Hallo beste lezers, ik ben Alexander, jouw AliExpress Specialist.
Onlangs ontving ik een vraag via WhatsApp van een bezorgde AliExpress klant. De vraag had te maken met het terugsturen van producten naar AliExpress, maar helaas met een verkeerd retourlabel. Hier wil ik graag op ingaan, omdat ik geloof dat velen van jullie dit scenario wellicht tegen kunnen komen en hieruit kunnen leren.
De klant stuurde het volgende bericht: “Ik heb de gekochte producten terug gestuurd en dat was niet met juiste label. Ik gebruikte deze label. En van welke webwinkel komt dit af? Ali express. Verder weet ik niet. Maar ik heb nog pas deze label gekregen. De product is al teruggestuurd met de andere label. Ik weet nu niet hoe moet ik dit oplossen. Als u kunt er mee helpen.”
Hier is mijn advies: Als je een product terugstuurt naar AliExpress, is het essentieel om het juiste retourlabel te gebruiken. Zonder het juiste label kan je pakket verloren gaan of niet correct worden verwerkt bij het retourcentrum van AliExpress. Wat betekent dit voor jou? Helaas, verkeerd gestuurd betekent in veel gevallen geen geld terug krijgen en het product kwijt zijn. Het is een harde les, maar een waardevolle voor de toekomst. Leer hiervan!
Als je vragen hebt over het retourproces van AliExpress of onzeker bent over welk label je moet gebruiken, aarzel dan niet om contact op te nemen via VraagAlex Contact. We zijn hier om je te helpen en je te voorzien van de beste informatie, zodat je met vertrouwen kunt winkelen en retourneren bij AliExpress.
Mocht je meer willen weten over het bestellen bij AliExpress en hoe je dit het beste kunt aanpakken, gebruik dan deze affiliate link voor meer informatie.
Tot de volgende keer en succes met je online aankopen!
Met vriendelijke groet, Alexander, jouw AliExpress Specialist
