Smartphone terug gestuurd aan verkoper, Umidigi store
Sara Queen, Telefoon niet/wel/hoera toch gevonden na vele e mails. hierna geen werd geen enkele e mail meer beantwoord. al met al geen nieuwe telefoon maar ook geen geld terug gezien. vreselijk balen. voor mij nooit meer umidigi
Originally posted 2019-09-05 13:46:40.
beste nederlands-alie express,
ik heb 2 maanden gelden (5 jullie) een bessting gedaan bij jullie een deel van de bestling is binnen maa er moet nog zeker meer dan de helft binnen komen! we hebben ongveer 7 euro betaald en we hebben maar 2 dingen binnen van 0,40 cent, dus mijn vraag is: kommen bij pakkejtes nog binnen?
groetjes aya raijmakers
Originally posted 2019-09-04 19:00:06.
Enige tijd geleden heb ik via Aliexpres 2 Neo Coolcam Zwave powerplugs gekocht. De ene begon op een gegeven moment te sissen en was doorgebrand. De andere regeerde enige tijd later nergens meer op en was dus ook dood.
Mijn advies: koop GEEN zwave producten via Aliexpres.
Originally posted 2019-08-30 15:26:54.
ik had een powerbank bestelt en gekregen de powerbank heeft geen eens een accu der in dus ik kan niks opladen en die oplader gat is gebogen er kan geen oplaad kabel in dus ik wil mijn geld terug of en nieuwe powerbank van minimaal 5000mah en hoop dat ik dit keer niet wordt opgelicht
Originally posted 2019-08-30 14:43:37.
Hallo mijn pakket staat op geleverd maar is niet bij mij geleverd. Het is op een fout adres afgeleverd en ik weet niet waar?
wat nu?
Originally posted 2019-08-28 12:16:50.
na meer als 3 maanden mijn spullen nog niet binnen. al veel mails gestuurd maar niks van dit alles.
Originally posted 2019-08-27 15:46:24.
ik heb een bestelling gedaan op ali express .het is nu 3dagen geleden maar ik heb geen email van de bevistiging gehad.
ik heb betaald voor maar ik krijgde niks voor
wat moet ik nou doen?
Originally posted 2019-08-27 13:18:41.
ik heb bij AliExpress Belgie ( 26juli 2019) een Notebook besteld . Ik heb deze nog steeds niet ontvangen . Het zou te maken hebben met de inklaring Douane post . Ik heb nochtans de nodige formulieren getekend en opgestuurd . Tracking nr. RB784611604SG
Originally posted 2019-08-26 14:13:51.
Dit is het bewijs dat wij deze goederen waarde 88 euro niet op de westhoef 71 hebben ontvangen . Graag wil ik mijn geld terug
Originally posted 2019-08-25 16:09:36.
Ik heb mijn zending ontvangen schilderen op nr maar er zit geen verf bij. ord nr 1047689625687
Originally posted 2019-08-24 11:22:59.
11 februari 2019 heb ik gordijnen besteld onder ordernummer 98 75 78 26 35 59 18. DPD heeft het pakket teruggestuurd naar China zonder mij op de hoogte te stellen dat zij het pakket hadden aangeboden. Ik heb gebeld met de klachtenlijn van ALiExpress en zij lagen de schuld bij DPD. Ik heb meerdere keren gebeld met DPD, en zij leggen de schuld bij AliExpress. Kortom, zo kwam ik niet verder. Uiteindelijk een jurist ingeschakeld, en hij vertelde mij dat de schuld bij ALiEpress ligt, omdat zij met mij een koopovereenkomst zijn aangegaan. Ik heb Ali Express een bedrag van €121, 95 betaald en Ali Express zou mij gordijnen leveren. Hierbij stel ik Ali Express in gebreke, en verwacht dat mijn geld voor 30 september 2019 is teruggestort.
Originally posted 2019-08-21 14:21:31.
Mijn ordernr. 104661715086237
Trackingnr. LX731581928NL staat sinds 06-08-2019 met verzonden per lokaal transport, maar nog steeds niet gearriveerd. Groeten, Ton
Originally posted 2019-08-19 12:54:36.
