Hallo beste lezers,
Heb je ook weleens een bestelling gedaan en later gemerkt dat je verzending is geannuleerd? Lastig hé? Dit komt soms voor bij bestellingen via Chinese webwinkels zoals AliExpress. Maar geen zorgen, ik ben hier om je te helpen!
Als je zending is geannuleerd, is het eerste wat je je waarschijnlijk afvraagt: “Krijg ik mijn bestelling nog?” of “Hoe zit het met mijn geld?”. Dit zijn terechte vragen. Meestal, als je bestelling geannuleerd is door de verkoper, zal AliExpress automatisch je geld terugstorten. Dit kan een paar dagen duren, afhankelijk van je betaalmethode.
Als je na een week nog geen terugbetaling hebt gezien, is het slim om actie te ondernemen. Begin met het controleren van je AliExpress-account voor updates over je terugbetaling. Als dat niets oplevert, neem dan contact op met de klantenservice via de chat op de website. Ze kunnen je helpen uit te zoeken wat er aan de hand is en zorgen dat je je geld terugkrijgt.
En als je hulp nodig hebt of vragen hebt over hoe je dit aanpakt, ben ik er voor je. Stuur me een berichtje via VraagAlex.com/contact en ik help je graag verder. En mocht je weer willen bestellen, vergeet dan niet te checken op VraagAlex.com/bestel voor de beste deals.
Weet dat je niet alleen bent in deze situaties. Ik sta klaar om je te helpen waar ik kan!
Met vriendelijke groet, Alexander
