De Ultieme Gids: Direct Contact Opnemen met AliExpress Klantenservice

Ben je op zoek naar de snelste manier om de AliExpress Klantenservice te bereiken? Je bent niet de enige! Dagelijks zoeken duizenden mensen naar deze informatie. Hier is een uitgebreide gids die je stap voor stap laat zien hoe je dit het beste kunt doen.

Direct naar de AliExpress Klantenservice
De meest directe route om de klantenservice van AliExpress te bereiken, is via hun chat. Daarnaast hebben ze een telefoonnummer, maar dit is vooral handig voor mensen die geen probleem hebben met internationaal bellen naar China. Wil je de klantenservice direct bereiken? Klik dan hier.

Wij staan voor je klaar!
Kom je er met de klantenservice van AliExpress niet uit? Geen zorgen! Je kunt altijd terecht bij onze chat waar ons team klaarstaat om je verder te helpen met je problemen. We begrijpen de frustraties en uitdagingen die soms kunnen ontstaan bij het bestellen van producten uit het buitenland en willen je graag ondersteunen.

Hoe bereik je de AliExpress Klantenservice via chat?
Het is simpeler dan je denkt. Volg deze stappen:

  1. Log in op je AliExpress account
  2. Ga naar het overzicht van je bestellingen
  3. Kies het product waarover je een vraag hebt en selecteer “Contact” of “Open Dispute”, afhankelijk van je situatie.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen
We hebben een aantal van de meest voorkomende problemen en hun oplossingen op een rijtje gezet:

  • Bestelling niet ontvangen? Het kan tot 60 dagen duren voordat je bestelling uit China in Nederland arriveert. Bekijk hier de status van je bestelling.
  • Onderdelen missen bij je product? Contacteer de verkoper via de “Contact” link naast je product in het bestellingsoverzicht.
  • PostNL heeft je bestelling teruggestuurd? Controleer hier je adres bij AliExpress en pas het aan indien nodig.

Extra tips en trucs

  • Zorg ervoor dat je altijd de laatste informatie hebt over je bestelling en klachten. Op VraagAlex.com kun je je klacht kenbaar maken en vind je instructies om veelvoorkomende problemen op te lossen.
  • Wil je de klantenservice van AliExpress telefonisch bereiken? Denk er dan aan dat je naar China moet bellen, wat extra kosten met zich kan meebrengen.
  • Speciale aanbieding voor onze lezers! Met de code “OCTUP3” krijg je 3USD korting op bestellingen boven de 25USD. Deze code is geldig tot 31 oktober 2023. Gebruik deze link om direct van deze korting te profiteren!

Wil je een visuele uitleg? Bekijk dan deze video waarin we alles stap voor stap uitleggen.


Ik hoop dat deze bijgewerkte gids je helpt om snel en efficiënt contact op te nemen met de AliExpress Klantenservice. Mocht je nog andere vragen hebben, laat dan een reactie achter of neem direct contact met ons op. We helpen je graag verder!

Geef een reactie