Het is geen onbekend fenomeen dat mensen soms een retouradres ontvangen dat niet blijkt te bestaan. Onlangs kreeg ik een interessante vraag van een AliExpress-gebruiker via WhatsApp, waarin deze situatie werd beschreven. De gebruiker had een melding ontvangen dat zijn pakketten vanuit China naar een bepaald retouradres in Schiedam waren gestuurd, omdat hij tijdens de levering niet thuis was. Bij nader onderzoek bleek dit adres echter niet te bestaan.
Dit soort praktijken roept begrijpelijkerwijs veel vragen op. Waarom geven sommige verkopers een vals retouradres? Wat gebeurt er met het pakket als het niet kan worden afgeleverd? En hoe kun je dit in de toekomst voorkomen?
In dit blogartikel duik ik dieper in dit onderwerp. We zullen de mogelijke redenen achter valse retouradressen onderzoeken, wat je rechten zijn als koper, en hoe je jezelf kunt beschermen tegen dergelijke problemen bij het bestellen op platforms zoals AliExpress.
Mocht je persoonlijke hulp nodig hebben met een bestelling of een andere vraag hebben over AliExpress, neem dan gerust contact met me op. Samen zoeken we naar de beste oplossing.
