Jedna z nejčastějších otázek zákazníků AliExpressu je, zda si mohou svou objednávku vyzvednout v kamenném obchodě nebo v odběrném místě, například v Praze. Krátká odpověď je: Ne, nemůžete si balíček vyzvednout přímo od AliExpressu.
Jak jsou objednávky z AliExpressu doručovány?
AliExpress je globální e-commerce platforma, kde různí prodejci nabízejí své produkty. Většina objednávek je odesílána přímo z Číny nebo z jiných skladů po celém světě. To znamená, že AliExpress nemá kamenné prodejny ani odběrná místa, kde byste si mohli objednávku osobně vyzvednout. Všechny balíčky jsou doručovány kurýrními společnostmi přímo na zadanou adresu nebo do blízkého výdejního místa.
Proč AliExpress nenabízí odběrná místa?
AliExpress funguje prostřednictvím globální logistické sítě a nemá kamenné obchody ani pobočky v České republice. Prodejci na platformě posílají své produkty přímo zákazníkům pomocí dopravců jako Česká pošta, Zásilkovna, DHL, DPD a dalších. Proto není možné si balíček vyzvednout přímo u AliExpressu.
Co dělat, pokud nemůžete balíček převzít doma?
Pokud nejste doma v době doručení, máte několik možností:
- Vyzvednutí na výdejním místě: Některé kurýrní služby umožňují vyzvednutí balíků na pobočkách nebo v samoobslužných boxech.
- Změna doručovací adresy: V některých případech lze změnit adresu před odesláním objednávky.
- Doručení sousedovi: Pokud nejste doma, některé kurýrní služby mohou balíček zanechat u souseda (dle podmínek přepravce).
Jak sledovat svou objednávku?
Protože AliExpress spolupracuje s více doručovateli, nejlepším způsobem sledování zásilky je použití sledovacího čísla:
- Přes aplikaci nebo web AliExpressu, v sekci „Moje objednávky“.
- Na webu přepravce, jakmile balík dorazí do České republiky.
Alternativy pro rychlejší doručení
Pokud chcete dostat svou objednávku rychleji nebo mít větší kontrolu nad doručením, vyberte si prodejce, kteří mají sklady v České republice nebo v Evropě. Takové objednávky obvykle dorazí rychleji a bez dodatečných celních poplatků.
Máte dotazy?
Tento web byl vytvořen pro pomoc zákazníkům s dotazy ohledně objednávek na AliExpressu. Pokud máte jakékoli dotazy nebo problémy s objednávkou, zanechte komentář nebo nás kontaktujte přes https://alexandervandijl.nl/doneer. Můžete také podpořit náš web darem! 💡
📢 Už jste někdy nakupovali na AliExpressu? Podělte se o své zkušenosti v komentářích!
