Hé daar, shopper! Alexander hier. Heb je online je slag geslagen maar blijft je pakketje ergens hangen in het grote niets? Geen stress! Hier een vlugge gids over wat je kunt doen als je pakket van AliExpress spoorloos is.
Stap 1: Check de Tracking Allereerst, check je trackinginformatie. Soms zit er wat vertraging in het systeem, dus geef het wat tijd.
Stap 2: Contacteer de Verkoper Geen update? Tijd om de verkoper een berichtje te sturen. Vaak kunnen zij je snel meer vertellen over de status van je pakket.
Stap 3: Klantenservice AliExpress Kom je er niet uit met de verkoper? Neem dan contact op met AliExpress zelf. Ze hebben een klantenservice die je in het Nederlands te woord kan staan.
Stap 4: Bescherming Koper Bij AliExpress heb je Kopersbescherming. Als je pakket na een bepaalde tijd niet is aangekomen, kun je een volledige terugbetaling aanvragen. Geen zorgen, je bent niet je geld kwijt.
Stap 5: Laatste Redmiddel En als laatste, als geen van de bovenstaande stappen werkt, schiet ik te hulp. Kom in contact via VraagAlex Contact en ik kijk met je mee voor een oplossing.
Wil je ondertussen verder shoppen met dikke korting? Check dan VraagAlex Bestel voor de beste deals en kortingen die kunnen oplopen tot wel 70% vanwege de Global Shopping Day of Singles Day op AliExpress.
Laten we hopen dat je pakket snel terechtkomt, maar onthoud goed: je staat er niet alleen voor!
Voor nu, houd je hoofd koel en je shopping spirit warm. Succes!
