Hallo lezers,
Recentelijk kregen we een bericht van een lezer, Ronny, die problemen ervaart bij het inloggen op zijn AliExpress-account, zelfs na het herhaaldelijk wijzigen van zijn wachtwoord. Als je met een vergelijkbare situatie te maken hebt, kan dit artikel mogelijk hulp bieden!
Beste Ronny,
Bedankt voor je bericht en sorry om te horen dat je problemen ondervindt bij het inloggen op je AliExpress-account. Hoewel je al verschillende keren je wachtwoord hebt gewijzigd, blijf je blijkbaar toch inlogproblemen ondervinden.
Laten we eens kijken naar een aantal mogelijke oorzaken en oplossingen:
- Inloggegevens: Hoewel het voor de hand ligt, controleer nogmaals of je de correcte gebruikersnaam en het nieuw ingestelde wachtwoord gebruikt. Soms kunnen typefouten of automatisch ingevulde wachtwoorden door je browser het inlogproces belemmeren.
- Browserproblemen: Probeer eens in te loggen met een andere webbrowser of na het wissen van je cache en cookies. Het kan ook helpen om AliExpress te openen in een incognito- of privébrowservenster.
- Accountblokkade: In sommige gevallen kan AliExpress accounts blokkeren vanwege vermoedelijke frauduleuze activiteiten. Als dit het geval kan zijn, is het raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress.
Mocht geen van deze oplossingen werken, dan is mijn advies om contact op te nemen met de AliExpress klantenservice. Zij hebben toegang tot meer gedetailleerde accountinformatie en kunnen je waarschijnlijk beter begeleiden bij het oplossen van dit probleem.
Ik hoop dat dit je helpt, Ronny! Mocht je nog verdere vragen hebben, voel je dan vrij om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Alexander
