Hallo beste lezers,
Vandaag richten we ons op een vraag van een lezer, Johny, die een probleem ondervindt met inloggen bij AliExpress. Johny deelde het volgende: “Kan niet inloggen bij AliExpress.”
Beste Johny,
Allereerst, bedankt voor je bericht. Het is frustrerend om inlogproblemen te ondervinden, vooral als je toegang wilt tot je account voor het volgen van bestellingen, het maken van nieuwe aankopen of voor klantenservice.
Er zijn verschillende redenen waarom je mogelijk niet kunt inloggen bij AliExpress. Het kan een tijdelijk technisch probleem zijn, een probleem met je inloggegevens, of misschien heeft AliExpress je account om veiligheidsredenen geblokkeerd.
Probeer eerst je wachtwoord te resetten. Volg de link ‘wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan je AliExpress-account, omdat je een e-mail ontvangt met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als je nog steeds niet kunt inloggen na het resetten van je wachtwoord, probeer dan in te loggen via een andere browser of verwijder de cache en cookies van je huidige browser.
Als je vermoedt dat je account om veiligheidsredenen is geblokkeerd, raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Hoewel het soms lastig kan zijn om menselijke hulp te krijgen, is het mogelijk. Wees geduldig en blijf proberen.
Ik hoop dat deze suggesties nuttig zijn, Johny. Mocht je nog steeds problemen ondervinden met inloggen, laat het ons dan weten. We zijn hier om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Alexander
