We hebben onlangs een bericht ontvangen van een bezoeker van onze website die problemen ondervond bij het vinden van zijn bestelling op AliExpress. Dit is een veelvoorkomend probleem dat door vele AliExpress-gebruikers wordt ervaren, dus we hebben besloten om een handleiding te maken om dit probleem aan te pakken.
Als je een bestelling hebt geplaatst op AliExpress en deze niet kunt vinden, zijn er een paar stappen die je kunt volgen:
- Inloggen op je account: Zorg ervoor dat je ingelogd bent op je AliExpress-account. Dit is het account dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen.
- Ga naar ‘Mijn Bestellingen’: Zodra je bent ingelogd, klik je op ‘Mijn Bestellingen’ in het dropdown menu onder je accountnaam.
- Zoek in de lijst: Hier zou je een lijst moeten zien van alle bestellingen die je hebt geplaatst. Als je veel bestellingen hebt, kan het nuttig zijn om de zoekfunctie te gebruiken om je bestelling te vinden.
Als je nog steeds je bestelling niet kunt vinden, kan er een paar dingen aan de hand zijn. Het kan zijn dat de betaling voor de bestelling nog niet is voltooid, of dat er een probleem was bij het verwerken van de bestelling. In dit geval raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress.
Het is belangrijk om je te realiseren dat het soms even kan duren voordat een bestelling in je account verschijnt, vooral als je net hebt betaald. We raden je aan even te wachten en het later nog eens te proberen als je jouw bestelling net hebt geplaatst.
We hopen dat deze gids nuttig is en je helpt bij het vinden van je bestellingen op AliExpress.
Met vriendelijke groet,
Alexander
