Goedemorgen!
Ik begrijp dat je problemen ondervindt met een geannuleerde bestelling op AliExpress en dat je op zoek bent naar een oplossing om je geld terug te krijgen. Het annuleren van bestellingen en het afhandelen van restituties kan soms wat gecompliceerd zijn, maar ik ben hier om je te helpen.
Wanneer je een bestelling annuleert op AliExpress, wordt deze doorgaans weergegeven in het gedeelte ‘Geannuleerde bestellingen’ van je account. Als je de bestelling hier niet kunt vinden, kan het zijn dat de annulering nog niet is verwerkt. Het is ook mogelijk dat er iets mis is gegaan tijdens de annuleringsprocedure.
Als het gaat om het krijgen van een terugbetaling, moet je weten dat AliExpress een escrow-service gebruikt. Dit betekent dat je betaling veilig wordt gehouden door AliExpress en pas aan de verkoper wordt vrijgegeven als jij bevestigt dat je het product in goede staat hebt ontvangen. Als je dus een bestelling annuleert voordat deze is verzonden, zou je je geld vrij gemakkelijk moeten kunnen terugkrijgen.
Echter, als je problemen ondervindt of je ziet je geld niet terug op je rekening, is het raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress.
Zorg ervoor dat je je ordernummer bij de hand hebt en wees bereid om details te verstrekken over het probleem dat je ondervindt. De klantenservice van AliExpress zou in staat moeten zijn om je verder te helpen en je te begeleiden bij het oplossen van dit probleem.
Als je nog andere vragen hebt of als je hulp nodig hebt, stuur me dan een bericht via WhatsApp op 030 655 1979, of laat hieronder een reactie achter. Vergeet niet om dit bericht te delen en te liken, zodat meer mensen deze informatie kunnen vinden!
