Het kan ontzettend frustrerend zijn om te horen dat je pakket is teruggestuurd vanwege een mislukte verzending, vooral als je de e-mails van PostNL over het probleem in je spammap hebt gemist. Gelukkig zijn er stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je je pakket toch nog ontvangt.
Het eerste wat je kunt doen, is contact opnemen met de verkoper van het product op AliExpress en hen informeren over de situatie. Zij kunnen je helpen om het probleem op te lossen en ervoor zorgen dat het pakket opnieuw wordt verzonden. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie over je bestelling bij de hand hebt, zoals het bestelnummer en de trackinginformatie.
Daarnaast raden we aan om contact op te nemen met de klantenservice van PostNL om de situatie uit te leggen. Zij kunnen je adviseren over de stappen die je kunt nemen om het pakket opnieuw te ontvangen of om het terug te sturen naar de verkoper. Vergeet niet om ook je persoonlijke gegevens en het trackingnummer van het pakket bij de hand te hebben wanneer je contact opneemt met PostNL.
Als je nog steeds vragen hebt of als je hulp nodig hebt bij het oplossen van het probleem, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van AliExpress. Zij zijn beschikbaar om je te helpen bij het oplossen van problemen met de verzending en het vinden van een oplossing die het beste bij jouw situatie past. Je kunt de AliExpress klantenservice vinden op deze link: https://vraagalex.com/klantenservice
Het is belangrijk om te onthouden dat het oplossen van problemen met de verzending enige tijd kan kosten, dus wees geduldig en blijf communiceren met de verkoper en PostNL. Met de juiste stappen en ondersteuning, kun je het probleem oplossen en uiteindelijk je langverwachte pakket in handen krijgen.
Originally posted 2023-03-07 04:49:43.
