Beste lezers,
Het is niet ongebruikelijk dat sommigen van ons liever onze pakketten ontvangen op een afhaalpunt dan thuis, om uiteenlopende redenen. Echter, wanneer je bij AliExpress bestelt, is het belangrijk om te weten hoe de verzending en aflevering werken.
Hoewel het in sommige landen mogelijk is om te kiezen voor levering bij een afhaalpunt tijdens het bestelproces, is deze optie bij AliExpress helaas niet beschikbaar. Je pakket wordt standaard verzonden naar het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.
Als je adres niet langer pakketten kan ontvangen, zoals in het geval van een van onze lezers, is het essentieel om dit zo snel mogelijk aan te passen in je AliExpress-account. Houd er rekening mee dat zodra een bestelling is verzonden, het verzendadres niet meer kan worden gewijzigd.
Het pakket wordt dan teruggestuurd naar de verkoper als het niet kan worden afgeleverd, wat vertragingen en extra kosten met zich mee kan brengen. Als je merkt dat je pakket heen en weer wordt gestuurd, neem dan zo snel mogelijk contact op met de bezorgdienst en de verkoper om de situatie uit te leggen en te kijken of er een oplossing kan worden gevonden.
Het is momenteel niet mogelijk om direct naar een afhaalpunt te verzenden bij het plaatsen van een bestelling bij AliExpress. Ik begrijp dat dit frustrerend kan zijn, en ik hoop dat deze functie in de toekomst beschikbaar zal worden.
Ik hoop dat dit enige verduidelijking biedt over het verzendproces bij AliExpress. Heb je nog meer vragen, bezoek dan onze klantenservice op https://vraagalex.com/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Alexander
AliExpress Specialist
App: +31 10 200 6666.
