Hallo lieve lezers,
Het is weer Alexander hier, jullie vertrouwde AliExpress Specialist. Vandaag wil ik een recente ervaring delen die een bezorgde koper met mij heeft gedeeld. Misschien kunnen jullie hier ook iets van leren.
Een bezorgde koper benaderde mij met het volgende verhaal: Hij had een piano gekocht via een leverancier uit China op Alibaba. Alles leek goed te gaan tot hij een bericht kreeg dat hij inklaringskosten moest betalen aan Griekenland. Dit bedrag was zelfs hoger dan de aankoopprijs van de piano!
De communicatie tussen de koper en de verkoper nam een vreemde wending. De verkoper vroeg de koper contact op te nemen met een zogenaamde ‘verzendmaatschappij’ en drong er bij de koper op aan om extra kosten te betalen om het product vrij te geven.
Nu, lieve lezers, dit klinkt niet legitiem. Het is cruciaal om voorzichtig te zijn met dergelijke verzoeken, vooral als er zulke hoge extra kosten aan verbonden zijn die vooraf niet zijn gecommuniceerd.
Mijn advies? Als iets te mooi klinkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook. Wees altijd op je hoede voor verkopers die je vragen om extra betalingen te doen buiten het platform om of die onverwachte kosten in rekening brengen.
Heb je soortgelijke ervaringen of wil je advies over een specifieke situatie? Neem gerust contact met mij op via VraagAlex.com/contact. Samen kunnen we kijken wat de beste stappen zijn om te ondernemen.
Tot de volgende keer en shop veilig!
Met vriendelijke groet, Alexander, AliExpress Specialist.