Hallo ik heb een bestelling gedaan bij AliExpress het gaat om een 1 Din 10 inch auto radio. Toen ik de radio binnen heb geregen heb ik de radio in gebouwd en de boel aan gesloten gelijk in het begin deed de touche scherm niet goed. Ik heb gelijk AliExppress gemaild maar kreeg een bericht dat ik een video naar [email protected] moet sturen, zij hebben mij een bericht terug gestuurd en zijden dat ik de scherm moest kalibreren dat heb ik getracht te doen maar is niet gelukt. Weer een mail gestuurd dat het niet wilde lukken . Heb toen de radio voor de zekerheid goed na gekeken en kwam met toe val achter dat de print plaat is gebroken . Heb Alie Expresse gemaild en Bangood.com maar krijg geen bericht te rug ze reageren niet op mijn bericht. Wat kan ik doen om ze afdwingen om een andere radio op te sturen het is allemaal binnen de tijd gemeld maar het lijkt dat zij expresse niet antwoorden om de melding binnen 15 dagen te ontlopen. wat moet ik doen?
Originally posted 2019-08-19 09:27:21.
heb een mail gekregen dat ik niet betaald heb heb op 23juli een bestellin gedaan en direkt betaald wanneer kan ik ide verzending verwachten
Originally posted 2019-08-18 19:32:49.
Vandaag kapot produkt ontvangen, via chat met Eva geprobeerd om refund te krijgen maar computer stelt steeds dezelfde vraag. Buitenkant keyboard gebarsten en linker speaker werkt niet. Ik wil mijn geld terug, betaald via IDEAL EUR 15,01
Originally posted 2019-08-17 21:05:03.
Bij bestellingen, na de betaling krijgen we op het scherm:
(X in het rood) You haven’L signet in or your prevous session has expired, Please sign in again. Toch is de bestelling aanvaard. En zo heb ik bestellingen in dubbel en meer gedaan. Dit kan toch niet. Dit is zuiver misleiden van de gebruiker. Wat gaat u doen om dit te verhelpen.
Frans Vandenhove
Originally posted 2019-08-15 15:57:12.
Beste
Ik heb ongeveer 9 hoesjes besteld en opmijn account staat er op dat ik ze heb onvangen maar tis niet zo??? kunnen jullie het na kijken aub?!
Met vriendelijk groeten
Dalia
Originally posted 2019-08-13 15:24:39.
Wij hebben op 28 mei 8 Ajax tenues besteld en Bluetooth oordopjes. De kosten zijn ook afgeschreven. Wij hebben 1 tenue gekregen en de andere zeven niet. Wij hebben wel een afschrift van de credit card, maar geen ordernummer. Dit alles is op de naam van mijn man besteld. Heel vervelend, want het gaat toch om zo’n €140,-
Met vriendelijke groet,
Lonneke Rijpkema
Originally posted 2019-08-12 17:52:36.
moet een pakket krijgen maar wordt vastgehouden door postnl omdat de verkoper er geen adres op heeft gezet alleen mijn naam nu weet ik niet hoe ik toch mijn pakket kan krijgen heb dit nog nooit meegemaakt.
Originally posted 2019-08-09 10:48:36.
Nadat ik meerdere malen met zowel post nl als mijn verzender contact had opgenomen was ik blij dat de ‘Nederlandse klantenservice van aliexpress’ bestond. Maar ik heb nog nooit zo’n slechte service meegemaakt. Het leek alsof er over al mn berichten heen werd gelezen en dan kreeg ik een kort antwoord wat niet nuttig was en uiteindelijk kreeg ik het bericht “daar kan ik je niet mee helpen”. De enige reden dat een klantenservice bestaat is om je te helpen maar dat blijkt niet mogelijk te zijn. Dit is oprecht de grootste grap die ik ooit heb meegemaakt, neem maar geen contact op want het is gewoon een tijd verspilling.
Originally posted 2019-08-08 10:19:03.
