Hey daar, ik ben Alexander, jouw AliExpress Specialist. Vandaag wil ik het hebben over een situatie die velen van ons hebben meegemaakt: je AliExpress pakketje missen omdat je het niet hebt opgehaald bij het afhaalpunt.
Ook deze blog gaat over eigen verantwoordelijkheid. De vorige blog staat op Hoe te Handelen als je AliExpress Dispute Verloopt: Een Gids voor Eigen Verantwoordelijkheid en ook hier is eigen verantwoordelijkheid van toepassing. De eigen verantwoordelijkheid hier gaat over het volgen van het pakketje. Nu dus jammer, maar de enige oplossing is ook hier het zelf opvolgen helaas. Bij een volgende bestelling mag je mij de trackingnummers geven en kan ik het namens jou in de gaten houden.
Dus, wat zijn de stappen die je kunt nemen om dit te voorkomen?
- Volg je Pakket: Zodra je een bestelling plaatst, krijg je een trackingnummer. Gebruik dit om je pakket te volgen.
- Check de Afhaalpunten: Als je pakket naar een afhaalpunt wordt gestuurd, zorg dan dat je weet waar dit is.
- Wees Proactief: Als je ziet dat je pakket bij een afhaalpunt ligt, haal het dan zo snel mogelijk op.
- Contact opnemen: Als je problemen hebt met het vinden van je pakket, neem dan contact op met de klantenservice. Hier is hoe je dat kunt doen: Contact opnemen met VraagAlex.
Heb je nog meer vragen of loop je tegen andere problemen aan op AliExpress? Laat het me weten, ik ben hier om te helpen!
Voor je volgende AliExpress aankoop, gebruik deze affiliate link om ons te steunen.
Tot de volgende keer!