Hoe Krijg Ik Mijn Teruggestuurde Pakketje Terug van AliExpress?

happy ethnic female with parcels at home

Hallo Ilse en alle andere lezers,

Het lijkt erop dat velen van ons wel eens in dezelfde situatie hebben gezeten als Ilse. Je hebt een bestelling geplaatst bij een online winkel zoals AliExpress, maar het pakketje is teruggestuurd naar de afzender omdat je het niet op tijd kon ophalen. In dit blogbericht zal ik je stap voor stap begeleiden over wat je moet doen als je je in deze situatie bevindt.

Allereerst, Ilse, bedankt dat je jouw situatie met ons hebt gedeeld. Het is altijd vervelend als dit soort dingen gebeuren, maar maak je geen zorgen, er zijn manieren om dit te verhelpen.

Stap 1: Contact opnemen met de verkoper.

Neem zo snel mogelijk contact op met de verkoper en leg de situatie uit. Zoals in dit geval, lijkt het erop dat de verkoper, Jane Tang, je al heeft geïnformeerd dat je pakketje teruggestuurd zal worden. Je kunt hen een e-mail sturen of gebruik maken van de chatfunctie op AliExpress om dit probleem aan te kaarten.

Stap 2: Vraag om herzending.

Bij het contact opnemen met de verkoper, vraag je hen om je bestelling opnieuw te verzenden. Wees bereid om eventuele extra verzendkosten te betalen, vooral als het pakketje teruggestuurd werd omdat je het niet op tijd ophaalde.

Stap 3: Volg je pakketje nauwkeurig.

Zodra de verkoper je bestelling opnieuw heeft verzonden, zorg ervoor dat je het pakketje nauwgezet volgt. Meestal ontvang je een nieuwe trackingnummer en kun je de status van je bestelling online volgen.

Het is altijd belangrijk om de track-and-trace informatie die door de verkoper of het postbedrijf wordt verstrekt, zorgvuldig te controleren. Zo kun je er zeker van zijn dat je op de hoogte bent van de status van je pakketje en voorkom je dat het opnieuw wordt teruggestuurd.

Als laatste tip, Ilse en alle andere lezers, wees altijd alert op e-mails met betrekking tot je online bestellingen. Het is makkelijk om ze te verwarren met spam of ongewenste e-mails, maar ze kunnen belangrijke informatie bevatten over je bestelling.

Ik hoop dat dit helpt, Ilse! Veel succes met het ontvangen van je pakketje!

Met vriendelijke groeten,

Alexander

Het Oplossen van Online Bestelproblemen: Een Verloren Bestelling en Het Starten van Een Dispuut

close up photo of footprints on sand

Online winkelen heeft de manier waarop we producten kopen en ontvangen drastisch veranderd. Het is handig, snel en biedt ons toegang tot een enorm scala aan producten van over de hele wereld. Maar net als bij elke technologie, kan het soms ook wat haperen. Eén van de lezers van onze blog zit met een specifiek probleem: ze zijn hun bestelling kwijt en willen een dispuut starten, maar kunnen de betreffende bestelling niet vinden. Laten we dit probleem onder de loep nemen en bekijken hoe dit kan worden opgelost.

Het eerste wat je moet doen als je je bestelling niet kunt vinden, is om zorgvuldig je e-mailinbox door te nemen. Zoek naar bevestigingsmails van de online winkel waar je je product hebt gekocht. Deze e-mails bevatten meestal informatie over je bestelling, inclusief een bestelnummer dat kan worden gebruikt om je bestelling te traceren.

Als je de e-mail met de bestelinformatie niet kunt vinden, probeer dan in te loggen op de website waar je het product hebt gekocht. De meeste online winkels houden een overzicht bij van je eerdere bestellingen. Ga naar het gedeelte ‘Mijn account’ of ‘Mijn bestellingen’ om je bestelgeschiedenis te bekijken.

In het geval dat je nog steeds je bestelling niet kunt vinden, kan het zijn dat er iets mis is gegaan bij het plaatsen van je bestelling. Mogelijk is er een technisch probleem opgetreden, of is er iets misgegaan met de betaling.

Wil je een dispuut starten omdat je je bestelling niet hebt ontvangen, dan is het raadzaam om direct contact op te nemen met de klantenservice van de online winkel. Zij kunnen je helpen om de status van je bestelling te controleren en eventuele problemen op te lossen. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie bij de hand hebt, zoals het factuurbedrag, de datum van aankoop en eventuele bevestigingsmails die je hebt ontvangen.

Als laatste redmiddel kun je, als je met een creditcard hebt betaald, overwegen om een betwistingsproces via je creditcardmaatschappij te starten. Dit is een formele manier om een terugbetaling te eisen als je niet tevreden bent met een product of dienst die je met je creditcard hebt gekocht.

Het is belangrijk om altijd geduldig en volhardend te zijn als je met dergelijke problemen wordt geconfronteerd. Frustrerend als het kan zijn, het is van belang om professioneel en beleefd te blijven in je communicatie met de winkel. Met wat doorzettingsvermogen en de juiste aanpak, kun je dit probleem waarschijnlijk oplossen en de nodige stappen ondernemen om je geld terug te krijgen.

Een Misverstand over een Bestelling: Hoe Om Te Gaan Met Bezorgingsproblemen

man in black shirt and gray denim pants sitting on gray padded bench

We hebben allemaal weleens te maken gehad met bezorgingsproblemen – misschien waren we niet thuis toen het pakket aankwam, of misschien kwam het pakket helemaal niet aan. Het is een frustrerend scenario dat we liever niet meemaken. Onlangs kreeg ik een bericht van een klant die een soortgelijk probleem heeft ervaren. Laten we zijn situatie eens nader bekijken.

