Một trong những câu hỏi phổ biến nhất từ khách hàng AliExpress là liệu họ có thể nhận đơn hàng của mình từ cửa hàng vật lý hoặc điểm nhận hàng, chẳng hạn như ở Thành phố Hồ Chí Minh. Câu trả lời ngắn gọn là: Không, bạn không thể nhận hàng trực tiếp từ AliExpress.
Đơn hàng AliExpress được giao như thế nào?
AliExpress là nền tảng thương mại điện tử toàn cầu, nơi nhiều người bán cung cấp sản phẩm của họ. Hầu hết các đơn hàng được gửi trực tiếp từ Trung Quốc hoặc từ các kho hàng khác trên thế giới. Điều này có nghĩa là AliExpress không có cửa hàng vật lý hoặc điểm nhận hàng, nơi bạn có thể đến lấy đơn hàng của mình. Tất cả các gói hàng đều được gửi qua các dịch vụ vận chuyển trực tiếp đến địa chỉ bạn đã cung cấp hoặc đến một điểm nhận hàng gần đó.
Tại sao AliExpress không có điểm nhận hàng?
AliExpress hoạt động thông qua mạng lưới logistics toàn cầu và không có cửa hàng vật lý hoặc chi nhánh tại Việt Nam. Các nhà bán hàng trên nền tảng này gửi sản phẩm trực tiếp đến khách hàng thông qua các dịch vụ vận chuyển như Viettel Post, VNPost, GHN, DHL và các đơn vị khác. Vì vậy, bạn không thể nhận hàng trực tiếp từ AliExpress.
Phải làm gì nếu bạn không thể nhận hàng tại nhà?
Nếu bạn không có mặt ở nhà khi hàng được giao, bạn có một số lựa chọn:
- Nhận hàng tại điểm lấy hàng hoặc tủ khóa hàng: Một số dịch vụ vận chuyển cho phép nhận hàng tại văn phòng hoặc tủ khóa hàng.
- Thay đổi địa chỉ giao hàng: Trong một số trường hợp, bạn có thể thay đổi địa chỉ trước khi đơn hàng được gửi đi.
- Giao hàng cho hàng xóm: Nếu bạn không có nhà, một số dịch vụ vận chuyển có thể để lại gói hàng của bạn với hàng xóm (tùy thuộc vào chính sách của đơn vị vận chuyển).
Cách theo dõi đơn hàng của bạn?
Vì AliExpress hợp tác với nhiều dịch vụ vận chuyển khác nhau, cách tốt nhất để theo dõi gói hàng của bạn là sử dụng mã theo dõi:
- Thông qua ứng dụng hoặc trang web AliExpress, trong phần “Đơn hàng của tôi”.
- Trên trang web của đơn vị vận chuyển, sau khi gói hàng đến Việt Nam.
Giải pháp giao hàng nhanh hơn
Nếu bạn muốn nhận đơn hàng nhanh hơn hoặc có nhiều quyền kiểm soát hơn về việc giao hàng, hãy chọn người bán có kho hàng tại Việt Nam hoặc Đông Nam Á. Những đơn hàng này thường đến nhanh hơn và không có phí hải quan bổ sung.
Bạn có câu hỏi?
Trang web này được tạo ra để giúp khách hàng giải đáp thắc mắc về đơn hàng của họ trên AliExpress. Nếu bạn có câu hỏi hoặc vấn đề với đơn hàng của mình, hãy để lại bình luận hoặc liên hệ với chúng tôi qua https://alexandervandijl.nl/doneer. Bạn cũng có thể ủng hộ trang web của chúng tôi bằng một khoản đóng góp! 💡
📢 Bạn đã từng đặt hàng từ AliExpress chưa? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn trong phần bình luận!
