Hallo allemaal, Alexander hier. Als expert in Chinese webwinkels, waaronder AliExpress, krijg ik regelmatig vragen over bestellingen die naar een oud adres zijn verzonden. Dit kan een frustrerende situatie zijn, maar er zijn stappen die je kunt ondernemen om dit probleem op te lossen.
Stappen Om Te Ondernemen Als Je Bestelling Naar Een Oud Adres Is Verzonden:
- Controleer Je AliExpress Account: Zorg ervoor dat je toekomstige bestellingen naar je huidige adres worden gestuurd door je adresgegevens in je AliExpress account bij te werken.
- Gebruik de PostNL Verhuis- en Doorzendservice: Als je in Nederland woont en onlangs bent verhuisd, kan de PostNL verhuis- en doorzendservice helpen om je post, inclusief pakketten, door te sturen naar je nieuwe adres.
- Contacteer de Klantenservice van AliExpress: Als het pakket al onderweg is naar het oude adres, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je adviseren over de te nemen stappen.
- Wees Proactief: Als je weet dat het pakket naar het oude adres wordt gestuurd, probeer dan contact op te nemen met de nieuwe bewoners van dat adres of de receptie van het gebouw (indien van toepassing) om hen op de hoogte te stellen van de situatie.
- Blijf Geduldig: In sommige gevallen kan het pakket automatisch worden teruggestuurd naar de afzender als het niet kan worden afgeleverd. Houd de trackinginformatie in de gaten voor updates.
Voor meer ondersteuning bij online winkelen of vragen over bestellingen, bezoek mijn contactpagina. En vergeet niet, voor je volgende aankoop op AliExpress, gebruik VraagAlex Bestellen om mij te ondersteunen.
Het bijwerken van je adresgegevens is een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat je bestellingen correct worden afgeleverd. Wees altijd attent en controleer je gegevens voordat je een bestelling plaatst.
Met vriendelijke groet,
Alexander
