Hallo beste lezer,
Het komt wel eens voor dat je enthousiast een bestelling plaatst op AliExpress en bij ontvangst merkt dat je slechts een deel van je bestelling hebt gekregen. Dit kan natuurlijk voor verwarring en teleurstelling zorgen. Maar geen zorgen, we zijn hier om je te helpen!
Ten eerste, wat had je verwacht en wat heb je gekregen? Het kan zijn dat je meerdere items hebt besteld van verschillende verkopers. In dat geval worden de producten vaak afzonderlijk verzonden en kunnen ze op verschillende tijdstippen aankomen. Het is ook mogelijk dat sommige producten een langere verzendtijd hebben dan andere.
Als je zeker weet dat alle items van dezelfde verkoper zijn en je nog steeds iets mist, raden we je aan om contact op te nemen met de verkoper via AliExpress. Ze zijn er meestal erg op gebrand om een goede klantenservice te bieden en kunnen je meer informatie geven over de verzending van je producten.
In de tussentijd, als je overweegt om nog een bestelling te plaatsen of als je hulp nodig hebt bij een huidige bestelling, bezoek dan onze website via https://vraagalex.com/bestel. Voor verdere vragen of ondersteuning kun je altijd contact met ons opnemen via https://vraagalex.com/contact. We zijn er om je te helpen en je shoppingervaring zo soepel mogelijk te maken!