We krijgen dagelijks veel vragen binnen van mensen die hulp zoeken bij hun bestelling op AliExpress of andere webshops. Dankzij nieuwe technologie kunnen we nu veel sneller en beter helpen. Via de chatfunctie van Tawk.to staan we live klaar om je vragen te beantwoorden, en daarnaast gebruiken we ook slimme AI-tools om zo snel mogelijk de juiste informatie te geven.
Wil je zelf ook een gratis chatfunctie inzetten op je eigen website? Dan kun je Tawk.to gratis gebruiken via deze link: https://www.tawk.to/?pid=g5vsq6d
Op de achtergrond blijft Alexander van Dijl altijd betrokken. Wanneer een antwoord niet duidelijk genoeg is of wanneer er iets ontbreekt, past hij dat handmatig aan. Zo zorgen we ervoor dat je altijd een correct en volledig antwoord krijgt. Hoewel een groot deel van de ondersteuning geautomatiseerd verloopt, blijft menselijke controle een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.
Daarnaast kun je ons nu ook via WhatsApp bereiken. Dankzij slimme AI krijg je razendsnel een reactie op jouw vraag. De AI helpt je direct op weg, en Alexander kijkt mee en stuurt bij als dat nodig is. Je kunt ons nu direct een bericht sturen via deze link: https://web.whatsapp.com/send?phone=+31102006666&text=Ik%20heb%20een%20vraag%20over%20een%20van%20de%20Chinese%20webwinkels,%20kan%20jij%20mij%20helpen?%20Als%20ik%20via%20AliExpress%20koop%20help%20ik%20jou%20hoe%20dan%20ook%20door%20te%20bestellen%20via%20https://vraagalex.com/bestel
Belangrijk om te weten is dat we geen officiële klantenservice zijn van AliExpress of een andere webshop. We zijn ontstaan vanuit de behoefte van onze bezoekers. Op de oude VraagAlex website kregen we namelijk talloze vragen binnen over bestellingen, retouren en problemen met online aankopen. Daarom hebben we deze nieuwe service opgezet om jou zo goed mogelijk te helpen. Wil je ons werk steunen? Dat kan via een donatie op https://alexandervandijl.nl/doneer
We merken dat de combinatie van live hulp, slimme AI en persoonlijke betrokkenheid enorm gewaardeerd wordt. Mensen voelen zich gehoord, geholpen en krijgen snel een antwoord. En dat allemaal zonder lang te hoeven wachten aan de telefoon of eindeloos te zoeken naar contactformulieren.
Onze AI is getraind op basis van duizenden eerdere vragen en antwoorden, en kan daardoor in veel gevallen binnen een paar seconden al een passend antwoord geven. Toch begrijpen we dat geen enkele situatie hetzelfde is. Daarom blijft er altijd ruimte voor persoonlijke ondersteuning, juist wanneer je vraag iets ingewikkelder is.
Heb jij een vraag over een product, een bestelling die je hebt geplaatst of weet je niet zeker waar je aan toe bent? Stel je vraag dan gerust via onze chat. Je hoeft geen account aan te maken, geen ingewikkelde formulieren in te vullen. Gewoon je vraag stellen en wij helpen je verder.
En vergeet niet: deze hele service is ontstaan dankzij mensen zoals jij, die ons vertrouwden met hun vragen en die ons platform waardevol vonden. We hopen dat jij er ook wat aan hebt. Vind je het fijn dat we je helpen? Laat dan gerust een reactie achter of steun ons werk via https://alexandervandijl.nl/doneer
We zijn er voor je. Nu, live, via Tawk.to en ook via WhatsApp. Snel, duidelijk en met zorg.
