Goedemorgen, ik ben Alexander. Vandaag bespreken we een situatie die Remco, een van onze lezers, heeft ervaren: een pakketje dat bedoeld was voor hem is door PostNL retour naar Schiedam gestuurd wegens een dubbel straatnaam in het adres.
Dit kan een frustrerende ervaring zijn, maar er zijn stappen die je kunt ondernemen:
- Contacteer de Afzender: Neem contact op met de verkoper op AliExpress. Leg uit dat het pakket vanwege een adresfout is teruggestuurd en vraag of het opnieuw kan worden verstuurd.
- Controleer en Update je Adres: Zorg ervoor dat je adres correct en volledig is in je AliExpress-account om toekomstige problemen te voorkomen.
- Volg de Status van je Bestelling: Houd je bestelling in de gaten via de AliExpress-website voor updates over de status van je pakket.
- Wees Geduldig: Het kan even duren voordat het pakket weer op de juiste manier wordt verstuurd en bij je aankomt.
Voor verdere vragen of assistentie, neem gerust contact op via vraagalex.com/contact. En voor je volgende aankoop, gebruik vraagalex.com/bestel voor de beste deals.
