Ez megtörténik. Még közvetlenül karácsony előtt is. Még az AliExpress esetében is. Akkor is, amikor úgy tűnik, hogy minden „rendben van beállítva”.
Nincs pánik — most van itt az ideje annak, hogy láthatóak legyünk, egyértelműek legyünk és valódi értéket adjunk. 🎄
Ezért tesszük közzé ezt a blogot ma.
Segítünk. Ingyen. 30 nyelven.
A VraagAlex.com azoknak szól, akik elakadnak egy AliExpress-es (vagy más kínai webáruházból származó) rendelésnél.
Például:
- A csomag „kézbesítve” státuszú, de sehol sincs
- Érthetetlen vagy ellentmondásos csomagkövetés
- Homályos vagy elérhetetlen visszaküldési címek
- Viták (dispute-ok), amelyekből nem tudod, hogyan lépj tovább
- Vagy egyszerűen: „Segítség, most mit csináljak?”
👉 Ez a segítség ingyenes. Tényleg.
Nem a problémádból keresek pénzt. A bevételem innen származik:
- olyan vásárlásokból, amelyeket az emberek önként végeznek az én linkjeimen keresztül
- valamint részben a weboldalon megjelenő Google-hirdetésekből
Ez azt jelenti:
segítséget kapsz számla nélkül, apró betűk és kötelezettségek nélkül.
Hogyan kérhetsz segítséget
Válaszd azt, ami számodra a legegyszerűbb:
📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666
Ha lehet, küldd el ezeket is:
- melyik webáruházról van szó
- mi pontosan a probléma
- (ha van) rendelési vagy nyomkövetési szám
Együtt átnézzük, és őszintén megmondom, mit lehet megoldani — és mit nem.
Segítség 30 nyelven (és valójában még többön)
A VraagAlex.com blogjai 30 nyelven jelennek meg, holland nyelven kezdve.
Ezt követi többek között az orosz, spanyol, francia, portugál, angol, koreai, arab és a hagyományos kínai.
Az AI segítségével a blogokon kívül is tudok segíteni, szinte bármilyen nyelven.
Nem beszélsz hollandul vagy angolul? Nem gond. 🌍
Ingyenes nemzetközi hívások — hagyományos telefonnal
Az online segítségen túl még egy olyan szolgáltatást is kínálok, ami sokakat meglep:
📞 Ingyenes nemzetközi hívások hagyományos telefonnal.
A AlexandervanDijl.nl oldalon keresztül az alábbi országok hozzáférési számaival lehet telefonálni:
- 🇳🇱 Hollandia
- 🇬🇧 Egyesült Királyság
- 🇺🇸 Egyesült Államok
Innen ingyenesen lehet hívni:
- az összes EU-tagállamot
- az Egyesült Államokat
- Törökországot
- Svájcot
Nincs alkalmazás. Nincs előfizetés. Csak telefonálsz.
Miért csinálom ezt
Mert látom, hányan elakadnak.
Mert az ügyfélszolgálat gyakran elérhetetlen.
És mert néha elég, ha valaki csak ennyit mond:
„Nyugi. Ez a következő lépés.”
Közeleg a karácsony.
Ha elakadtál egy rendeléssel, csomaggal vagy egy telefonszámmal a világ másik végén — nem vagy egyedül.
Írj nyugodtan.
Segítek. 🎄✨
