Hallo allemaal, ik ben Alexander, jouw vertrouwde AliExpress Specialist. Vandaag wil ik graag een interessante ervaring delen die via WhatsApp naar voren kwam. Een van onze lezers benaderde me met een vraag over een pakket dat hij via AliExpress had besteld. Vol enthousiasme gaf hij aan altijd te bestellen via deze speciale link om ons te ondersteunen.
Zijn pakket, dat op 02-09-2023 geleverd zou worden door PostNL, was tot zijn verbazing niet aangekomen. Na het verstrekken van zijn trackingnummer vroeg ik om zijn postcode om zo snel mogelijk hulp te kunnen bieden. Na even gezocht te hebben, kon ik bevestigen dat zijn pakket bij PostNL was en dat het binnenkort zou worden geleverd.
De essentie van dit verhaal? Als je een pakket via AliExpress bestelt en er iets mis lijkt te gaan, wees dan niet direct gealarmeerd. Volgens de PostNL tracking site was het pakket veilig en wel. Mocht je in een zeldzaam geval je pakket toch niet ontvangen, dan raad ik je aan een ‘dispute’ te openen bij AliExpress.
Vragen over AliExpress of een andere Chinese webshop? Stel je vraag via dit contactformulier. En vergeet niet, als je via AliExpress koopt, help je ons enorm door te bestellen via deze link.
Tot de volgende keer! Alexander, jouw AliExpress Specialist.
