Het retourneren van producten bij AliExpress hoeft geen ingewikkeld proces te zijn, zolang je maar de juiste stappen volgt.
Ten eerste, dien altijd een retourverzoek in via “Retouren / Terugbetaling” op de AliExpress-site. Dit zorgt ervoor dat je retour officieel wordt geregistreerd en dat je in aanmerking komt voor een mogelijke terugbetaling.
Vervolgens, wacht op instructies van de verkoper of AliExpress over hoe en waar je het product moet terugsturen. Stuur je producten nooit terug naar het adres in Schiedam, dit is niet het officiële retouradres.
Heb je meer hulp of advies nodig? Bezoek dan vraagalex.com/contact of shop via vraagalex.com/bestel.
