Paket Anda Tertahan di Bea Cukai? Ini Solusinya – Tanpa Biaya Tambahan
Anda telah memesan produk dari AliExpress, Temu, atau SHEIN. Proses pengiriman berjalan lancar, dan paket Anda sedang dalam perjalanan… tiba-tiba Anda mendapat pemberitahuan bahwa paket tertahan di bea cukai! Anda melihat ini melalui pelacakan atau menerima notifikasi dari kurir. Sekarang muncul pertanyaan: Apakah saya harus membayar tambahan? Apakah paket akan dikirim? Apakah hilang?
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa paket bisa tertahan di bea cukai, apa yang harus Anda lakukan, hal yang sebaiknya dihindari, dan bagaimana Anda bisa mencegahnya di masa depan.
Mengapa paket Anda bisa tertahan di bea cukai?
Setiap paket yang dikirim dari luar Uni Eropa akan secara otomatis diperiksa oleh petugas bea cukai. Ini tidak selalu berarti ada masalah. Pemeriksaan dilakukan terhadap:
- Isi paket (apakah legal atau tidak)
- Nilai yang tercantum (untuk keperluan PPN)
- Apakah dikenakan bea masuk atau biaya lain
Beberapa paket langsung dilepas, namun beberapa lainnya ditahan untuk pemeriksaan tambahan. Ini tidak selalu berarti penundaan lama – biasanya tetap dikirim dalam beberapa hari.
Bagaimana cara mengetahui bahwa paket Anda tertahan di bea cukai?
Informasi ini biasanya tersedia di pelacakan pengiriman dari PostNL, DHL, atau kurir internasional lainnya. Pesan umum yang muncul termasuk:
- “Dalam proses pemeriksaan bea cukai”
- “Menunggu proses pabean”
- “Dalam pengawasan bea cukai”
Anda mungkin juga menerima email atau surat dari PostNL atau DHL yang meminta Anda untuk membayar PPN atau biaya penanganan bea cukai. Tapi semakin sering, biaya ini sudah termasuk saat Anda melakukan pemesanan.
Kabar baik: AliExpress, SHEIN, dan Temu biasanya tidak mengenakan biaya tambahan
Berdasarkan peraturan baru Uni Eropa, platform besar seperti AliExpress, SHEIN, dan Temu wajib memungut PPN pada saat pembelian. Ini berarti:
- Tidak ada bea masuk tambahan
- Tidak ada biaya administrasi
- Tidak ada pajak tambahan untuk pesanan di bawah €150
Biaya tambahan hanya mungkin terjadi jika Anda membeli dari penjual tidak resmi atau melalui situs yang tidak mencantumkan PPN sejak awal.
Ingin 100% yakin tidak akan membayar lebih? Gunakan tautan resmi ini untuk memesan:
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3
Apa yang harus dilakukan jika paket Anda tertahan di bea cukai?
- Tenang – sebagian besar kasus hanya sementara.
- Cek status pengiriman setiap hari.
- Jika Anda menerima permintaan pembayaran – segera selesaikan agar paket tidak dikembalikan ke pengirim.
- Jika tidak ada perkembangan selama lebih dari 7 hari kerja – hubungi PostNL atau DHL.
- Jika paket dari AliExpress belum datang dalam 60 hari – buka sengketa dan ajukan pengembalian dana.
Pencegahan adalah kunci
Untuk menghindari kejutan, selalu belanja dari platform terpercaya yang mencantumkan PPN di awal. Seperti tautan resmi AliExpress berikut:
Dengan begitu, Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan saat menerima paket.
VraagAlex siap membantu
Situs VraagAlex dibuat karena ribuan orang mengalami masalah dengan pengiriman internasional. Kami bukan layanan pelanggan resmi AliExpress, tapi kami senang membantu Anda.
Punya pertanyaan? Hubungi kami melalui https://alexandervandijl.nl/doneer. Jika Anda merasa terbantu, Anda juga dapat memberikan donasi untuk mendukung layanan kami secara gratis.
Bagikan pengalaman Anda
Apakah Anda pernah mengalami paket tertahan di bea cukai? Ceritakan di komentar – itu bisa membantu orang lain juga!
Ingin belanja tanpa biaya tersembunyi? Gunakan tautan ini:
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3
Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda bayar. Tanpa kejutan.
