In de loop der jaren heb ik verschillende ondernemingen opgezet en geëxperimenteerd met diverse businessmodellen. Een van de interessantste projecten was het opzetten van een doorverbinddienst die uiteindelijk leidde tot de creatie van bellen.vraagalex.com.
Beginfase
Mijn avontuur begon met VraagAlex.nl, een platform dat doorverbindingen mogelijk maakte naar 0900-nummers en moeilijk bereikbare bedrijven. Dit was een succesvolle onderneming die echter financiële uitdagingen kende omdat het moeilijk was er direct aan te verdienen.
Commerciële Wending
Om het project winstgevend te maken, ging ik een samenwerking aan met een telemarketingbedrijf. Zij gebruikten mijn dienst om telefoontjes door te verbinden voor energiebedrijven, wat helaas resulteerde in de verkoop van dure energiecontracten. Dit was niet in lijn met mijn oorspronkelijke visie voor het platform.
Verkoop en Herstart
Nadat ik VraagAlex.nl had verkocht aan dit telemarketingbedrijf, nam ik afscheid van mijn oorspronkelijke domein. De nieuwe eigenaren lieten de site helaas versloffen. Gelukkig had ik nog de domeinnaam VraagAlex.com in mijn bezit en registreerde bellen.vraagalex.com om mijn visie voort te zetten.
Technische Setup
De heropgebouwde site maakte gebruik van een geavanceerd systeem:
- Ik kocht een schakelkastje via AliExpress om de doorverbindfunctionaliteit mogelijk te maken.
- Dit koppelde ik aan een eerder gekocht kastje.
- De dienst werd geprogrammeerd met zelf ingesproken menu’s.
- Een goedkoop Simpel abonnement zorgde voor onbeperkt bellen naar vaste nummers in Nederland.
- Aan deze setup voegde ik een extra feature toe: het doorverbinden aan 0800-nummers.
Nieuwe Fase
Met deze nieuwe setup was ik in staat om mijn dienst op een ethisch verantwoorde manier te bieden, zonder compromissen op het gebied van servicekwaliteit. Dit laat zien hoe met een beetje innovatie en veel doorzettingsvermogen je een bedrijf kan transformeren en aanpassen aan je ethische standaarden.
Heb je vragen over hoe je een dergelijke dienst zelf kunt opzetten? Neem gerust contact op voor meer informatie.
