Hallo, ik ben Alexander, jouw AliExpress Specialist. Onlangs kreeg ik een e-mail van een bezorgde klant die problemen had met een pakket dat was opgehaald door PostNL bij een Jumbo-filiaal in Eindhoven. Het lijkt erop dat het pakket zoek is geraakt en mogelijk in Hamburg, Duitsland ligt.
Het is altijd frustrerend als een pakket zoekraakt, vooral als het belangrijke items bevat zoals de opvouwbare oprijplaten waar onze klant naar verwees. Ik waardeer het enorm dat je de moeite hebt genomen om contact met mij op te nemen en om hulp te vragen. Je proactieve aanpak verdient lof!
Nu, naar aanleiding van de informatie die je hebt gegeven, heb ik gekeken op de website van PostNL. Helaas geeft deze enkel aan dat het pakket zich in het land van bestemming bevindt. Dat is niet veel informatie, maar hopelijk biedt het enige geruststelling. Als je meer hulp nodig hebt bij het traceren van het pakket, raad ik je aan om rechtstreeks contact op te nemen met PostNL of de verkoper in Baarle Nassau.
Voor degenen die dit lezen en ook problemen hebben met verzendingen, retourzendingen of verloren pakketten, heb ik een handige video gevonden die wellicht kan helpen: Hoe pakketten retourneren naar AliExpress.
Als je vragen hebt over AliExpress, verzendingen of andere gerelateerde zaken, neem dan gerust contact met mij op via VraagAlex contact. En vergeet niet dat als je via AliExpress bestelt, je mij enorm helpt door te bestellen via deze affiliate link.
Bedankt voor je vertrouwen en blijf veilig!