De klant plaatste een bestelling via Klarna maar kon deze niet op tijd ophalen bij het afhaalpunt. Het pakket werd teruggezonden en de klant plaatste een tweede bestelling, die hij wel ontving. Maar er is wat verwarring ontstaan over de betaling van de eerste bestelling – de klant merkt op dat hij nog steeds €55 verschuldigd is, hoewel hij maar €14 retour heeft ontvangen. Hij vraagt zich af hoe dit kan.

Dit is natuurlijk een vervelende situatie, en het is gemakkelijk om sympathie te hebben voor de klant. Maar het is ook belangrijk om te onthouden dat de verantwoordelijkheid om een pakket bij een afhaalpunt op te halen bij de klant ligt. Het is zijn of haar taak om het pakket te volgen en ervoor te zorgen dat het op tijd wordt opgehaald. Wanneer een pakket niet wordt opgehaald en retour wordt gestuurd, kunnen er extra kosten ontstaan. Dit kan de discrepantie tussen het bedrag dat de klant verwachtte te ontvangen (€55) en het bedrag dat hij daadwerkelijk heeft ontvangen (€14) verklaren.

Het is belangrijk om te weten dat hoewel het missen van een pakket een ongelukkige situatie is, het niet betekent dat de klant zijn betalingsverplichtingen kan negeren. Het is essentieel om altijd de status van je bestellingen bij te houden en de nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat je ze op tijd ontvangt. In dit geval raad ik de klant aan contact op te nemen met Klarna om de situatie te bespreken en te zien wat de mogelijke oplossingen kunnen zijn.

Ten slotte zou ik willen benadrukken dat het van groot belang is om altijd de leveringsdetails en -voorwaarden van een online bestelling zorgvuldig door te lezen. Op die manier kun je eventuele problemen of misverstanden voorkomen en zorgen voor een vlotte en succesvolle online winkelervaring.

Postbus 7096 is geen retour adres voor AliExpress!

Postbus 7096

Wie slim denkt te zijn en een pakketje retour stuurt naar Postbus 7096 en daarna vraagt waar het geld blijft krijgt hier antwoord.

Is Postbus 7096 echt geen retour adres? Klik hier!

Mijn doel voor deze blog is uitleg te geven voor hoe jij iets wel goed terug kunt sturen en waarom het vaak niet handig is. Om te beginnen, vraag altijd toestemming. Open een dispute zodat je de toestemming krijgt van de verkoper. Die geeft je ook het juiste adres om het pakketje heen te sturen. Zo weet je zeker dat het goed gaat komen. Voel je vrij om vragen te stellen.

Bekijk wat Postbus 7096 wel is! Klik hier!

Voor vragen nodig ik je graag uit om een bericht achter te laten onder deze blog. Als budgettrainer kan ik ook echt aanraden om eerst goed te kijken voordat je een adres bekijkt. Zorg dat je volledig op de hoogte bent. Alle vragen zijn welkom.

Wat gaat er mis bij Postbus 7096?

Natuurlijk ga ik jou vertellen wat er bij dit adres gebeurt. Producten worden feitelijk teruggestuurd naar de douane. Omdat die het niet kunnen afleveren gaan ze het ook niet terug sturen. Ze hebben er volledig niets mee te maken en vernietigen meestal het product.

Meer over Postbus 7096 bekijken? Klik hier!

Hoe meer jij weet, hoe beter jij op de hoogte bent. Je kunt producten vaak wel terugsturen, maar daar moet je dan wel weer voor betalen. Aangetekend terugsturen naar China kost bijna 30 euro. Terugsturen naar Postbus 7096 is goedkoper, maar je krijgt dan ook geen geld terug.

Bekijk de mogelijkheden! Klik hier!

Mijn idee is jouw vragen te lezen. Ik wil dat doen zodat ik jou perfect verder kan helpen. Hoe meer vragen ik weet, hoe beter de inhoud van deze site ook gaat worden en gaat blijven.

Originally posted 2021-02-03 19:17:34.

Vergelijking: Fuers W214 4G Wifi Tuya Smart Alarmsysteem versus Verisure Abonnement

red and white fire alarm

Beveiliging van je huis is een van de belangrijkste overwegingen voor elke huiseigenaar. Er zijn tal van systemen beschikbaar op de markt, elk met hun eigen reeks functies en voordelen. In deze blogpost vergelijken we twee populaire opties: het Fuers W214 4G Wifi Tuya Smart Alarmsysteem en het Verisure Abonnement.

Fuers W214 4G Wifi Tuya Smart Alarmsysteem

Dit slimme alarmsysteem combineert 4G en WiFi-technologie om een betrouwbare verbinding met je thuisnetwerk te bieden. Het is compatibel met Tuya Smart, een toonaangevend IoT-platform, waardoor je het naadloos kunt verbinden met andere slimme apparaten in je huis. Het Fuers-systeem wordt geleverd met een LCD-display en een IP-camera, en is verkrijgbaar in 17 verschillende kits, zodat je het systeem kunt aanpassen aan je specifieke behoeften.

Dit product krijgt positieve beoordelingen voor zijn prijs-kwaliteitverhouding en efficiëntie. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om zelf je beveiligingssysteem in te stellen en te beheren, waardoor je niet afhankelijk bent van een abonnementsservice. Het systeem is hier te koop voor €45,10.

Verisure Abonnement

Verisure is een bekend merk in de wereld van de huisbeveiliging en biedt een abonnementsservice aan. Hun systeem omvat een breed scala aan beveiligingsfuncties, waaronder inbraakalarmsystemen, brand- en rookdetectoren, en camera’s voor videobewaking. Verisure biedt ook 24/7 monitoring en ondersteuning, zodat er altijd iemand beschikbaar is in geval van een noodgeval.

