Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le pun clienții AliExpress este dacă își pot ridica comanda dintr-un magazin fizic sau dintr-un punct de ridicare, de exemplu, în București. Răspunsul scurt este: Nu, nu puteți ridica coletul direct de la AliExpress.
Cum sunt livrate comenzile de pe AliExpress?
AliExpress este o platformă globală de comerț electronic unde diferiți vânzători își oferă produsele. Majoritatea comenzilor sunt trimise direct din China sau din alte depozite din întreaga lume. Acest lucru înseamnă că AliExpress nu are magazine fizice sau puncte de ridicare, de unde să vă puteți lua comanda. Toate coletele sunt livrate prin firme de curierat și ajung direct la adresa specificată sau la un punct de ridicare local.
De ce AliExpress nu oferă puncte de ridicare?
AliExpress operează printr-o rețea logistică globală și nu deține magazine fizice sau filiale în România. Vânzătorii de pe platformă își expediază produsele direct către clienți prin servicii de curierat precum Poșta Română, Fan Courier, DHL, DPD și altele. De aceea, nu puteți ridica un colet direct de la AliExpress.
Ce să faceți dacă nu puteți primi coletul acasă?
Dacă nu sunteți acasă în momentul livrării, aveți mai multe opțiuni:
- Ridicare de la un punct de livrare: Unele firme de curierat permit ridicarea coletelor de la centrele lor sau din lockerele de livrare.
- Schimbarea adresei de livrare: În unele cazuri, puteți modifica adresa înainte de expedierea comenzii.
- Livrare la un vecin: Dacă nu sunteți acasă, unele firme de curierat pot lăsa coletul la un vecin (în funcție de politica firmei).
Cum să urmăriți comanda dvs.?
Deoarece AliExpress colaborează cu mai multe firme de curierat, cea mai bună metodă de a urmări coletul este utilizarea numărului de urmărire:
- Prin aplicația AliExpress sau pe site-ul lor, în secțiunea „Comenzile mele”.
- Pe site-ul firmei de curierat, după ce coletul ajunge în România.
Alternative pentru o livrare mai rapidă
Dacă doriți să primiți comanda mai repede sau să aveți mai mult control asupra livrării, alegeți vânzători care au depozite în România sau Europa. Aceste comenzi ajung de obicei mai rapid și fără taxe vamale suplimentare.
Aveți întrebări?
Acest site a fost creat pentru a ajuta clienții să își clarifice nelămuririle despre comenzile AliExpress. Dacă aveți o întrebare sau o problemă cu comanda dvs., lăsați un comentariu sau contactați-ne prin https://alexandervandijl.nl/doneer. De asemenea, puteți susține site-ul nostru printr-o donație! 💡
📢 Ați comandat vreodată de pe AliExpress? Împărtășiți-vă experiența în comentarii!
