Nhiều người nghĩ rằng họ đang làm điều đúng đắn khi gửi trả gói hàng về “người gửi” mà không kiểm tra kỹ địa chỉ. Nhưng nếu bạn đã gửi hàng về Postbus 7272 ở Schiedam, thì tôi có tin xấu: rất có thể bạn sẽ không bao giờ nhận lại được gói hàng của mình.
Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích lý do vì sao điều này xảy ra, bạn nên làm gì, và làm sao để tránh sai lầm này trong tương lai. Nếu bạn cần giúp đỡ? Bạn có thể trò chuyện với tôi 24/7 bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
Postbus 7272 ở Schiedam là gì?
Đây là một địa chỉ thu gom hàng hóa được sử dụng bởi các công ty hậu cần xử lý hàng trả lại cho các cửa hàng trực tuyến. Nó có vẻ như là một điểm trả hàng trung tâm, nhưng nó không phải là địa chỉ trả hàng chính thức cho các đơn đặt hàng của bạn từ AliExpress, Temu, hoặc SHEIN.
Trên thực tế, địa chỉ này không xuất hiện trong hóa đơn hoặc email xác nhận đơn hàng của bạn. Bạn thường chỉ thấy nó khi:
- Gói hàng của bạn bị đơn vị vận chuyển gửi trả mà không báo trước
- Bạn tự ý gửi trả hàng mà không thông qua hệ thống chính thức
Tại sao gói hàng của bạn không đến được tay người bán?
Các đơn vị vận chuyển như PostNL có thể giao hàng đến địa chỉ này. Nhưng sau đó điều gì xảy ra?
- Gói hàng đến một trung tâm trả hàng ẩn danh.
- Không có cách nào liên kết gói hàng với đơn hàng của bạn (không có số đơn, tên khách, hay mã trả hàng).
- Gói hàng sẽ:
- Bị lưu kho mà không được xử lý
- Hoặc bị tiêu hủy sau một thời gian
Và người bán? Họ không nhận được thông báo nào cả. Với họ, bạn đơn giản là chưa bao giờ gửi trả gì cả.
Vậy bạn nên làm gì?
Để quá trình trả hàng diễn ra suôn sẻ, bạn nên:
- Gửi yêu cầu trả hàng qua website hoặc ứng dụng của nơi bạn mua hàng.
- Luôn sử dụng địa chỉ trả hàng chính thức mà hệ thống cung cấp.
- Sử dụng nhãn hoặc mã trả hàng đặc biệt nếu được yêu cầu.
Ví dụ, với AliExpress, bạn cần sử dụng nút “Open dispute” hoặc “Return item” để nhận đúng nhãn trả hàng. Nếu không có, gói hàng sẽ bị từ chối – ngay cả khi bạn viết “trả lại người gửi”.
Nếu bạn đã gửi rồi thì sao?
Nếu gói hàng của bạn đã trên đường tới Postbus 7272, thì rất tiếc là gần như không thể thu hồi được. Nhưng bạn vẫn có thể:
- Kiểm tra theo dõi vận chuyển – trong một số trường hợp có thể yêu cầu chặn.
- Chụp lại ảnh màn hình tất cả bằng chứng – phòng trường hợp cần mở tranh chấp.
- Liên hệ với người bán – nhưng làm đúng quy trình trong ứng dụng.
- Hoặc đơn giản: trò chuyện với tôi – tôi sẽ giúp bạn.
🚨 Làm sao để không mắc lại lỗi này?
Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ trả hàng và chỉ sử dụng địa chỉ cung cấp qua hệ thống chính thức. Đừng tin vào những địa chỉ mơ hồ, in trên bao bì, hoặc do ai đó nói lại.
🤖 Cần Giúp Đỡ? Trò Chuyện Với Tôi 24/7, Bằng Ngôn Ngữ Của Bạn!
Tôi hiện có mặt 24/24, sẵn sàng trò chuyện và hỗ trợ bạn bằng bất kỳ ngôn ngữ nào: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Nga, v.v.
📱 Nhấn để trò chuyện ngay: https://wa.me/31645430985
Hoặc truy cập trang liên hệ:
🌐 https://vraagalex.com/contact
Gửi hàng về Postbus 7272 và lo lắng vì không thấy phản hồi? Hãy nhắn tin cho tôi, hoặc để lại bình luận bên dưới. Bạn không đơn độc – và tôi sẽ giúp bạn vượt qua vấn đề này.
