Codziennie pomagam osobom z pytaniami dotyczącymi paczek, zamówień i zagranicznych sklepów internetowych. Uwaga: nie jestem oficjalną obsługą klienta AliExpress ani żadnego innego sklepu. Udzielam porad na podstawie doświadczenia i staram się jak najlepiej pomóc. Aby to zrobić, potrzebuję od Ciebie kilku informacji.
Czego potrzebuję:
- Prawdziwa nazwa sklepu lub strony internetowej, w którym złożyłeś(-aś) zamówienie. Nie ogólne nazwy jak „YE-commerce” lub „Bestelservice BV”, ale rzeczywista nazwa z domeną (np. temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl czy beautyforyou.be). Sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub wyciąg bankowy.
- Adres zwrotny, jeśli paczka została odesłana. Często jest to skrytka pocztowa, np. w Schiedam lub w innym miejscu w Holandii. Bez tego adresu nie mogę pomóc.
Bez tych dwóch informacji nie jestem w stanie sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja paczka lub co możesz zrobić dalej.
Rozpocząłem ten projekt na VraagAlex.com, ponieważ tysiące ludzi nie wiedziało, gdzie szukać pomocy. Dziś to projekt non-profit. Jeśli chcesz mnie wesprzeć, aby ta pomoc pozostała darmowa, możesz przekazać darowiznę tutaj:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer
Chcesz zamówić coś na AliExpress? Skorzystaj z mojego specjalnego linku, dzięki czemu otrzymam małą prowizję, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie:
👉 https://vraagalex.com/bestel
Masz pytanie? Napisz do mnie na WhatsAppie, ale pamiętaj: zawsze podaj nazwę sklepu i – w przypadku zwrotu – adres zwrotny. Wtedy pomogę Ci najszybciej.
Pozdrawiam,
Alexander z VraagAlex.com
