Hallo allemaal! Alexander hier, jullie vertrouwde AliExpress Specialist. Vandaag wil ik een veelgestelde vraag behandelen die onlangs via WhatsApp binnenkwam.
Een bezorgde klant schreef: “Hallo, ik ben mijn wachtwoord vergeten en het mobiele nummer klopt niet meer. Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?”
Dit is een situatie waar velen van ons zich op een bepaald moment in kunnen bevinden. En ik begrijp hoe frustrerend het kan zijn. Maar maak je geen zorgen, ik ben hier om je te helpen.
Mijn eerste reactie zou zijn geweest: je kunt het account niet opnieuw instellen. Er is echter mogelijk wel een optie. Als je ook een e-mailadres en/of sociale media aan je account hebt gekoppeld, kun je misschien op die manier je wachtwoord opnieuw instellen. Hoe dan ook, de klantenservice van AliExpress is de plek waar je naartoe moet.
Bewonderenswaardig dat je direct actie hebt ondernomen om dit probleem op te lossen! Het laat zien hoe proactief je bent. En terwijl je toch bezig bent, als je van plan bent binnenkort weer iets bij AliExpress te bestellen, overweeg dan om deze affiliate link te gebruiken.
Mocht je problemen ondervinden met producten die moeten worden geretourneerd of als er geld terug moet komen, dan raad ik je aan om deze video te bekijken voor een stapsgewijze uitleg.
Heb je nog andere vragen of zorgen over AliExpress? Neem dan gerust contact met me op via deze link.
Tot de volgende keer en blijf veilig online!
Met vriendelijke groet, Alexander, jouw AliExpress Specialist.