Goedemorgen! Dank u wel voor uw vraag. Het klinkt alsof er een klein probleem is ontstaan met uw verzendgegevens bij AliExpress.
Ik kan u helaas niet direct helpen met het oplossen van dit probleem, omdat ik geen toegang heb tot de databases van derden zoals AliExpress. Wat ik u echter wel kan adviseren is om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress om dit probleem op te lossen.
Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen:
- Log in op uw AliExpress account. Zorg ervoor dat uw adresgegevens correct zijn. Update indien nodig.
- Controleer uw bestellingen. In het gedeelte ‘Mijn Bestellingen’ kunt u zien welke bestellingen onderweg zijn. Als u klikt op ‘Volg Bestelling’, kunt u zien waar uw pakketje zich momenteel bevindt.
- Neem contact op met de klantenservice. Als uw adres verkeerd was op het moment van verzending, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen u helpen met het herstellen van de situatie.
- Neem contact op met de verkoper. In sommige gevallen kan de verkoper u helpen met het oplossen van verzendproblemen. U kunt ze een bericht sturen via de AliExpress website.
Om dit te doen, zullen ze waarschijnlijk uw bestelnummer en enkele persoonlijke gegevens nodig hebben, zoals uw naam en het e-mailadres dat u heeft gebruikt om de bestelling te plaatsen.
Mocht u in de toekomst nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen. Ik wens u veel succes met het oplossen van dit probleem!