Hallo allemaal, Alexander hier!
Het kan gebeuren dat je te maken krijgt met vertragingen of problemen bij het ontvangen van een pakket dat je via AliExpress hebt besteld. In deze blog bespreek ik wat je kunt doen in zo’n situatie.
Stap 1: Contacteer de Verzender Als je pakket vertraging oploopt of niet aankomt, is het belangrijk om eerst contact op te nemen met de verkoper of de afzender. Zij zijn verantwoordelijk voor de verzending en kunnen je specifieke informatie geven over de status van je pakket.
Stap 2: Raadpleeg de Bezorgdienst In Nederland wordt de bezorging vaak verzorgd door PostNL. Zij kunnen je vaak meer vertellen over de status van je pakket. Houd je trackingnummer bij de hand voor deze gesprekken.
Extra Tips
- Controleer regelmatig de status van je pakket via de trackinginformatie.
- Neem contact op met PostNL als er onduidelijkheid is over de bezorging.
- Mocht je verdere hulp nodig hebben, neem dan contact op via vraaagalex.com/contact. Voor toekomstige bestellingen, gebruik vraagalex.com/bestel voor de beste deals.