Een van de voordelen van het Verisure Abonnement is het gemak: je hoeft je geen zorgen te maken over de installatie of het onderhoud van het systeem, omdat dit allemaal wordt verzorgd door Verisure. Echter, dit komt met terugkerende maandelijkse kosten en kan op de lange termijn duurder uitvallen dan een eenmalige aankoop zoals het Fuers W214 systeem.

Conclusie

Bij het kiezen tussen het Fuers W214 4G Wifi Tuya Smart Alarmsysteem en het Verisure Abonnement, hangt de beste keuze af van je persoonlijke voorkeuren en behoeften. Als je op zoek bent naar een kosteneffectieve, aanpasbare en doe-het-zelf oplossing, dan is het Fuers-systeem waarschijnlijk de beste optie voor jou. Het kan hier worden aangeschaft.

Aan de andere kant, als je bereid bent om een hogere prijs te betalen voor het gemak van een volledig beheerde service, dan zou het Verisure Abonnement een goede keuze kunnen zijn.

Ongeacht je keuze, beide systemen bieden geavanceerde functies om je huis veilig te houden en je gemoedsrust te geven.

Wat te doen wanneer je AliExpress pakket door PostNL retour is gestuurd?

pile of cardboard boxes scattered on floor during relocation

Bestellen bij AliExpress is voor velen een leuke ervaring, met talloze producten tegen aantrekkelijke prijzen. Maar wat als je pakketje door omstandigheden niet correct is afgeleverd en retour is gestuurd? Hier is een korte gids op basis van een recente conversatie tussen een klant en AliExpress ondersteuning.

De situatie

Een klant uit Gouda had een bestelling geplaatst bij AliExpress. Helaas was hij niet thuis toen PostNL het pakketje kwam afleveren. Hoewel er normaal gesproken een bericht wordt achtergelaten om het pakket op een later moment op te halen bij een PostNL-punt, bleek het pakket er niet te zijn toen de klant er naartoe ging. Enkele dagen later werd gemeld dat het pakket retour was gestuurd.

Wat gebeurt er nu?

  1. Tracking: De eerste stap in zo’n situatie is het volgen van het pakket met de gegeven Track&Trace code. Dit kan eenvoudig gedaan worden op de PostNL website. Hierdoor krijg je inzicht in waar het pakket zich momenteel bevindt.
  2. Retour naar China: Als PostNL het pakket retour heeft gestuurd, gaat het waarschijnlijk terug naar de verkoper in China. Het is belangrijk om dit proces goed in de gaten te houden.
  3. Contact opnemen met de verkoper: Als je pakket retour is gestuurd naar China, is het raadzaam om contact op te nemen met de verkoper op AliExpress. Leg de situatie uit en vraag om een mogelijke oplossing.

Belangrijke tips:

  • Zelf tracking doen: Het is belangrijk om te weten dat PostNL tegenwoordig voornamelijk online tracking aanbiedt. Briefjes worden niet altijd achtergelaten bij afwezigheid tijdens een leveringspoging.
  • Wees proactief: Als je vermoedt dat er iets mis is gegaan met de levering, wacht dan niet te lang. Onderneem direct actie door het pakket te traceren en indien nodig contact op te nemen met zowel PostNL als de verkoper op AliExpress.

Conclusie

Hoewel online winkelen over het algemeen soepel verloopt, kunnen er soms problemen ontstaan, zoals pakketten die retour worden gestuurd. Het is essentieel om proactief te zijn, de situatie snel aan te pakken en open te communiceren met alle betrokken partijen om een bevredigende oplossing te vinden.

Hoe te handelen als je AliExpress bestelling niet aankomt: Een stapsgewijze handleiding

a woman holding document parcels

Als je al langere tijd op een pakketje wacht en het lijkt erop dat je bestelling niet aankomt, kan dat zorgen oproepen. Het is altijd vervelend als je een online bestelling doet en deze niet zoals verwacht wordt afgeleverd. In deze blogpost geven we een stapsgewijze handleiding over wat te doen als je AliExpress bestelling niet is aangekomen.

Stap 1: Controleer de verwachte levertijd

Het eerste dat je moet doen, is de verwachte levertijd controleren. De verzendtijd op AliExpress kan variëren afhankelijk van waar je woont en welke verzendmethode je hebt gekozen. Het kan tussen de enkele weken tot zelfs meer dan een maand duren voordat je bestelling aankomt. Bovendien kan vertraging optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals douanecontroles of logistieke problemen.

Stap 2: Volg je bestelling

Als de verwachte levertijd al is verstreken, kun je proberen de status van je bestelling te volgen. Ga naar de ‘Mijn Bestellingen’ sectie op je AliExpress account en zoek het trackingnummer van je bestelling. Deze informatie kan je een idee geven over waar je pakketje zich bevindt.

Stap 3: Neem contact op met de verkoper

Als je nog steeds geen duidelijkheid hebt, is het tijd om contact op te nemen met de verkoper. Dit kan eenvoudig via de berichtfunctie op AliExpress. Beschrijf je probleem en vraag de verkoper om een update. De meeste verkopers zullen hun best doen om je zo snel mogelijk een antwoord te geven.

Stap 4: Open een geschil

Als je na contact met de verkoper nog steeds geen bevredigend antwoord hebt gekregen, kun je een geschil openen. Een geschil indienen bij AliExpress is een vrij eenvoudig proces:

  1. Log in op je AliExpress-account.
  2. Ga naar ‘Mijn Bestellingen’.
  3. Klik op ‘Open Dispute’ naast de relevante bestelling.
  4. Volg de aanwijzingen om het probleem aan te geven.

Houd er rekening mee dat je bewijsmateriaal moet leveren om je zaak te ondersteunen, zoals screenshots van gesprekken met de verkoper.

