Gói hàng của bạn bị giữ tại hải quan? Đây là cách xử lý – không phát sinh thêm phí
Bạn đã đặt hàng từ AliExpress, Temu hoặc SHEIN. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ, gói hàng đang trên đường giao… và đột nhiên bạn nhận được thông báo: gói hàng của bạn bị giữ tại hải quan! Bạn thấy điều này qua theo dõi đơn hàng hoặc nhận thông báo từ đơn vị vận chuyển. Và giờ đây bạn lo lắng: Có cần trả thêm phí không? Gói hàng có được giao không? Hay là đã bị mất?
Bài viết này sẽ giải thích lý do gói hàng bị giữ tại hải quan, bạn nên làm gì, nên tránh điều gì và cách để không gặp phải rắc rối tương tự trong tương lai.
Tại sao gói hàng của bạn bị giữ tại hải quan?
Mọi đơn hàng gửi từ ngoài Liên minh châu Âu (EU) đều bị kiểm tra bởi cơ quan hải quan. Điều này không đồng nghĩa với việc có vấn đề. Hải quan kiểm tra:
- Nội dung gói hàng (hợp pháp hay không)
- Giá trị khai báo (để tính thuế VAT)
- Có cần đóng thuế nhập khẩu hay chi phí phát sinh khác
Đôi khi hàng hóa được thông quan ngay, nhưng cũng có thể bị giữ lại vài ngày để kiểm tra thêm. Thường thì vẫn sẽ được giao sau đó, không cần quá lo lắng.
Làm sao biết gói hàng đang bị giữ tại hải quan?
Bạn có thể kiểm tra bằng mã theo dõi qua các nền tảng như PostNL, DHL hoặc hãng vận chuyển quốc tế khác. Một số thông báo phổ biến bao gồm:
- “Đang xử lý tại hải quan”
- “Chờ thông quan”
- “Bị kiểm tra bởi hải quan”
Bạn cũng có thể nhận được email hoặc thư từ DHL hoặc PostNL yêu cầu thanh toán thuế VAT hoặc lệ phí xử lý hải quan. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, các khoản này đã được thanh toán từ trước trong quá trình đặt hàng.
Tin tốt: Mua hàng từ AliExpress, SHEIN hoặc Temu thường không có phí phát sinh
Theo quy định mới của EU, các nền tảng lớn như AliExpress, SHEIN và Temu phải tính thuế VAT ngay trong quá trình mua hàng. Điều đó có nghĩa là:
- Không có thêm thuế nhập khẩu
- Không có phí xử lý hành chính
- Không phát sinh thuế nếu đơn hàng dưới 150 EUR
Chỉ khi bạn đặt hàng qua nhà bán lẻ không chính thức hoặc ngoài hệ thống, bạn mới có nguy cơ phải trả thêm chi phí.
Muốn đảm bảo không trả thêm gì? Đặt hàng qua liên kết chính thức sau:
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3
Phải làm gì nếu gói hàng bị giữ tại hải quan?
- Giữ bình tĩnh – đa số chỉ bị giữ tạm thời.
- Kiểm tra tình trạng đơn hàng mỗi ngày.
- Nếu nhận được yêu cầu thanh toán – hãy thanh toán sớm để tránh gói hàng bị hoàn trả.
- Nếu sau 7 ngày làm việc vẫn không có cập nhật – liên hệ với đơn vị vận chuyển.
- Nếu đặt hàng qua AliExpress và sau 60 ngày chưa nhận được – hãy mở tranh chấp và yêu cầu hoàn tiền.
Phòng tránh vẫn là tốt nhất
Muốn tránh rắc rối? Hãy đặt hàng từ những nền tảng uy tín và tính VAT từ đầu, như qua liên kết chính thức này của AliExpress:
Như vậy, bạn sẽ không phải trả thêm khi nhận hàng.
VraagAlex luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
Trang web VraagAlex được tạo ra vì hàng nghìn người gặp rắc rối với việc nhận hàng quốc tế. Chúng tôi không phải bộ phận hỗ trợ chính thức của AliExpress, nhưng luôn sẵn sàng giúp bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ qua https://alexandervandijl.nl/doneer. Nếu thấy nội dung này hữu ích, bạn cũng có thể ủng hộ chúng tôi qua một khoản đóng góp nhỏ.
Chia sẻ trải nghiệm của bạn
Bạn đã từng bị giữ gói hàng ở hải quan chưa? Hãy để lại bình luận bên dưới – điều đó có thể giúp người khác!
Muốn mua sắm không lo phí phát sinh? Hãy dùng liên kết này:
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3
Những gì bạn thấy là những gì bạn trả. Không còn bất ngờ.
