Beste Fatou,
Bedankt voor je bericht en je interesse in AliExpress. Ik begrijp uit je bericht dat je problemen ondervindt met de levering van je AliExpress bestellingen. Het lijkt erop dat ze niet bij je thuis worden afgeleverd zoals verwacht.
We moeten eerst benadrukken dat wij, bij VraagAlex, geen directe controle hebben over waar AliExpress pakketten worden afgeleverd. Wij zijn een onafhankelijk platform dat advies en hulp biedt aan klanten van verschillende diensten, waaronder AliExpress.
Het is belangrijk om te weten dat de leveringslocatie van je pakketten wordt bepaald door het adres dat je hebt opgegeven bij het plaatsen van je bestelling op AliExpress.
Als je pakketten ergens anders worden afgeleverd, kan dit zijn omdat er mogelijk een verkeerd adres is ingevoerd bij je bestelling.
Dit is wat je kunt doen om dit probleem op te lossen:
- Log in op je AliExpress-account.
- Ga naar “Mijn AliExpress” en vervolgens naar “Mijn Verzendadressen”.
- Controleer de adresgegevens die hier zijn vermeld. Zijn deze correct?
- Als er een fout is, klik dan op “Bewerken” om de gegevens te wijzigen. Zorg ervoor dat je je volledige en correcte adres invoert.
- Als je klaar bent, vergeet dan niet op “Opslaan” te klikken.
Het is van cruciaal belang dat je ervoor zorgt dat je adresgegevens correct en volledig zijn om ervoor te zorgen dat je bestellingen naar de juiste plaats worden verzonden.
Mocht je verdere problemen ondervinden met je leveringen, dan raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met de AliExpress klantenservice. Zij kunnen je mogelijk beter helpen om de situatie op te lossen.
We hopen dat dit helpt, en mocht je nog meer vragen hebben, voel je vrij om te reageren of contact met ons op te nemen. We zijn hier om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Alexander