Tot slot

Het niet ontvangen van een bestelling kan een frustrerende ervaring zijn, maar het is belangrijk om geduldig te blijven en de juiste stappen te volgen om het probleem op te lossen. Het openen van een geschil zou je laatste redmiddel moeten zijn, nadat je eerst hebt geprobeerd om het probleem rechtstreeks met de verkoper op te lossen. Hopelijk helpt deze gids je in dergelijke situaties.

Een blog over adresproblemen bij AliExpress leveringen: Een Casestudy

multi coloured wooden mailbox mounted on door

Iedereen maakt fouten, zelfs bij het online winkelen. Maar wat gebeurt er als je een fout maakt met je verzendadres bij een AliExpress bestelling? In deze blogpost zullen we een recente casus bespreken waarin een klant een pakketje niet ontving omdat het naar het verkeerde adres was gestuurd.

De situatie: Het verkeerde adres

Een klant had een vraag over een pakketje dat door de lokale postdienst was teruggestuurd vanwege een onjuist adres. Het bleek dat het pakketje naar een verkeerd adres was verzonden, een fout die helaas wel eens voorkomt bij online bestellingen.

De klant was zelfs op de hoogte van de fout en had geprobeerd om de postdienst op de hoogte te brengen, maar zonder succes. Ook had de klant geprobeerd om de afzender te vragen het adres te veranderen.

De oplossing: Open een geschil

In dergelijke situaties is het advies van AliExpress klantenservice eenvoudig: open een geschil om je geld terug te krijgen en bestel het product opnieuw.

Een geschil openen bij AliExpress is relatief eenvoudig en kan in een paar stappen worden gedaan. Je moet inloggen op je AliExpress-account, naar je bestellingsoverzicht gaan, op “Open Dispute” of “Geschil” klikken en de stappen volgen om het geschil te openen. Het is raadzaam om foto’s of ander bewijsmateriaal te uploaden om je zaak te ondersteunen.

Zodra het geschil is geopend, zal AliExpress het onderzoeken en een beslissing nemen. In de meeste gevallen, als het pakket inderdaad is teruggestuurd vanwege een verkeerd adres, zal de klant zijn geld terugkrijgen.

Wat te leren uit deze situatie

Hoewel het frustrerend kan zijn om een pakket te missen vanwege een verkeerd adres, is het belangrijk om te weten dat AliExpress procedures heeft om klanten in dergelijke situaties te helpen.

Het is ook een goede herinnering om altijd dubbel te controleren op eventuele fouten bij het invullen van je verzendgegevens. Een eenvoudige fout kan leiden tot onnodige complicaties en vertragingen bij de levering van je bestelling.

We hopen dat deze casestudy en tips nuttig zullen zijn voor iedereen die online winkelt op AliExpress, en zal helpen om vergelijkbare problemen in de toekomst te voorkomen. Vergeet niet dat als je problemen hebt met een bestelling op AliExpress, de klantenservice er is om je te helpen.

Een Blog Over Het Oplossen Van Verzendproblemen Bij AliExpress: Een Casestudy

man jumping on intermodal container

Online winkelen bij AliExpress kan soms onvoorziene problemen met zich meebrengen. Dit geldt vooral voor situaties waarin je pakketten niet aankomen zoals verwacht. Hoewel dit frustrerend kan zijn, is het belangrijk om te weten dat er wegen zijn om deze problemen op te lossen. In deze blogpost gaan we in op een specifieke casus en geven we enkele algemene tips over hoe je kunt omgaan met dit soort situaties.

De Casus: Het Ontbrekende Pakket

Onlangs heeft een AliExpress-gebruiker contact met ons opgenomen met een probleem: ze had haar pakketje niet ontvangen. De gebruiker was niet in staat om ons specifieke details te geven, zoals de inhoud van het pakket, de verzenddatum en het traceernummer.

Het is belangrijk om te onthouden dat deze informatie cruciaal is voor het oplossen van verzendproblemen. Het stelt de klantenservice in staat om de status van het pakket te controleren en passende maatregelen te nemen.

Hoe Om Te Gaan Met Ontbrekende Pakketten

Als je je pakketje niet hebt ontvangen, volg dan deze stappen:

  1. Zoek je bestelinformatie op – Zorg ervoor dat je de details van je bestelling bij de hand hebt, zoals de inhoud van het pakket, de verzenddatum en het traceernummer.
  2. Controleer de status van de verzending – Gebruik het traceernummer om de status van je pakket online te controleren.
  3. Neem contact op met de verkoper – Als je pakket nog steeds niet is aangekomen, neem dan contact op met de verkoper om de situatie te bespreken.
  4. Open een geschil – Als de verkoper je probleem niet kan oplossen, open dan een geschil op AliExpress.
  5. Neem contact op met de klantenservice – Als al het andere faalt, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van AliExpress voor hulp.

Het is belangrijk om te onthouden dat geduld en communicatie de sleutel zijn bij het oplossen van verzendproblemen. Blijf altijd beleefd en begripvol, zelfs als je gefrustreerd bent.

In het geval van de gebruiker die haar pakketje niet heeft ontvangen, is het aan te raden om de bovenstaande stappen te volgen. Hoewel het probleem nog niet is opgelost, zal dit helpen om het proces te versnellen en uiteindelijk tot een oplossing te komen.

Conclusie

Hoewel het niet ontvangen van pakketten een vervelend probleem is, is het niet onoplosbaar. Door de juiste stappen te volgen en alle benodigde informatie bij de hand te hebben, kunnen AliExpress-gebruikers hun problemen oplossen en hun online winkelervaring verbeteren. We hopen dat deze casestudy en bijbehorende tips je zullen helpen om in de toekomst soortgelijke situaties aan te pakken.

