Jedna z najčastejších otázok zákazníkov AliExpressu je, či si môžu svoju objednávku vyzdvihnúť v kamennom obchode alebo v odbernom mieste, napríklad v Bratislave. Krátka odpoveď je: Nie, nie je možné si balík vyzdvihnúť priamo z AliExpressu.
Ako sú objednávky z AliExpressu doručované?
AliExpress je globálna e-commerce platforma, kde rôzni predajcovia ponúkajú svoje produkty. Väčšina objednávok je odosielaná priamo z Číny alebo z iných skladov po celom svete. To znamená, že AliExpress nemá kamenné predajne ani odberné miesta, kde by ste si mohli objednávku osobne vyzdvihnúť. Všetky balíky sú doručované kuriérskymi spoločnosťami priamo na zadanú adresu alebo do blízkeho výdajného miesta.
Prečo AliExpress neponúka odberné miesta?
AliExpress funguje prostredníctvom globálnej logistickej siete a nemá kamenné obchody ani pobočky na Slovensku. Predajcovia na platforme posielajú svoje produkty priamo zákazníkom pomocou dopravcov ako Slovenská pošta, Packeta, DHL, DPD a ďalších. Preto nie je možné si balík vyzdvihnúť priamo na AliExpress.
Čo robiť, ak nemôžete balík prevziať doma?
Ak nie ste doma v čase doručenia, máte niekoľko možností:
- Vyzdvihnutie na výdajnom mieste: Niektoré kuriérske služby umožňujú vyzdvihnutie balíkov na pobočkách alebo v samoobslužných boxoch.
- Zmena doručovacej adresy: V niektorých prípadoch je možné zmeniť adresu pred odoslaním objednávky.
- Doručenie susedovi: Ak nie ste doma, niektoré kuriérske služby môžu balík zanechať u suseda (v závislosti od podmienok prepravcu).
Ako sledovať svoju objednávku?
Keďže AliExpress spolupracuje s viacerými doručovateľmi, najlepší spôsob sledovania zásielky je použitie sledovacieho čísla:
- Cez aplikáciu alebo web AliExpressu, v sekcii „Moje objednávky“.
- Na webovej stránke prepravcu, po doručení balíka na Slovensko.
Alternatívy pre rýchlejšie doručenie
Ak chcete dostať svoju objednávku rýchlejšie alebo mať väčšiu kontrolu nad doručením, vyberte si predajcov, ktorí majú sklady na Slovensku alebo v Európe. Takéto objednávky zvyčajne dorazia rýchlejšie a bez dodatočných colných poplatkov.
Máte otázky?
Táto webová stránka bola vytvorená na pomoc zákazníkom s otázkami ohľadom objednávok z AliExpressu. Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy s objednávkou, zanechajte komentár alebo nás kontaktujte cez https://alexandervandijl.nl/doneer. Môžete tiež podporiť našu stránku darom! 💡
📢 Už ste niekedy nakupovali na AliExpress? Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch!
