Bonjour à tous ! Je suis Alexander, votre spécialiste AliExpress. Aujourd’hui, nous allons aborder un sujet qui préoccupe beaucoup d’entre vous : que faire lorsque votre colis AliExpress est bloqué à Amsterdam.
Le Problème
Vous avez passé une commande sur AliExpress, et votre colis est bloqué à Amsterdam depuis le 3 septembre. Vous avez contacté le vendeur, mais il ne semble pas vouloir vous aider. Alors, que faire ?
Les Premières Étapes
D’abord, désolé que je vous ai envoyé un message en néerlandais. Ensuite, il y a plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.
- Vérifiez le statut du colis: Utilisez le numéro de suivi pour vérifier où se trouve exactement votre colis. En savoir plus sur le suivi de votre colis.
- Contactez le service client d’AliExpress: Si le vendeur ne vous aide pas, le service client d’AliExpress peut être votre prochain recours.
- Ouvrez un litige: Si rien ne fonctionne, la dernière option est d’ouvrir un litige sur AliExpress.
Conclusion
Il est frustrant d’avoir un colis bloqué, surtout lorsque le vendeur ne vous aide pas. Mais il y a toujours des moyens de résoudre le problème.
Pour votre prochaine commande sur AliExpress, utilisez mon lien affilié pour me soutenir. Si vous avez d’autres questions, contactez-moi directement.
À la prochaine !
J’espère que ce blog vous aidera à naviguer dans cette situation frustrante. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter.