Inklaringsproces en de veranderingen!

inklaringsproces

Wil jij weten wat het inklaringsproces inhoud? Ik ga het uitleggen. Het is een manier van de overheid om te zien dat wat binnenkomt goed is.

Zelf weten wat het inklaringsproces is? Klik hier!

Alle vragen zijn natuurlijk van harte welkom. Mijn doel is jou een compleet en eerlijk beeld te geven van wat je wilt kopen. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Het is aan jou om duidelijkheid te krijgen. Helaas veranderen de regels en zijn deze regels dus onduidelijk. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen en blijven helpen. Letterlijk alle vragen zijn van harte welkom.

Bekijk wat het inklaringsproces is! Klik hier!

Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen. Letterlijk alles wat je weet mat je ook weten. Hoe meer vragen, hoe beter ik jou kan helpen. Het is altijd mogelijk om even contact met mij op de nemen als je vragen hebt of meer kunt vertellen over de nieuwe regels.

Betrouwbare informatie over het inklaringsproces

Omdat ik nog geen duidelijk beeld heb van de nieuwe regels en wat er bij AliExpress gaat veranderen. Mogelijk ga je daar BTW betalen en krijg je niets met het complete proces te maken.

Wil jij het inklaringsproces volgen? Klik hier!

Het is natuurlijk goed om duidelijkheid te hebben en te krijgen. Hoe meer vragen, hoe beter ik kan blijven helpen. Ik ben ook op zoek naar tips zodat je echt op de hoogte bent. Letterlijk alles wat je weet is welkom aan informatie.

Ga het inklaringsproces bekijken! Klik hier!

Natuurlijk ben ik hier altijd om jou te helpen. Ik kijk er dan ook naar uit om jouw reacties te lezen onder deze blog. Hoe meer vragen, hoe beter ik jou ook kan blijven helpen. Alles wat je wilt vragen mag je ook vragen.

Originally posted 2021-06-04 08:31:18.

Hoe Te Handelen Bij Vermoedelijke Oplichting op AliExpress: Een Casestudy

people in black suit investigating a case

Een recente ervaring van een AliExpress-gebruiker benadrukt de noodzaak om waakzaam te zijn bij het winkelen op online marktplaatsen. Deze blog gaat in op deze specifieke situatie en biedt nuttige inzichten voor andere gebruikers die mogelijk met soortgelijke problemen worden geconfronteerd.

De Casus: Een Duur Misverstand

Onlangs benaderde een klant ons met de melding dat hij was opgelicht op AliExpress. Hij kocht een motorfiets van een verkoper op AliExpress, die positieve recensies had. De klant, onder de indruk van de recensies, ging ervan uit dat de verkoper betrouwbaar was.

Helaas was dat niet het geval. In plaats van de verwachte motorfiets ontving de klant een pakket dat niet aan de beschrijving voldeed.

Verdere Acties

De klant nam contact op met de verkoper om het probleem op te lossen, maar helaas was de verkoper niet meer bereikbaar. Dit maakte het onmogelijk voor de klant om het item te retourneren.

Wat Moet Je Doen Als Je Denkt Dat Je Bent Opgelicht?

Als je een soortgelijke situatie meemaakt, volg dan deze stappen:

1. Neem Contact Op Met De Verkoper

  • Het is belangrijk om eerst te proberen het probleem met de verkoper op te lossen.

2. Open Een Geschil

  • Als je geen reactie krijgt van de verkoper, of als de reactie onbevredigend is, kun je een geschil openen op AliExpress.

3. Wees Geduldig

  • Het geschillenproces kan enige tijd duren. Het is belangrijk om geduldig te zijn en te wachten op een reactie van AliExpress.

Hoe Te Voorkomen Dat Je Wordt Opgelicht?

Hoewel het niet altijd mogelijk is om oplichting volledig te voorkomen, zijn hier enkele tips om veilig te blijven bij het winkelen op AliExpress:

  1. Controleer De Verkopersbeoordelingen – Let op zowel de positieve als de negatieve beoordelingen.
  2. Kijk Naar De Productbeoordelingen – Let op de beoordelingen van het specifieke product dat je wilt kopen.
  3. Wees Voorzichtig Met Te Mooie Aanbiedingen – Als een deal te mooi lijkt om waar te zijn, is dat meestal ook zo.

Het is onze hoop dat deze ervaring anderen kan helpen om waakzaam te blijven bij het winkelen op online marktplaatsen zoals AliExpress. Als u ooit twijfelt, vergeet dan niet dat het altijd beter is om veilig te zijn dan sorry!

Let op: Deze blog vertegenwoordigt een algemene reactie op de beschreven situatie en biedt geen specifiek juridisch of klantenserviceadvies voor individuele gevallen.

Hoe te Handelen bij Verkeerde Adresinformatie op Verzonden Pakketten

adult frowned male writer working on typewriter at home

Beste lezer,

Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat er een issue is ontstaan met de verzending van twee pakketten. Ze zijn momenteel naar een onjuist adres onderweg en dat zorgt voor ongemak, wat ik heel goed begrijp.

Hoewel ik niet direct invloed kan uitoefenen op de leveringsprocessen van verzenddiensten zoals PostNL, heb ik wel een advies voor je. Ik raad je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van de verzenddienst. Zij hebben directe toegang tot de bezorgsystemen en kunnen mogelijk de levering van een pakket corrigeren of bijsturen.

Je kunt de klantenservice bereiken via hun website of via hun algemene klantenservicenummer. Geef bij je contact duidelijk de trackingnummers door en het correcte afleveradres.

Ik hoop dat deze situatie snel en naar tevredenheid opgelost kan worden. Mocht je in de toekomst nog andere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Met vriendelijke groet, Alexander van Dijl.

Hoge kosten? De regels vanaf 1 juli 2021!

hoge kosten

Komen er hoge kosten voor AliExpress bestellingen? De berichtgeving is wat onduidelijk, dus deel ik hier wat ik nu al weet en verwacht.

