Beste lezers,
Ik heb recent een bericht ontvangen van een van mijn lezers, Steven, die een probleem heeft met een AliExpress-aankoop. Hij heeft een elektrische takel gekocht en het geld overgemaakt, maar hij heeft geen bevestiging ontvangen van zijn aankoop. Dit is een probleem dat kan voorkomen en ik wil graag uitleggen wat je in zo’n situatie kunt doen.
- Controleer je account: Als eerste, zorg ervoor dat je bent ingelogd op je AliExpress-account en ga naar de ‘Mijn Bestellingen’ sectie. Hier moet je alle recente aankopen kunnen zien. Als de bestelling daar niet staat, is het mogelijk dat er een probleem is met de betaling.
- Controleer je e-mail: Soms kan de bevestigingsmail in de spamfolder terechtkomen, dus controleer ook daar. Als je geen e-mail hebt ontvangen, is het mogelijk dat de bestelling nog niet is verwerkt.
- Neem contact op met de klantenservice van AliExpress: Als je de bestelling niet kunt vinden in je account en je hebt geen bevestigingsmail ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je helpen om te zien wat er is gebeurd met je bestelling.
Ik hoop dat deze stappen nuttig zullen zijn voor iedereen die een soortgelijk probleem heeft. Bedankt voor het lezen en aarzel niet om een reactie achter te laten als je vragen of opmerkingen hebt.
Met vriendelijke groet,
Alexander Victor, AliExpress Specialist
P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.
