Zamówiłeś coś na AliExpress, ale chcesz to zwrócić? Nie martw się – nie jesteś sam! Wiele osób nie wie, jak wygląda proces zwrotu, ale w rzeczywistości jest on prostszy, niż myślisz.
W tym wpisie pokażę Ci krok po kroku, jak zwrócić produkt na AliExpress. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a bez problemu odzyskasz swoje pieniądze.
📦 Dlaczego możesz chcieć zwrócić produkt?
Powodów może być wiele: produkt może być uszkodzony, nie działać poprawnie, wyglądać inaczej niż na zdjęciu albo po prostu nie spełnia Twoich oczekiwań. Czasem zdarza się też błędne zamówienie.
Na szczęście wiele produktów na AliExpress objętych jest programem „Darmowy zwrot (Free Return)”, zwłaszcza jeśli działasz szybko.
🧭 Jak złożyć wniosek o zwrot – krok po kroku
Wykonaj te kroki, aby łatwo złożyć wniosek o zwrot:
- Zaloguj się na swoje konto AliExpress.
- Przejdź do zakładki „Moje zamówienia” i wybierz produkt, który chcesz zwrócić.
- Kliknij „Otwórz spór” (Open Dispute).
- Wybierz opcję „Chcę zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy”.
- Podaj powód i – jeśli to konieczne – załącz zdjęcia.
- Wyślij zgłoszenie i poczekaj na akceptację ze strony sprzedawcy lub AliExpress.
Po zatwierdzeniu otrzymasz instrukcje oraz adres do wysyłki zwrotnej.
🚚 Wyślij zwrot na czas
Pamiętaj, że zazwyczaj masz tylko kilka dni na odesłanie paczki. Zawsze korzystaj z metody wysyłki z numerem śledzenia, aby mieć dowód nadania.
Po otrzymaniu przesy
