Hallo Robert,
Bedankt voor je bericht en het vertrouwen in VraagAlex! Wat vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan bij je bestelling op AliExpress. Ik begrijp dat het frustrerend kan zijn wanneer je niet de producten krijgt die je had verwacht.
Zoals je zelf al zei: Jammer dat je een foutje hebt gemaakt bij de bestelling! Ik kan er niets aan veranderen, je moet dat via de verkoper doen. Over het algemeen kun je het beste de bestelling annuleren, je geld terugvragen en opnieuw bestellen. Dit is vaak de snelste en meest efficiënte manier om het probleem op te lossen.
Mocht je in de toekomst meer bestellingen willen plaatsen of vragen hebben over Chinese webwinkels, overweeg dan om via VraagAlex.com/bestel te bestellen. Hier bieden we aanvullende ondersteuning en advies voor je aankopen. En als je ooit direct contact met me wilt opnemen, kun je dat altijd doen via VraagAlex.com/contact.
We hopen dat je situatie snel wordt opgelost en wensen je veel winkelplezier toe!
Met vriendelijke groet, Alexander van VraagAlex.com
