Het kan verwarrend zijn wanneer je een melding krijgt dat je AliExpress pakket ergens anders is afgeleverd dan je had verwacht. Geen zorgen, laten we proberen dit uit te leggen en te zorgen dat je pakket bij jou thuis komt!
Ten eerste, het is belangrijk om te begrijpen dat het adres in Schiedam een internationaal verzenddepot is, geen fysieke winkel of klantenservice van AliExpress. Het dient als een doorgangspunt voor internationale verzendingen.
Wat betekent dit voor jou en je pakket? Nou, als je een melding hebt gekregen dat je pakket bij dit depot is aangekomen, betekent dit meestal dat het nog onderweg is naar jou. Het pakket gaat via dit depot en wordt vervolgens naar jouw huisadres verzonden.
Maar wat als je nog steeds wacht op de levering van je pakket? Hier zijn een paar stappen die je kunt nemen:
- Check de tracking informatie: Volg je bestelling op de AliExpress website of app. Dit geeft je een beter idee van waar je pakket zich bevindt in het verzendproces.
- Geduld hebben: Internationale verzending kan soms langer duren dan verwacht, vooral tijdens piekperiodes of bij douanecontroles.
- Neem contact op met de klantenservice: Als er een langere periode dan verwacht voorbijgaat en je hebt nog steeds geen update of levering van je pakket, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Ze kunnen je helpen met meer informatie of mogelijke oplossingen.
Onthoud, het is normaal dat je pakket via verschillende depots gaat voordat het bij jou thuis wordt afgeleverd. Zorg ervoor dat je je adresgegevens correct invult bij het plaatsen van je bestelling om ervoor te zorgen dat het pakket correct naar je huis wordt verzonden.
We hopen dat dit helpt bij het beantwoorden van je vraag en dat je je pakket snel en veilig thuis ontvangt. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om te reageren op deze blog!
Geschreven door:
Alexander Victor
AliExpress Specialist