Wil jij weten over de hoge kosten? Klik hier!

Ik ben op zoek naar alle juiste antwoorden. Wat ik wel weet is dat de kans heel erg groot is dat het bestelproces bij AliExpress gaat veranderen. De kans is groot dat je straks gewoon de BTW betaald zonder het te merken. Eigenlijk net als dat je een product koopt in de winkel. Hoe meer vragen je hebt, hoe beter ik jou ook kan helpen en blijven helpen. Letterlijk alles wat je wilt weten mag je wel vragen.

Bekijk hoe het zit met de hoge kosten! Klik hier!

Natuurlijk mag je altijd contact met mij opnemen. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Letterlijk iedere vraag mag gewoon worden gesteld. Hoe meer vragen, hoe beter ik jou ook kan helpen.

Waarom de hoge kosten?

Als je kijkt naar de definitie van oneerlijk gaat bekijken zie je dat het iets laten betalen zonder er iets voor terug te krijgen. Aangezien de overheid niets doet in ruil voor de 21% (!) BTW die betaald moet worden kan ik jou daar ook geen duidelijkheid over geven.

Zelf over de hoge kosten bekijken? Klik hier!

Het is aan jou om een compleet, eerlijk en duidelijk beeld te krijgen. Het is aan jou om alles te weten te komen. Hoe meer duidelijkheid je hebt, hoe beter ik jou ook kan helpen en blijven helpen.

Ga kijken naar de hoge kosten! Klik hier!

Daar wil ik het bij laten. Als je vragen hebt, weet dat je gewoon een compleet en eerlijk beeld kunt krijgen door de website van de douane te bekijken. Kom je er via de website niet uit, bel ze dan even.

Originally posted 2021-06-04 06:50:41.

AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen

AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen

In deze blog vertel ik wat je moet doen als jouw AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen is. Het antwoord is eenvoudig!

Jouw AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen melden? Klik hier!

Mijn doel voor deze blog is jou te helpen om problemen zelf op te lossen. Dit is blog nummer 4000 die ik persoonlijk heb geschreven. Ik schrijf op werkdagen over producten die gekocht zijn. In de weekenden ben ik bezig om meer te schrijven over problemen die er zijn en hoe die opgelost kunnen worden. Hoe meer jij weet over het onderwerp, hoe beter jij jezelf ook kunt helpen. Vragen blijven absoluut welkom.

Jouw AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen melden! Klik hier!

In het tweede deel van deze blog ga ik uitleg geven over de fouten die mensen maken. Met zo’n 13.000 WhatsApp contacten heb ik mensen over heel veel problemen al gesproken. Zo groeit mijn hoofdactiviteit als budgettrainer ook alleen maar verder.

AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen, wat kan er mis gaan?

De enige actie die juist is blijft het openen van een dispute. Mocht de verkoper vragen om het dispute te sluiten om het buiten het systeem op te lossen, trap er niet in. De verkoper krijgt dan de betaling en jij kan geen hulp meer krijgen. Sluit het dispute dus nooit.

Direct een dispute openen? Klik hier!

In deze vreemde tijd komt het absoluut voor dat een AliExpress bestelling voltooid niet ontvangen is. Dat is natuurlijk vervelend, maar juist daarom is het zo belangrijk dat je het dispute echt gaat openen.

Bekijk de mogelijkheden! Klik hier!

Vragen blijven hoe dan ook welkom. Laat die het liefst achter als reactie onder de blog. Hoe meer reacties, hoe makkelijker ik jou ook kan helpen. Hulp is altijd mogelijk en daar ben ik ook heel erg mee bezig. Voel je vrij om vragen te stellen. Ik lees alle reacties ook persoonlijk en zal waar mogelijk ook persoonlijk reageren. Mijn doel is en blijft jou de beste hulp te bieden voor wat jij zoekt en nodig hebt. Deze website is pas echt klaar als er geen persoonlijke hulp meer nodig is.

Originally posted 2021-02-03 19:17:32.

AliExpress klantenservice NL vind je hier!

aliexpress klantenservice NL

Op zoek naar de AliExpress klantenservice NL? Je bent op de juiste plek! In deze blog leg ik uit hoe ik jou in het Nederlands help!

Direct de AliExpress klantenservice NL bereiken? Klik hier!

Wat ik voor elkaar wil krijgen is dat je weet dat je vragen mag stellen. Ik wil dat de service die geleverd wordt gewoon heel erg goed is. Uiteindelijk wil ik het ook zo ver krijgen dat je aan VraagAlex.com denkt als je iets wilt kopen op internet. Op dit moment werk ik met name met AliExpress, maar mogelijk ga ik later ook meer doen met andere winkels en webwinkels. Kijk ook eens naar de bellen.VraagAlex.com website bijvoorbeeld.

Vraag de AliExpress klantenservice NL! Klik hier!

Het blijft belangrijk om te weten hoe jij deze organisatie het liefst wilt bereiken. Is dat via chat? Via telefoon? Via brief? Via email? Alles is mogelijk, alleen heb ik daar natuurlijk wel mensen voor nodig. Laat het mij daarom ook gewoon weten!

Wat doet de AliExpress klantenservice NL?

Uiteindelijk draai ik deze website nu nog alleen. Ik ben flink bezig om daar verandering in te brengen. Dat maakt dat ik ook gewoon verder ga met het stellen van vragen. Vertel mij wat jij wil weten, dan kan ik gaan kijken naar de beste manier om een oplossing te vinden.

Heb jij een vraag? Klik hier!

Ik help mensen om zichzelf te kunnen helpen. Hoe meer jij zelf kunt doen, hoe meer anderen je ook kunt helpen. Weet dat je de mogelijkheden krijgt en dat die ook toenemen naarmate je vaker contact hebt. AliExpress klantenservice NL is hier om jou te helpen.

