Hoe krijg ik mijn geld terug van AliExpress?

Hallo allemaal! Dit is Alexander, jullie vertrouwde AliExpress Specialist. Vandaag wil ik een recent WhatsApp-gesprek delen dat ik had met een van onze trouwe lezers, die een uitdaging had met hun AliExpress-bestelling.

“Ik heb een vraag over een van de Chinese webwinkels, kan jij mij helpen? Als ik via AliExpress koop help ik jou hoe dan ook door te bestellen via deze link. Ik heb mijn bestelling nooit gekregen en wil mijn geld terug. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?“

Allereerst wil ik mijn bewondering uitspreken voor deze persoon die ondanks de tegenslagen nog steeds bereid is om via onze affiliate link te bestellen. Dat betekent echt veel voor ons. Dank je!

Vervelend dat je een probleem hebt met je bestelling. Het is nooit leuk om te ontdekken dat wat je hebt besteld niet is aangekomen, vooral als je er zo naar uit hebt gekeken. Gelukkig zijn er manieren om dit op te lossen.

1. Contact opnemen met de verkoper: Dit is altijd de eerste stap. Ze kunnen je informeren over de verzendstatus en eventueel helpen met een oplossing.
2. Geldteruggave aanvragen via AliExpress: Als je geen reactie krijgt van de verkoper of als de oplossing niet bevredigend is, kun je overwegen om een geschil te openen op AliExpress. Hier is een handige video die je door het proces leidt.
3. Geduld hebben: Soms kunnen internationale zendingen vertraging oplopen. Het is altijd goed om even te wachten voordat je actie onderneemt.

Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via deze link. We zijn hier om te helpen!

Hartelijk dank voor het blijven ondersteunen van VraagAlex en vergeet niet om altijd via onze affiliate link te bestellen om ons te ondersteunen. Je bijdrage maakt echt een verschil!

Tot de volgende keer en gelukkig winkelen!

Alexander, Jouw AliExpress Specialist.