Goedeavond M.Burgers,
Het spijt ons te horen dat u geen bericht hebt ontvangen van de levering van uw pakketje. Het kan soms voorkomen dat er een communicatiestoring is tussen de leveringsdienst en de klant.
Zoals eerder aangegeven via chat, is het belangrijk om te weten dat u zelf verantwoordelijk bent voor het controleren van de status van uw pakket. Het is tegenwoordig niet meer gebruikelijk om een papieren notificatie te ontvangen. U kunt de status van uw pakket altijd online controleren met behulp van het track en trace nummer dat u hebt ontvangen.
Als u bestelt via VraagAlex.com/bestel, bieden wij u ondersteuning bij dergelijke kwesties. Mocht u in de toekomst verdere vragen of zorgen hebben over uw bestellingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via VraagAlex.com/contact. We staan altijd klaar om u te helpen.
Ik hoop dat dit helpt en wens u veel succes met het ophalen van uw pakket. Mocht u verdere assistentie nodig hebben, zijn wij er voor u.
Met vriendelijke groet, Het VraagAlex Team