Stel jouw vraag! Klik hier!

Voor alles wat jij verder wil weten ben je natuurlijk ook altijd welkom om een bericht achter te laten onder de blog. Hoe meer je vraagt, hoe beter ik jou ook kan helpen.

Originally posted 2021-02-03 19:16:51.

Ingeklaard door de douane AliExpress

Ingeklaard door de douane AliExpress

Dus, je krijgt de melding: ‘Ingeklaard door de douane AliExpress’. In deze blog leg ik uit wat het betekent en wat je moet doen.

Is jouw pakket ingeklaard door de douane AliExpress? Klik hier!

Het grootste doel is jou te helpen om de goede producten te kopen. Ieder product wat jij wil kopen wordt gecontroleerd. Dat is wat het is. Er wordt gekeken naar de inhoud van een pakket, naar de waarde en of je mogelijk BTW en inklaringskosten moet betalen. Als budgettrainer wil ik daar ook heel duidelijk in zijn. Ik wil dat jij goed op de hoogte bent voordat je iets gaat kopen.

Geen zorgen als jouw pakket ingeklaard door de douane AliExpress is! Klik hier!

Mijn doel voor dit soort blogs is ervoor te zorgen dat je weet dat je hier altijd terecht kunt. Wat voor vragen je ook hebt, ik help jou heel graag verder. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen.

Ingeklaard door de douane AliExpress, en nu?

Niets! Het is echt een kwestie van afwachten tot een product binnenkomt. Je krijgt dan van het postbedrijf te horen welke extra kosten je nog moet betalen. Het komt gelukkig ook regelmatig voor dat je helemaal niets hoeft te betalen.

Zien wat de status van jouw pakketje is? Klik hier!

Iedere dag ben ik op zoek naar wat mensen over AliExpress willen weten. Heb jij een pakketje wat ingeklaard door de douane AliExpress is, maak je dan hoe dan ook geen zorgen. Het is een standaard procedure en niets meer dan dat.

Bekijk wat de status van jouw pakketje is! Klik hier!

Daar laat ik het bij voor deze blog. Is er iets wat je nog wilt vragen, doe dat gerust. Alle vragen zijn absoluut welkom, gewoon als reactie onder de blog. Hoe meer je vraagt, hoe makkelijker ik kan helpen.

Originally posted 2021-02-03 19:16:39.

AliExpress contact chat komt weer terug!

AliExpress contact chat

Voor wie klachten heeft over ‘Eva’ komt er iets nieuws! AliExpress contact chat gaan wij vanuit Nederland leveren. Wel in het Engels.

Direct de AliExpress contact chat gebruiken? Klik hier!

De kosten voor deze dienst zijn niet laag. Ik noem het dan ook een investering die ik doe om jou verder te helpen. Ik ben waar ik kan kosten aan het verlagen zodat ik uiteindelijk deze investering kan gaan maken. Verder vraag ik jou ook echt om mij te helpen. Gebruik de bonuskaart bijvoorbeeld. Help mij door via de speciale AliExpressNederland.nl/bestel link te kopen. Vraag het mij ook gerust als je een bestelling wil plaatsen.

Gebruik de AliExpress contact chat nu al! Klik hier!

Natuurlijk help ik jou op ieder gewenst moment verder. Zijn er dingen die jij wil weten, voel je altijd vrij om een bericht achter te laten. Lees ook over hoe ik mensen verder help en download mijn GRATIS boek!

Waarom een AliExpress contact chat?

Om echt hulp te krijgen heb ik een 18-stappen-plan opgezet. Dat is om ook de balans te vinden tussen het geven van hulp en het krijgen van hulp. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen. Alle vragen zijn natuurlijk meer dan welkom en daar is de site ook voor.

Bekijk de mogelijkheden! Klik hier!

Met inmiddels bijna 4000 berichten die ik persoonlijk heb geschreven heb ik ook wel de indruk dat deze site nog veel verder kan gaan groeien. Ik vind het ook leuk om zelf af en toe achter de AliExpress contact chat te zitten. Natuurlijk kies ik daar wel mijn momenten voor.

Zelf meewerken? Klik hier!

Op dit moment is mijn bedrijf ingeschreven in Estland met een bankrekening in Spanje en een kantoor aan huis in Nederland. Dat doe ik ook om de kosten laag te houden. Inkomsten komen voor het grootste deel vanuit China natuurlijk.

Originally posted 2021-02-03 19:16:20.

Het Mysterie van de Ontbrekende Pakketten: Een AliExpress Ervaring

silhouette photo of woman

AliExpress staat bekend om zijn brede scala aan producten en aantrekkelijke prijzen, maar soms kan het een mysterie worden als pakketten niet aankomen. Deze blog gaat in op een recente ervaring waarbij een klant geconfronteerd werd met ontbrekende pakketten en biedt enkele inzichten om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

Een Verwarrende Situatie

De klant bestelde drie mysterieboxen van AliExpress. De verwachting was hoog, maar de teleurstelling was nog groter toen geen van de boxen aankwam. Dit was niet de eerste keer; er waren eerdere gevallen waarbij de bezorging niet volgens plan verliep.

De Mogelijke Oorzaken

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom pakketten van AliExpress niet worden geleverd. Hier zijn enkele mogelijke oorzaken:

  1. Foute Bezorginformatie: Controleer altijd uw adres en andere bezorginformatie.
  2. Problemen met de Vervoerder: Vertragingen bij de vervoerder kunnen leiden tot gemiste bezorgmomenten.
  3. Douane- en Importreguleringen: Pakketten kunnen vast komen te zitten bij de douane.

Wat Te Doen Als Dit Gebeurt?

