Hallo allemaal, ik ben Alexander, jouw vertrouwde AliExpress Specialist. Onlangs kreeg ik een vraag van een van onze trouwe volgers over een situatie waarin hij een product dubbel had ontvangen van AliExpress. Dit is wat hij vroeg:
“Ik heb een vraag over een van de Chinese webwinkels, kan jij mij helpen? Als ik via AliExpress koop help ik jou hoe dan ook door te bestellen via https://vraagalex.com/bestel. Ik heb wat besteld wat ik dubbel krijg, maar waar ik er maar 1 van nodig heb. Kan ik mijn geld nog terug krijgen en hoe?”
Eerst en vooral, ik wil je bedanken voor je steun door te bestellen via onze affiliate link. Dit helpt ons enorm om deze service voort te zetten en andere shoppers te helpen.
Nu, over je vraag: Hoewel je mij niet hebt verteld wat voor product het is en waarom je het 2 keer hebt ontvangen, is geld terugkrijgen soms een mogelijkheid. Je kunt de Retouren / Terugbetaling mogelijkheid op de AliExpress website bekijken. Voor een stapsgewijze uitleg over hoe je producten kunt retourneren en je geld terug kunt krijgen, raad ik je aan om deze video te bekijken.
Het is belangrijk om altijd direct na ontvangst van een product te controleren of alles in orde is. Als je problemen ondervindt, zoals het dubbel ontvangen van een item, is het raadzaam om zo snel mogelijk actie te ondernemen.
Heb je verder nog vragen of zorgen? Neem gerust contact met ons op via https://vraagalex.com/contact.
