Beste lezers,
Onlangs ontvingen we een bericht van Goos Berger over problemen bij het inloggen op zijn AliExpress-account. Hij wordt voortdurend gevraagd om zijn e-mail of telefoonnummer. Als je ook zo’n probleem hebt, dan is dit bericht voor jou. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om dit op te lossen.
Stap 1: Bevestig je contactgegevens
Als AliExpress je blijft vragen om je e-mail of telefoonnummer, is het mogelijk dat er iets mis is met de contactgegevens die je hebt opgegeven. Zorg ervoor dat je de juiste informatie invoert. Als je een typfout maakt, kun je niet inloggen.
Stap 2: Wis je browsercookies en cache
Technische problemen met de website van AliExpress kunnen ook problemen veroorzaken bij het inloggen. Een eenvoudige oplossing hiervoor kan zijn om de cookies en cache van je browser te wissen. Hierdoor wordt je browser opgefrist en kunnen sommige problemen worden opgelost.
Stap 3: Probeer een andere browser of apparaat
Als het wissen van de cookies en cache van je browser het probleem niet oplost, probeer dan een andere browser of log in op een ander apparaat. Het kan zijn dat er een technisch probleem is met de browser die je gebruikt, of dat er een softwareconflict is op je apparaat.
Stap 4: Wachtwoord herstellen
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kun je proberen je wachtwoord te herstellen. Volg de instructies van AliExpress om je wachtwoord te resetten. Je ontvangt een e-mail met instructies om je wachtwoord te wijzigen.
Stap 5: Neem contact op met de klantenservice van AliExpress
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je verder helpen en je problemen met het inloggen oplossen.
We hopen dat deze tips nuttig zijn voor iedereen die moeite heeft om in te loggen op AliExpress. Vergeet niet dat technische problemen vaak gemakkelijk op te lossen zijn met een beetje geduld en doorlopende probleemoplossing.
Met vriendelijke groet,
Alexander