Als u zich in een soortgelijke situatie bevindt, zijn hier enkele stappen die u kunt ondernemen:

1. Contacteer de Verkoper:

  • Ga in gesprek met de verkoper. Ze kunnen vaak de status van het pakket volgen.

2. Gebruik de Tracking Tools:

  • AliExpress biedt tracking tools waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.

3. Dien een Geschil In:

  • Als de verkoper niet meewerkt of het probleem niet kan worden opgelost, kunt u een geschil indienen bij AliExpress.

4. Overweeg Een Betrouwbare Verkoper:

  • Kies verkopers met goede beoordelingen en positieve feedback om problemen te minimaliseren.

Conclusie: Het Oplossen van het Mysterie

Het niet ontvangen van pakketten kan frustrerend zijn, vooral als het regelmatig gebeurt. Het begrijpen van de mogelijke oorzaken en het kennen van de te nemen stappen kan helpen om toekomstige problemen te voorkomen.

Bent u geconfronteerd met soortgelijke problemen? Hoe heeft u ze aangepakt? Uw ervaringen kunnen anderen helpen. Deel uw verhaal in de reacties hieronder!


Let op: Deze blog vertegenwoordigt een algemene reactie op de beschreven situatie en biedt geen specifiek juridisch of klantenserviceadvies voor individuele gevallen.

De Taalbarrière in Online Winkelen: Een Anonieme Klant Ervaring

german text on pieces of paper

Online winkelen heeft de manier waarop we producten kopen drastisch veranderd. Maar het heeft ook nieuwe uitdagingen gebracht, vooral als het gaat om communiceren met internationale verkopers. De volgende ervaring illustreert dit probleem en leert ons enkele waardevolle lessen.

Een Verhaal van Online Shoppen:

Een klant bestelde een aantal producten via een internationale online winkel, waaronder een kledingstuk. Bij het ontvangen van de bestelling merkte de klant op dat er één item miste en dat een eerder besteld kledingstuk nooit was aangekomen.

De klant had geprobeerd om contact op te nemen met de verkoper, maar tevergeefs. De taalbarrière was hier een belangrijke hindernis. De klant sprak geen Engels, en de verkoper sprak geen Nederlands.

Lessen te Leren:

1. De Belangrijkheid van Taal:

  • Communicatie kan moeilijk zijn als er een taalbarrière is.
  • Het zoeken naar een tussenpersoon die beide talen spreekt, kan soms de oplossing zijn.

2. Bewaar Alle Correspondentie:

  • Het kan nuttig zijn om alle berichten en communicatie met de verkoper te bewaren.
  • Dit kan helpen om de situatie later te verduidelijken als er problemen ontstaan.

3. Wees Bewust van de Tijdslimieten:

  • In sommige gevallen, zoals een artikel dat een jaar geleden werd besteld, is er misschien niets meer dat gedaan kan worden.
  • Wees je bewust van eventuele tijdslimieten voor retourzendingen of klachten.

Conclusie:

Online winkelen kan fantastisch zijn, maar er kunnen zich ook problemen voordoen. In dit specifieke geval waren taalbarrières een aanzienlijke hindernis.

Hoewel het niet altijd mogelijk is om deze problemen volledig te voorkomen, kunnen we er wel van leren. Door proactief te zijn, documentatie te bewaren en de regels te begrijpen, kunnen we veelvoorkomende problemen minimaliseren.

Heb jij ooit problemen gehad met internationaal online winkelen? Hoe heb je deze aangepakt? Deel je ervaringen en gedachten in de comments hieronder!

Het Belang van Juiste Retouradressen bij Online Shoppen

feathers decorating number at facade

Iedereen die wel eens online heeft gewinkeld, kent het gevoel: je bestelt iets, maar bij ontvangst blijkt het product niet naar wens te zijn. Gelukkig zijn er in de meeste gevallen retourmogelijkheden, maar wat als er iets misgaat in dat proces? Rosita, een klant van AliExpress, stond onlangs voor dit dilemma.

Het Verhaal van Rosita’s Retourzending:

Rosita had een product gekocht op AliExpress en besloot dit te retourneren. Ze stuurde het pakket naar een adres, maar kon later niet meer terugvinden waarheen. Ze vroeg om hulp bij de AliExpress Ondersteuning en gaf uiteindelijk het adres: postbus 7226, 3109AE Schiedam.

Het antwoord was duidelijk, maar misschien wat direct: dit was niet het juiste retouradres, en omdat het retourneren niet in overleg met AliExpress was gedaan, zou er geen terugbetaling plaatsvinden.

Belangrijke Leerpunten:

1. Volg de Retourinstructies nauwkeurig:

  • Werk altijd nauw samen met de verkoper of het platform om het juiste retourproces te volgen.
  • Dit helpt om eventuele misverstanden of problemen te voorkomen.

2. Bewaar alle Documentatie:

  • Bewaar alle informatie over de retourzending, inclusief het adres en trackingnummer.
  • Dit maakt het gemakkelijker om de zending te volgen en problemen op te lossen als ze zich voordoen.

3. Communiceer Open en Eerlijk:

  • Als je vragen of problemen hebt, wees dan niet bang om hulp te vragen.
  • Een open communicatielijn kan veel stress en verwarring wegnemen.

Conclusie:

Het verhaal van Rosita is een belangrijke herinnering aan het belang van het zorgvuldig volgen van de retourprocedures bij online aankopen. Terwijl online winkelen veel gemak biedt, komen er soms uitdagingen en frustraties bij kijken. Door de regels te volgen, informatie te bewaren en te communiceren, kunnen veel van deze problemen worden vermeden.

Heb jij ooit problemen gehad met retourzendingen? Hoe heb je het opgelost? Deel je ervaringen en tips in de comments hieronder!