jakbyś zatrzymał produkt.
Co powinieneś był zrobić?
Aby poprawnie odesłać produkt, należy:
- Najpierw zgłosić zwrot na stronie internetowej lub w aplikacji sklepu
- Użyć wyłącznie oficjalnego adresu zwrotnego
- W wielu przypadkach również numeru zwrotu lub specjalnej etykiety
Na przykład na AliExpress dostajesz etykietę zwrotną przez „Open dispute” lub „Return item”. Bez tej etykiety zwrot nie zostanie zaakceptowany – nawet jeśli wyślesz go „do nadawcy”.
Co możesz jeszcze zrobić?
Niestety, jeśli paczka jest już w drodze do Postbus 7272, niewiele da się zrobić. Co jeszcze możesz spróbować?
- Sprawdź numer śledzenia: być może da się ją jeszcze przechwycić
- Zrób zrzuty ekranu wszystkiego: przydadzą się jako dowód
- Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą przez oficjalny kanał
- Napisz do mnie na czacie – pomogę ci dalej
🚨 Jak tego uniknąć w przyszłości?
Zawsze sprawdzaj oficjalny adres zwrotu i korzystaj z odpowiednich procedur. Nie ufaj etykietom lub adresom z opakowania albo informacjom z forów.
🤖 Potrzebujesz pomocy? Czat dostępny 24/7 i w twoim języku!
Od teraz możesz czatować ze mną o każdej porze dnia i nocy. Niezależnie od tego, czy mówisz po polsku, angielsku, francusku czy rosyjsku – jestem tu, aby ci pomóc.
📱 Kliknij tutaj, aby rozpocząć czat: https://wa.me/31645430985
Lub przejdź na stronę kontaktową:
🌐 https://vraagalex.com/contact
Wysłałeś paczkę na Postbus 7272 i nie wiesz, co teraz zrobić? Napisz do mnie na czacie lub zostaw komentarz poniżej. Nie jesteś sam – chętnie ci pomogę.
